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AI：亦敌亦友 | CMO REPORT

AI：亦敌亦友 | CMO REPORT 电通创意
2023-12-17
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导读：尽管持谨慎态度，首席营销官们仍然看好AI的工作效率，并热衷尝试。但是，他们也对人工智能生成内容是否能够真正打动消费者有所疑虑。




生成式AI的惊人崛起让许多首席营销官喜忧参半。尽管持谨慎态度，首席营销官们仍然看好AI的工作效率，并热衷尝试。但是，他们也对人工智能生成内容是否能够真正打动消费者有所疑虑。



AI: FRENEMY AT THE GATE: BY THE NUMBERS

AI亦敌亦友：数据



87%

面对“AI是敌是友”这个问题时，营销从业者比较矛盾。对于当下的行业来说，以“友敌”来形容人工智能最为合适，它既有提高速度和效率的潜力，也有制造新一代挑战的风险。乐观主义者（83%）表示，人工智能将使人类团队承担更多创造性的任务，而86%的受访者认为人工智能将提高效率。

另有87%的受访者断言，生成式AI代表了广告与营销的未来，而26%的营销从业者表示他们即将打算采用生成式AI。然而，超过一半的受访者（57%）认为生成式AI可能会抢走他们的工作。

82%

有趣的是，我们的调研显示，营销从业者对人工智能在营销中的潜在应用持积极态度，但也有61%的受访者认为生成式AI将对社会产生更坏的影响。       

尽管被AI带来的工作不安全感所烦扰，但大多数客户（82%）坚信人类的工艺与情感在品牌传播中具有不可替代的价值，并认为生成式AI永远无法完全取代人类创造力的本质（75%）。



AI: FRENEMY AT THE GATE: WHAT IT LOOKS LIKE

AI亦敌亦友：现象




HUMAN-CREATED CONTENT
人类创造的内容

也许最值得关注的是，77%的营销从业者认为人工智能永远不会创造出真正打动他们的内容：这对品牌和代理商来说是一个有趣的挑战课题。AI能触动我们的内心吗？机器人可以让我们潸然泪下吗？

81%的受访者认为，消费者愿意为人类创造的内容支付更高的费用。

这是一个值得探索的概念：就像手工制品在工业化世界中拥有附加价值一样，人工制作的内容在人工智能生成内容的世界里也可能拥有更高的价值。

在AI社评世界，事实能被很容易合成，那么，观点会变得更重要还是更边缘化？这对出版业的未来以及它所创造的文化和政治话语意味着什么?



OUR WORKS…
我们的作品




让一部分艺术家先AI起来
品牌：英特尔 INTEL
创意代理商：电通创意 DENTSU CREATIVE

英特尔Evo超能本告诉观众——AIGC创造，超给力！

与人气乐队“二手玫瑰”及“Nova Heart”合作，英特尔在好玩和好笑中，发现创意的好用。

从创意脚本的思考，到执行过程中视觉的创作， AIGC在两套风格迥异的传播中具备极高的创作适配性。同时，创作团队指出，品牌需要时刻保持自己的风格，才有机会在创作中保持自我，拥抱更多新可能。

了解更多
Intel × 乐队的夏天：让一部分艺术家先AI起来



WHAT IT MEANS FOR BRANDS AND BUSINESSES…
品牌启示






从试验到企业

虽然生成式AI对许多人来说是一个有趣的试验或是玩物，但它正在迅速扩展到企业的应用。Adobe的Firefly（测试版）和Sansei等平台将生成式AI嵌入全球设计师和开发人员使用工具的核心，另一边也在解决版权问题以及品牌一致性问题。

下一代匠心工艺

虽然人们对AI所冲击的工作稳定感感到非常焦虑，但在实践中，生成式AI需要对工艺、设计、摄影技能以及美学有着深刻的理解。精心设计正确的提示符，从而带来与众不同、适合品牌的结果，这种能力需要创造力与策略技能的强大结合。

动态变化

毫无疑问，生成式AI将解锁新的效能和机遇，但也许最令人兴奋的是真正动态与个性化体验的机会，能够快速响应新的数据和环境。“个性化带来惊喜和愉悦”是首席营销官在设计创意体验时所追求的关键特点之一。




本文基于电通创意《2023首席营销官报告：创意十字路口》（2023 CMO Report: Creativity at a Crossroads）。透过对700位来自美国、英国、澳大利亚、巴西、加拿大、中国、印度、意大利以及西班牙九大市场资深营销从业者的调研数据，本报告指出八大主题，同时反映出创意与技术对于正处于十字路口的广告行业来说仍是其发展的驱动力。

我们的报告可以帮助您了解您的业务、品牌和投资策略与其他首席营销官相比如何。您是与业内同行步调一致，还是在开辟自己的道路？您在哪些领域的投资领先于行业，在哪些领域的投资可能处于落后？

可前往电通创意（DENTSU CREATIVE）全球官网下载完整中文报告：www.dentsucreative.com/zh/news/CMO-report-2023-download



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电通创意
电通创意（DENTSU CREATIVE），以变革式创意为独特驱动力，以商业为本，追求创意的极致。作为横跨全球120多个市场的创意网络，电通创意为品牌带来整合增长解决方案，为人、企业和社会创造积极影响。
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