导读
昨日(3月29日)傍晚约18点半左右, 一位香港客户从前海深港青年梦工场乘坐“前海行”出租小汽车前往鲤鱼门地铁站,下车时忘记拿上自己的随身行李箱。而后,经过前海联控多位同事的沟通协调,失主在第一时间取回自己的失物,并对相关人员高效、负责的服务水平和服务态度称赞不已!
事件还原
前海绿色交通公司小汽车(粤B4H6A2)司机廖师傅在当晚交班时发现后备箱里有一乘客遗失的行李箱,于是他在第一时间向公司车队长报告了相关情况。
在前海企服及绿交公司同事的积极协调下,廖师傅当即按照指示将行李箱送还到了失主赵小姐手中,赵小姐感激不已,强烈要求拿出几百元港币赠予廖师傅以表谢意,终被廖师傅婉言拒绝。
事后,赵小姐一再对帮助她的几位前海联控人表示衷心的感谢并提出将向前海管理局反映该事迹。
前海企业服务有限公司人员积极帮助失主进行协调
当事司机 前海绿交公司廖师傅
赵女士遗落的行李箱
予人以善者,人以善予之。
服务是一种能够体现自我价值的享受。前海联控将发扬这次事件所传达的正能量,继续秉承优良的服务精神,打造一支有战斗力、有凝聚力、有向心力的团队,为所有来到前海的宾客提供贴心的优质服务。


