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据2016年消费投诉大数据显示，去年消费投诉同比增长近七成，互联网服务投诉以29548宗占据首位，投诉量大幅度增加,互联网金融也成投诉焦点，可见，目前互联网企业正面临信用危机，互联网企业信用体系建设已成为社会信用体系建设的重要组成部分。
为纪念3.15国际消费者权益保护日，积极宣传国家《消费者权益保护法》、《产品质量法》等国家法律法规，深入贯彻国家发改委《关于全面加强电子商务领域诚信建设的指导意见》的精神，做好我市信用体系建设工作，进一步解决互联网存在的热点问题，提高企业诚信经营意识和消费者的消费维权意识，助力维权、倡导诚信、引导消费并更好地服务区域发展，在深圳市市场监督管理委员会、深圳市仲裁委员会和深圳市消费者委员会的指导下，深圳市互联网学会将携手深圳市众信电子商务交易保障促进中心，以及相关互联网专家、企业家、学者、消费者代表齐聚一堂，开展以“共建共治 构建互联网信用新生态”为主题的315系列活动，共同打造深圳标准、树立诚信企业和提供可信服务，形成“企业自律、社会监督、政府监管”的社会共治格局，营造安全放心的网络消费环境，凝聚社会共识推动共治，汇集可信服务资源，为促进深圳互联网经济和谐高速发展服务，为互联网健康成长保驾护航。
主题
“共建共治 构建互联网信用新生态”
时间地点
2017年3月15日
福田区体育公园中国（深圳）新媒体广告产业园
组织机构
指导单位：深圳市市场和质量监督管理委员会
深圳市消费者委员会
深圳仲裁委员会
主办单位：深圳市互联网学会
支持单位：深圳市众信电子商务交易保障促进中心
协办单位：中国（深圳）新媒体广告产业园、网贷东方
深圳市前海企业服务有限公司
支持媒体：深圳卫视、深圳电视台、深圳市特区报、深
圳晚报深圳新闻网
大会规模及拟邀嘉宾
深圳市市场和质量监督管理委员会、深圳市公安局、深圳仲裁委员会、深圳市消费者委员会有关领导，深圳市互联网业界推广、营销、培训、金融、电商、综合平台等具有代表性人物，重量级专家团队、企业，各大媒体代表300人。
此次会议将邀请领导和企业家代表论剑，参会企业共同签署自律宣言和互联网信用承诺书，并颁发2017深圳互联网信用示范电商、金融企业和平台等奖项，共建深圳互联网信用新生态。
大会意义
搭建互联网+平台，通过曝光维护消费者的知情权，提高互联网企业诚信意识，让网购维权意识深入到网民的心中，共同推动形成网络诚信新生态。
通过颁发诚信牌匾的方式表彰互联网领域诚信单位，让企业为获得奖项而骄傲，同时激励其他企业，为营造良好的互联网环境而努力。
会议流程
2017
03.15
2017深圳互联网3.15大会
13:00-13:50 签到
13:50-14:00 主持人开场
主题演讲
14:00-14:20 致辞
市消费者委员会领导
14:20-14:40
以信用促监管，构筑社会共治新格局
市市场监督管理委员会
电商处副处长 张向忠
14:40-15:00
维护合法权益 传递指尖文明
市公安局领导 周警官
15:00-15:20
云上仲裁对网络消费的法律保护
市仲裁委员会领导
15:20-15:40
主题演讲
可信生态圈安全服务平台代表发言
15:40-16:10
主题演讲
市众信电子商务交易保障促进中心发言
16:10-16:30
主题演讲
优秀企业案例
授牌仪式和诚信、自律宣言
16:30-16:50
授牌仪式：众信中心、学会
2017深圳互联网信用示范电商企业
2017深圳互联网信用示范跨境电商企业
2017深圳互联网信用示范互联网金融企业
2017深圳互联网信用示范平台企业
16:50-16:55
众信中心、学会
深圳互联网企业诚信、自律宣言
16:55-17:30
全体人员合影留念、到场嘉宾与消费者代表交流
17:30
活动结束
深圳市互联网学会
2017年2月15日
前海动态整理报道
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