在前海深港合作区，通过搭建协同办公平台，前海管理局实现了政务效能倍增。智能化的政务协同服务，已经成为前海发展加速度的重要推动力。
搭建部门协同的桥梁
从最初除保税港区之外的一片空白，到如今15平方公里区域内入驻企业超过2.5万家，在前海创记录的快速增长模式下，对政务运行效率自然有着超高的要求。
“让行政数字化，让部门协同化。”，智慧前海办公室负责人这样概括前海政务高效的诀窍。他认为办公自动化水平不高以及不同业务部门之间衔接不畅，是导致传统政务模式运行效率低下的主要原因。前海管理局通过信息技术建设全局性协同办公平台，在提升行政办公自动化水平的同时，也在部门之间建起一座协同桥梁。
在前海协同办公系统中，公文管理、通知公告、领导政务、会议管理、行政事务等日常办公项目全部能够在线完成，而通过系统内部信息资源的共享和整合，还实现了跨部门、跨机构的协同业务办理。依托信息化手段来规范工作流程，工作人员能够实时跟踪业务进展情况，领导也可通过系统实时了解各部门的工作状态，这样在无形中也督促了部门的协同效率。
同时，融合数字证书、VPN（虚拟专用网络）等技术，开发了前海移动办公App，实现了在任何时间、任何地点处理公文，可以随时随地通畅地获取各种工作信息，工作更加轻松有效，整体运作更加协调，有效提高了工作效能。
如今，前海管理局80%的内部行政工作都能通过这个平台完成。
高效之外不忘安全
效率之外，如何保障政务的安全性是前海不得不思考的另一个课题。
作为承担深圳城市转型升级突破口任务的核心区域，前海以金融业、现代物流业、信息服务业以及科技服务和其他专业服务作为支柱产业。而在目前2.5万多家入区企业中，金融及金融相关服务企业占到接近六成，产业性质决定了前海对政务安全要求更高。
在前海协同办公系统的最初设计阶段，安全问题被提到了最高的优先级予以考虑。经过科学规划，前海管理局协同办公系统接入深圳CA的数字证书管理体系，由深圳CA对所有业务操作人员进行权威的第三方身份认证，并签发安全可信数字证书作为准入凭证，充分保障政务系统的严谨性。
对于公文的传输，前海管理局采用了深圳CA提供的电子签章系统对文件进行盖章，这种符合《电子签名法》要求的数字公章，与纸质文档盖章具有相同的法律效力，保证了电子公文的权威。而在必要条件下，还能对文件进行加密处理，避免政务信息的外泄。
“高效是目的，安全则是前提。对于政务办公，安全的高效才有意义。”，智慧前海办公室负责人这样表示。
“互联网+”推动公共服务智能化
伴随着网络信息的普及和应用，人们对于政府公共服务的智能化水平也有了更高的期待。而以“互联网+公共服务”的政务模式，正是前海积极探索政务创新的举措之一。
前海的业务体量很大，而且扩容的速度飞快，提升公共服务的智能化水平，是保持前海发展速度的必然要求。前海协同办公平台目前已经通过数据交换打通了分散在各个部门的不同管理服务职能，能够让企业和个人都能通过互联网享受便捷的公共服务。
此外，用户在享受互联网公共服务过程中产生的海量数据也在产生价值，前海将通过数据采集与分析技术，对用户享受公共服务过程中所产生的海量数据进行科学分析，对现有服务模式进行针对性调整，提高区内公共服务的智能化水平。“让电子政务智能化，是智慧前海的应有之义。”