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能找到Z世代小号算你牛!| dentsu Z

能找到Z世代小号算你牛!| dentsu Z 电通创意
2023-08-07
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导读:把社交小号当秘密据点?年纪轻轻立遗嘱? Z世代在数字世界里实现人设自由,也为品牌营销打开新思路!

dentsu Z,是电通创意旗下一支由Z世代青年组成的创意先锋团队,善于运用前沿技术自主提出创新想法与策划方案。作为新生代消费体验者同时也是创意制造者的dentsu Z以第一视角洞察年轻力市场,为品牌与下一代消费者之间创造深层次的文化体验与情感连结。






对于数字原住民Z世代而言,个性多元的他们总是能玩转各式社交平台,创建自己的数字分身,打造不同的人设,以此找寻真实世界缺失的情感和表达。


虽然在现实中,他们总说自己分身乏术,但在虚拟世界, Z世代显然已练就一套数字分身术。




DIGITAL DOPPELGANGERS:
BY THE NUMBERS

数字分身:数据




458


Z世代越发注重数字资产,不少00后也开始立起电子遗嘱。据《中华遗嘱库白皮书》显示,在2022年底,中华遗嘱库共计收到458份涉及虚拟财产内容的遗嘱。


30B


Z世代将网络隐私置于首位,近两年防窥膜已经成为一门大产业。据前瞻产业研究院《中国手机膜行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》,包含防窥膜在内的手机膜市场规模预计到2026年增长至317亿元。


1/4


来自Soul APP的《2023年轻人搭子社交报告》显示:每4个00后中就有一人有“搭子”,近五成年轻人维持过两年以上“搭子”关系,超八成年轻人将“搭子”升级为朋友。






DIGITAL DOPPELGANGERS:
WHAT IT LOOKS LIKE

数字分身:现象




多重人设,表达也有潜规则


社交平台千千万,Z世代数字分身各具特色。就如Tandoc等人在2019以复媒体理论为基础提出的“平台摇摆”(Platform swinging)概念,Z世代不会将自己限制在特定的社交媒体平台上。相反,不同属性的社交APP对应的账号功能不同,他们更乐意利用平台差异,有效使用多个平台来表达自己,并管理各种社交关系。


也许,Z世代才是最懂人设的一代。在网易云音乐,他们的人设是emo悲观、思考人生;翻翻QQ空间,他们又大多文艺、时而透露些许搞笑和沙雕;而在微博,他们发疯吐槽追星吃瓜,怼天怼地放飞自我。家人同事遍布的微信朋友圈里,Z世代人设主打一个精致乖巧,热爱生活,努力克制烦恼焦虑,费尽心思装出情绪稳定、灵魂有趣。


开个小号,万事大吉!


问题来了,如果装累了、发疯不想被人看到但又抑制不住表达欲,怎么办?


那就都安放在小号里吧,偶尔回头翻一翻小号里藏着的内容和情绪,总是会感叹一句成长不易,丰富且艰辛。但是也有一种例外——小号用来装一些可以但不必要的关系,比如推销中介、拼单群、或者关系过浅的朋友。


当然,一个人拥有多个小号也不足为奇。在Z世代眼里,只有真正的精神富人才能拥有那么多样且丰富的小号,因为每经营一个账户,就像在数字世界搬迁落户,每一个账户都需要用不同的表达来填充装饰,最后才能一点点组建属于自己的数字家园。



保护隐私,以防社死

Z世代拒绝互联网世界的记忆,虽然在网上做的都是正当事,但网络裸奔实在是太羞耻了,总要防着点才放心。于是,他们想尽一切办法保护自己的数字隐私——手机设置无痕浏览模式,朋友圈设置三天可见,拒绝APP信息跟踪还不够,手机也要贴上一道物理防护——防窥膜。

不仅如此,近期网络上异军突起,一支“Z世代momo大军”正攻占互联网各个社交平台,Z世代正集体给数字身份手动匿名。大家会选择把社交头像换成可爱小恐龙,把昵称换成momo,这样相当于拥有了一套隐形马甲,不用担心被熟人通过昵称和头像识别出自己,也规避了被广大网友“人肉搜索”的情况,可以为自己营造一个具有良好私密性的网络言论空间。

如果遇到防不胜防的情况,也要誓死保护隐私。据悉,重庆一男子哪怕在意外受重伤时,也要躺着删完聊天记录,这一事件成为了社会热点。不少网友纷纷留言调侃:能死但不能社死,互联网世界的记忆绝对不能暴露在现实社会。




OUR WORKS…

我们的作品




KFC跨次元炸鸡店
品牌:肯德基 KFC
创意代理商:电通创意 DENTSU CREATIVE

运用Unreal Engine 4技术,电通创意为肯德基中国在超级QQ秀上打造运营了一间全新的KFC跨次元炸鸡店,将新生代消费者线上购买美食的交易演进为一种沉浸式、情感化以及个性化的体验。这个集工艺、创新、商务全新商业模式为一体的KFC跨次元炸鸡店(KFC Re:Store),也在2023戛纳国际创意节赢得了创意商务狮铜奖。

肯德基中国对品牌受众及其虚拟世界有着丰富的洞察:对于Z世代来说,现实世界和虚拟空间之间紧密相连。虚拟身份、虚拟朋友、虚拟聚会都与现实中具有同等价值。很多品牌都在元宇宙中占有一席之地。但是肯德基需要的不仅仅是一个虚拟存在,而是一个商务平台,将他们受众的基本需求与Web 3.0属性和文化联系起来,去推动消费。

通过与dentsu Z年轻创意团队的合作,电通创意帮助肯德基在元宇宙中创造了一个全新的零售概念。在这个平台上,五周内,近700万件虚拟服装、1100万件虚拟家具和1.8亿虚拟薯条/可乐被售出。KFC定制化服装上线当天,超级QQ秀形象的服装配饰(包括KFC虚拟服装)平台总消费量比前一天提升41%




奥利奥童心镇
品牌:奥利奥 OREO
创意代理商:电通创意 DENTSU CREATIVE

每个人的心中都住着一个小小的自己,小小的童年藏着大大的快乐。小时候吃过的糖、啃过的饼干、馋过的辣条……你的童心一直都在,只是需要被唤醒。

于是,我们在超级QQ秀上用奥利奥mini零食建造了一座童趣世界——奥利奥童心镇。在这里,你可以乘坐童话马车、探秘开满零食的花林、和哼着童谣的品牌精灵唠嗑,到牛奶喷泉抛币许愿、入住零食城堡、DIY零食下午茶……在这里,你那个童心未泯的数字分身可以完全投入这个虚拟小镇。

透过现代创意与科技的力量,奥利奥打造出美轮美奂的沉浸式体验,跨越次元壁,与年轻消费者玩在一起。活动上线3天内,奥利奥童心镇访问人次超1亿,活动H5曝光量破1.1亿,玩家与品牌虚拟人物对话次数超800万。




WHAT IT MEANS FOR BRANDS…
品牌启示




01

数字未来,品牌觉醒新时机


ChatGPT发布后,大量的AI工具涌现,AIGC时代几乎人人都可以创建符合自己需求的数字虚拟人,通过AI+照片、音频甚至可以达到“数字永生”。这也意味着,品牌将迎来全新的“数字转型”机遇。


02

陌生社交中的商业机遇


Z世代很擅长借助数字分身在虚拟社区寻求身份认同,乐于尝试陌生社交。以往,他们会在Soul、玩吧、TapTap寻求陌生人情绪陪伴,如今则讲究实用性交友——找搭子。饭搭子、考研搭子、旅游搭子、游戏搭子、运动搭子等等。


对于Z世代来说,搭子这种新型的社交关系:轻于朋友,重于同事,君子之交,搭伙做伴,主打垂直领域的精准陪伴。


如今陌生社交氛围不被局限在特定APP,各类APP都有机会诞生出有趣的社交环境。比如外卖平台美团、饿了么就可以。许多人在每个点餐时刻都会和外卖骑手、商家聊天,嘱咐自己的需求,在网上也能看到很多幽默的对话内容。可谓是及时陌生社交,过了这个村就没这个店,过了这个店就没这个人。


数字未来在不断迭代更新,当品牌要进行年轻化的数字化转型时,不妨从Z世代的数字人设文化入手。



本文作者:dentsu Z




-ENDS-




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电通创意
电通创意(DENTSU CREATIVE),以变革式创意为独特驱动力,以商业为本,追求创意的极致。作为横跨全球120多个市场的创意网络,电通创意为品牌带来整合增长解决方案,为人、企业和社会创造积极影响。
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