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AI,从竞争对手到得力助手 | CMO REPORT

AI,从竞争对手到得力助手 | CMO REPORT 电通创意
2024-10-07
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导读:随着AI技术日益成熟,首席营销官们正重新评估AI作为协作者与共创者的潜力,而不再将其视为人类创造力的威胁者。对于“生成式AI永远不会创造出打动人心的内容”,持这一观点的受访者比例已比去年下降了18个百




为了准确预见未来,营销从业者对AI的态度正迅速发生变化,昔日的竞争对手如今则被视为创意合作伙伴。在去年的调查中,受访者坚信AI永远无法创作出触动人心的作品,而在2024年的调查中,首席营销官的态度开始动摇。很多人一度认为,人类工艺与人工智能有着云泥之别,而如今很多人开始探索人性与技术的交集


79%的营销从业者依旧认同,在创造独特品牌理念时,人类工艺发挥着关键作用。但是,坚信人工智能永远无法与人类想象力相抗衡的营销从业者明显减少。在去年的调查中,75%的受访者认为,生成式AI永远不会真正取代人类的想象力,今年这一数字下降到65%


2023年,67%的受访者认为人工智能永远无法创作出真正触动人心的内容。但在今年的调查中,这一比例降至49%。去年81%的受访者认为,顾客乐于为人类创作的内容和体验支付溢价,而在今年,持这一观点的首席营销官比例为65%。营销从业者的态度在短短12个月内发生了巨大转变。


这一转变也打开了首席营销官们的眼界,让他们看到了生成式AI作为协作者和合作伙伴的潜力。







77%的首席营销官称,有兴趣利用AI改进品牌的风格和调性,但仍有47%的受访者担心AI辅助创意无法真正表达品牌之声。


好消息是,今年首席营销官们对自己的角色更加有信心:2024年,46%的受访者认为AI有可能抢走他们的饭碗,相比2023年的57%下降了10多个百分点。原因可能在于,受访者对于AI所具有的协作和共创力量有了更深刻的理解。


面对这样显著的观点转变,我们相信这些调查结果表明了人们对于AI的力量,及其如何与人类想象力相辅相成有了更加细致入微的理解。


积极的一面是,AI并不会与人类的想象力相抗衡,而是为其赋予超能力;人类将以前所未见的规模、个性化和响应速度,带来更加宏大、奔放而感性的创意。文案和美术工作者将携手AI不断进步,展现出远超人力所能及的才能。与此同时,78%的营销从业者认为“我的内容需要在多个渠道多个领域进行大规模无缝地制作”。在这样的背景下,人工智能的重要性与日俱增。







本文基于《电通创意2024首席营销官报告(DENTSU CREATIVE 2024 CMO REPORT)。透过对950位首席营销官的年度全球调研,与位于澳大利亚巴西、中国、加拿大德国、意大利、印度、日本、墨西哥阿联酋沙特阿拉伯、西班牙、美国和英国市场中的资深营销从业者探讨创意体验以及创意的角色。今年确定的八大关键主题,为行业提供了一个不可或缺的工具与路线规划,同时呼吁代理公司不仅要回应brief,还要接受挑战去自主推动转型变革。


可前往电通创意(DENTSU CREATIVE)全球官网下载完整中文报告。


www.dentsucreative.com/zh/news/dentsu-creative-cmo-survey-2024





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