前海跨境电商渐火爆，指导意见促发展

日前，深圳市市场监管委发布《关于促进跨境贸易电子商务市场健康快速发展的若干意见》（下称《意见》），从5个方面提出指导意见，以加快深圳市跨境电商市场健康快速发展。

近年来，跨境电子商务在我国发展迅速，“海淘”、“海代”大受青睐，但交易信用不足、交易不够简便等问题也制约着跨境电商的发展。针对在深注册的跨境电子商务企业，《意见》提出，为建立可信交易环境，将开展跨境电子商务经营者主体身份验证服务，扩大跨境电子商务企业工商网监电子标识覆盖范围，推动电子标识成为信用评价因素；建设信用信息数据服务平台，为公众提供违法行为预警、诚信企业公示等公共服务，营造市场主体“一处失信、处处受制”的信用环境。

在促进交易便利化方面，《意见》提出，将加强与国际第三方机构的合作，建立国际广泛认可的经营者主体验证体系；发挥检测认证机构对跨境电商产品质量的保障与提升作用，加强集计量、标准、检测、检验和认证为一体的综合服务能力；紧跟各国技术性贸易措施权威资讯，开展技术性贸易措施研究与咨询服务。

为健全纠纷解决机制，《意见》鼓励和推动行业组织加强与国内外支付机构或者消费者保护组织的沟通与协调，积极参与制定纠纷解决的国际规则与规范；建设便捷的在线投诉与处理平台，开展在线纠纷非诉讼调解服务，加强与国外相应机构的对接与合作，拓宽服务范围，提高服务水平。

《意见》强调，要加强知识产权保护，促进品牌创新，同时打击违法违规行为，相关部门将强化日常监督检查，严厉打击制假售假，切实维护跨境电子商务企业和消费者合法权益。