【编者按】
2020年适逢前海深港合作区成立十周年,科控公司将迎来新的发展机遇,「前海店小二」栏目是前海科控最新推出的短视频栏目,旨在展示科控公司的专业服务特色,增强服务意识,成为一名勤劳务实、充满活力的“店小二”,是每位前海员工的新目标,也是新挑战。秉承全心全意的服务态度,贯彻以人为本的服务品质,将会多角度和全方位展示科控公司的园区综合服务。
前海店小二视频第四期将展现来自前海智交公司的服务精神。
前海智交公司致力于为区内企业及车主提供卓越的停车运营服务。依托于物联网、智能电网、云计算等技术,前海智交公司在打造智慧交通体系的过程中,也不忘发扬“店小二”精神,对各项服务进行专业化、精细化的完善与提升。
为强化服务人员的服务意识,保障停车场的服务质量,前海智交公司制定了各类服务标准和质量管控体系。智交“店小二”们统一着装、早迎晚送、微笑服务,积极落实停车场的绿化管养、保洁工作。“车主小帮手”“企业服务”等服务应用的上线推广,更切实提升了停车场的服务品质,让每个在停车场停车的车主不仅停得放心,而且还停得舒心。
2020年,前海首个按照“统一规划、整体建设、一体运营”开发理念建设的十九单元03街坊正式启动地下停车场一体化运营。智交团队作为运营单位,将秉承前海“店小二”的卓越服务精神,进一步探索机制创新、管理创新、服务创新,提供更先进、更专业、更智能的品质服务,深化拓展“前海模式”,将“十九单元03街坊”项目打造成前海公共服务配套设施运营管理的标杆,切实构建前海智慧交通体系。
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