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对话欧阳明生:广告要做消费者与品牌之间的桥梁

对话欧阳明生:广告要做消费者与品牌之间的桥梁 电通创意
2017-09-25
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导读:北京电通营业副总经理欧阳明生,接受中国商务广告协会智库专访

 中国商务广告协会 

 智库专访 


北京电通营业副总经理欧阳明生接受中国商务广告协会智库专访,针对“广告、消费者、品牌三者关系”这一话题展开,分享从业多年的的经验与感悟。

欧阳明生

北京电通营业副总经理


“广告只是沟通的手段”。广告公司要做的不仅是与消费者沟通,更要让品牌与消费者之间建立有效沟通。

——by 智库专访内容



他曾经热爱电影,却机缘巧合选择进入广告行业。如今已有二十年传播和媒介从业经验的欧阳明生,更在意的是如何解决传播中文化差异相关的复杂问题。他经常强调,要站在消费者的角度去思考,又时常忧虑现在的年轻人将会与这一理念渐行渐远。在日本电通、中国电通相继工作多年,两国的市场环境大不相同,这给他带来哪些影响?今天我们就来聊一聊,欧阳明生的职业经历与他眼中的广告。


广告门:您是什么时间与契机加入的广告业?


欧阳明生:1987年大学毕业后,我被分配到北影的儿童电影制片厂,参与一些影片的拍摄,和那里的摄影师一起接制作,拍过几个广告。但那时,因为对日本电影有一种非常强烈地崇敬,很喜欢黑泽明、大岛渚这些名家,就选择到日本学电影。在学电影的过程当中,课余时间也帮助过几家到中国的日本企业制作广告。


当时,在校期间有一门课,特别有趣。老师是一家广告公司的老板,上课期间,他每天给学生看全世界的各种广告,在看过很多广告后我对广告也产生了兴趣。大学毕业以后,日本电影产业并不算特别景气,就打算先在日本工作锻炼一下,由于对广告也有所了解,于是就这样进入了广告行业。



广告门:在日本工作的经历,给您后面的职业生涯带来了什么帮助?



欧阳明生:在日本学到的更多是做事方法,一种工作态度,或者说是思考问题的路径和逻辑,以及构成逻辑的一种方法论。广告面对的是消费者,消费者不同,方式必然有很多不同。



广告门:日本的广告行业跟中国相比,您觉得有哪些比较明显的不同?


欧阳明生:日本广告行业还是很规范的,从客户、行业到媒体环境。因为日本国土范围较小,民族及习惯较单一,规定起来相对容易。而在中国,整个行业还不是特别规范,客户对于市场的理解参差不齐。另外从我的角度来看,电通在日本处于一种比较绝对性的地位,因为从历史上看整个日本的广告业以及媒体成长,都离不开电通。但在中国,电通只是众多广告公司之一。电通作为一个品牌,或许可以说是世界上的大型企业。但在中国,电通毕竟不是最大的,也没有像在日本一样的地位,所以这是两种完全不同的环境。
 
其次,在日本,客户非常相信广告公司。比如日本电通,可能它跟广告主之间的对话会更加平等。在这方面,国内代理公司的地位还是相对比较弱势。其实我不太喜欢甲方乙方的这种叫法,双方更多的应该是合作伙伴的关系。



广告门:如果把您二十年的职业经历分为几个阶段,大概如何划分?


欧阳明生:如果简单划分的话,应该是学习阶段和苦干阶段。有一段时间一直处于学习的过程中,比如在电通,或者在其他公司工作。积累到一定程度,就到了拼命干活的阶段,那大概是从2001年到2006年底。2007年回到日本后的四年,也是一个修整、学习、再储蓄的过程。2011年3月到广州后,又处于一种拼命干活的阶段。



广告门:您职业生涯中比较有成就感或印象比较深刻的案例?

 

欧阳明生:2003年一汽丰田威驰上市的时候,当时请张艺谋担任导演,吴彦祖担当主角,范伟客串,用朴树的歌拍摄一支五分钟的广告,算是早期的微电影。在当时,是一个突破性的尝试。当时网络并不发达,但我们却在广告筹划的前期进行了大量线上的造势,包括广告主角和广告背景音乐的选择。张艺谋从全国海选300多人,最终选出50人,进行线上投票,让广大民众去选择。背景音乐也是从达达乐队、朴树等歌手中挑选,最终朴树的《Colorful Days》得票数最高。为了让大家关注这支五分钟的广告,当时制作了六七个版本的五秒广告。这则广告只在央视黄金时段播放了一次,如果大家再想看,可以去线下的经销店里取VCD,通过这种方式把消费者引导到店里。我觉得整个Campaign比较有趣,甚至连朴树的《Colorful Days》在2003年也把中国整个的音乐奖拿遍了。

 

第二个就是丰田卡罗拉2004年的一支广告片,其中一位演员是林志玲,但在当时她还没有特别出名,在里面有一个群众演员的镜头。广告歌“全世界的爱”由周华健演唱,整广告片拍摄质量很高,“世界心动时刻”的slogan也非常棒。广告要传递的理念是,当你在卡罗拉这辆车里时,将会感受到极致的时刻。广告在澳大利亚香港上海巴黎巴西都有取景,寓意在世界的同一时刻,有一款全世界销量众多的名为卡罗拉的车,大家共同享受这个时刻的感觉。

 

还有广汽丰田致炫的方案,当时是2013年《中国好声音》刚刚出来,我们找到《好声音》以及快男快女共七位艺人,因为“致炫”有七种颜色,所以七位艺人一起参与到同一个Campaign中,我个人觉得还是不错的,致炫的销量也有大幅提升。

 

还有广汽丰田雷凌那款车,当时选择了金刚狼还有舒淇,以及《玩命速递》的导演,在好莱坞拍摄了一支十分钟的短片,对于我来说非常记忆犹新。

 

这四个Campaign共同的特点是整体方案设计十分复杂,思考和执行都相当辛苦。所以做成后特别有成就感。



广告门:您觉得广告本质的东西是什么呢?

 

欧阳明生:无论发展到什么阶段,本质的还是消费者。去认真地找到消费者的需求,这是非常重要的一点。你如果了解客户、产品、消费者和商品流通渠道这四个方面的话,就可以发现很多问题,只要知道问题在哪里,解决起来并不困难。

 

广告公司可以与客户平等对话的根本,就是客户一直在专注产品,而广告人或者说营销人专注的应该是产品如何流通,如何让消费者购买,就是所谓的“流通渠道”。说到底,广告公司应该比客户更加清楚,如何与消费者进行有效的沟通。广告公司本质的就在于此,从来没有发生任何的改变。现在的很多变化无非是因技术的发展,沟通渠道改变了而已。



广告门:您工作方面下一步的规划大概是怎样的?

 

欧阳明生:我是做客户出身的,首先还是服务好客户,这是首要的问题。其次是怎样协助北京电通新任总经理马场章正,让公司更快地转型。这是接下来我的两个任务。




无论外界媒体环境如何变换,以消费者为本始终不变。就像欧阳明生所说的“广告只是沟通的手段”。广告公司所要做的,不仅是与消费者沟通,更要让品牌与消费者之间建立有效的沟通。正如他所说,广告公司应该是一个沟通公司,广告公司与客户的关系则更应当是合作伙伴关系。



智库专访 项目介绍  

此次独家专访是由中国商务广告协会联合广告门开展的推广中国商务广告协会广告智库专家的活动,将对所有专家进行深入访谈,从每位专家口中,还原他们的“广告故事”。


* 来源:中国商务广告协会官方微信


【声明】内容源于网络
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电通创意(DENTSU CREATIVE),以变革式创意为独特驱动力,以商业为本,追求创意的极致。作为横跨全球120多个市场的创意网络,电通创意为品牌带来整合增长解决方案,为人、企业和社会创造积极影响。
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