正在热映的皮克斯动画《头脑特工队》，带领观众们跟随11岁小女孩莱莉脑海中的五个情绪小人：乐乐Joy、忧忧Sadness、怒怒Anger、怕怕Fear和厌厌Disgust，来了场脑洞大开的奇幻冒险。带着欢笑和感动走出影院，突然心生疑惑，人类的情绪那么复杂，似乎超出了以上五种情绪的描述范围：比如喜极而泣，安宁和焦躁，轻蔑和欣羡。
本片的导演彼特•道格特（Pete Docter）先生解释到，之所以没有按照心理学顾问的建议，包含科学研究的所有情绪，理由很简单：这个故事只能处理5-6个角色。
那在现实世界中，如何才能全面、准确地描述人类的情绪呢？
让我们请出安索帕独创的消费者中文情绪分析利器：Code 1情绪分析雷达。Code 1情绪分析雷达依托心理学家罗伯特‧普拉切克（Robert Plutchik）的情绪三维模型，包含八大类基本情绪，每个大类又按从深到浅分为三个层级；多个情绪互相调和，还可生成衍生情绪，比如惊喜=快乐+惊讶，惊慌=害怕+惊讶，遗憾=期待+低落；长期而稳定的情绪形成更为复杂的人格特质和行为倾向。
安索帕将Code 1情绪分析雷达用于社交文本分析中，基于中文表达复杂性对普拉切克模型进行修正，依托最先进的自然语义分析技术，扩充情绪词为情绪因子，提高情绪雷达“探测”的精准性，帮助品牌全面、深入地洞察消费者需求及品牌体验。
例如在母婴垂直论坛上，通过对近500万婴幼儿奶粉话题的文本进行语义分析，Code1情绪分析雷达“探测”到29.5%的文本带有明显的情绪特征。当孕期准妈妈、新生儿妈妈和“断奶期”妈妈在谈论婴幼儿奶粉时，话语中流露出各种各样的情绪，快乐、轻松、担心、紧张都有很高的比重，不同育儿阶段妈妈的情绪也存在显著差异，复杂而多变的情绪反映出育儿过程的酸甜苦辣。
《头脑特工队》里小女孩莱莉的五种情绪缺一不可：“快乐”帮莱莉维持乐观，笑迎挑战；“愤怒”总是积极地为莱莉争取公平待遇；“恐惧”保障莱莉的安全；“厌恶”使得莱莉谨慎又诚实；就算看上去最无用的“悲伤”，它帮助了莱莉成长。同样在现实世界中，不同阶层的人群，在不同的人生阶段，不同的场景下，产生形形色色的差异情绪。消费者每一个细微的情绪，都最终奠定了他的生活态度和行为模式，以及品牌最关心的，消费者和品牌的关系。
在科技时代，品牌与消费者每一次的互动都可能成为销售前的“最后一步”。实时掌握消费者最全面、最细微的情绪，不断调整优化品牌策略及沟通策略，是品牌成功追随消费者、取悦消费者的关键。安索帕希望和品牌一起，借助Code 1情绪分析雷达，实时、精确扫描消费者的“脑洞”，满足消费者每一个说出口或未说出口的愿望，最终赢得消费者的心。
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