颠覆时代来临，你的战略还安全吗？ | 观点

颠覆时代的来临

步入二十一世纪的第二个十年以后，我们听到最多的三个词就是“数据”，“数字化”和“颠覆”。

有一份研究显示，爱彼迎 (Airbnb) 在2016年的平均房晚价已经达到了148.42美金，而这个价格比酒店业同期的平均房晚价119.1美金超出了将近25%，这表明这个在全球拥有超过10万间房源的民宿平台已经不是一开始大家以为的几乎最最廉价的空气床+早餐的模式，它在一年之中就让整个酒店业损失了整整5亿美金。

酒店和Airbnb的房源数量对比

然而这并不是偶发的单独案例，下图的数字显示了无论是一向以稳健著称制造业还是对数字科技最敏感的媒体行业，目前的行业巨头们多半都相信在未来的十二个月中，他们所处的行业会被颠覆。颠覆的形式可能各有不同，但是或迟或早颠覆终将来临。

其实颠覆早已存在，只不过以前是凤毛麟角，而随着数据的运用以及数字化科技的成熟，它开始变的随处可见，而且颠覆成功者也开始无论是从数量上还是从影响力上都有了显著的增长。

基于同样的理由，颠覆的速度也要比原来快很多，苹果颠覆行业花了20年，而现在这个过程所需要的时间越来越短，爱彼迎用了十年，Uber和滴滴只用了5年。在这样的一个速度中，传统意义的创新已经完全失去了创新应有的含义，如果我们看Everett Roger的《创新推广理论》，它将创新分为五个阶段，分别是：

——接触创新并略知其如何运作

——有关创新的态度形成

——确定采用或拒绝一项创新活动

——投入创新的运用

——强化或撤回关于创新的决定

从这个理论中不难看出，一项创新要被企业所采纳需要层层闯关，所耗费的时间以及最终是否被采纳的标准，都是扼杀创新的利器。

从上图不难看出，颠覆者和传统在位者的最关键的一个区别就在于做通一件事情所需时间以及相应效果的关系。

 

颠覆从未停止

颠覆是一个周而复始的过程，而并非一次性的。在位者被颠覆，而当颠覆者称为新的颠覆者时，也开始面临被颠覆的风险。

如果我们把这个过程进行分段，它可以被划分为四个阶段：

在这个阶段中，各类颠覆者们刚刚开始出现于市场，其全新的商业模式已经开始运作，但是由于规模小，初期的产品上游很多不成熟的地方，并未影响到主流市场，而此时的在位者认为颠覆者的市场与自己无关，所以还是聚焦于自己所做的事情。

在这阶段中，各类颠覆者开始不断完善自己产品和服务，形成并扩大自己的价值主张，并开始影响到主流市场；而在位者会比较新出现的产品和服务与自己产品服务的异同，认为自己的产品远胜对手，于是通过增加产品的功能来保持竞争优势。

在这个阶段中，各类颠覆者已经做好一切准备，通过价格／促销等一系列营销手段着手抢夺在位者的主流市场；而在位者们由于之前没有看到相应的市场需求以及没有思考过相对应的解决方案（技术手段或者商业模式），所以在这个时间节点只能通过追加一些跟随性的新技术，或者是来企图留住现金牛 (Cash Cow) 客群。

在这个阶段里，各类颠覆者们已经基本占据了主流市场，并相互形成了新的竞争格局，也成为了新的在位者。原有的在位者则发现大势已去，只能寻找新的机会来反攻或者就是一蹶不振。

马云曾经说过很多企业对待创新的态度也分为四个阶段，“看不见、看不起、看不懂、来不及”，如果可以借来形容上面的四个阶段则是太贴切不过了。

当然我们也知道，在这些颠覆者中有97%的会失败，但是我们需要看到其失败原因可能可以分为两个完全不同的类型，其中一些的失败原因与被颠覆者可能是一样的，没有看到未被满足的需求 (Under Served Needs) 或者过渡满足的需求 (Over Served Needs)，选错需求和市场也就意味着对机会把握的错判；另外一些失败的原因则是因为在市场进入策略和扩张策略的失误，没有平衡好时间与业务的甜蜜点，而在颠覆的过程中被在位者或是其他颠覆者所吞噬。关于不同类型的颠覆者的市场进入策略和扩张策略的构筑与选择我们会在未来的观点中予以介绍。

在这样一个颠覆性的时代，本质上是一个比拼对市场和消费者理解程度的市场，在此基础上，在位者们需要不断的转换观念，而颠覆者们也需要有清晰的小步快走的策略。这是一个战略的重要性远大于战术的时代，任何想通过战术勤奋来对抗战略勤奋的企业都难以逃脱被颠覆的命运。

文中图片来自网络

本文转载自微信公众号 BrandnewEra

原文标题：《观点｜ 颠覆时代的来临》

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