为全面落实深圳市加快服务业高质量发展大会精神，进一步提升前海公共事务服务品质，9月20日，前海服务集团诚邀管理局各处室、局属企业有关负责同志，召开了服务质量提升交流会。
会上，管理局各处室结合各自管理业务情况，从服务整体、服务大局、提高效率等角度出发，就服务集团在各项服务事务存在的一些问题进行了深入的交流与沟通。对于迫切需要改进的事项，进行了集中的反馈。尤其在梦工场港人港企招引、停车场车位优化、提升储备地管理质量、餐饮保障流程理顺、员工专业能力提升等方面提出了许多切实可行、务实的建议，同时，就专业化、规模化，资源共享、协作机制等方面，交流了若干经验、措施和解决方案。
前海服务集团领导在会议中发表讲话，对各处室给予服务集团的支持表示衷心的感谢，并表示后续将在管理局的统一领导下，切实执行问题整改及服务质量提升工作：
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一是在“过紧日子”的前提下，围绕资源共享和效率提升，进一步整合专业公司力量，实现业务协同和资源统筹配置；
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二是不断提升精细化管理水平，加大各业务板块在服务流程优化、基层专业培训的力度；
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三是建立服务质量长效监督整改机制，针对存在的问题及时分析、梳理对策、快速响应和认真整改，接受管理局各处室的监督检查，把各项工作做精做细做扎实，为前海各项公共事务的发展提供更加优质、高效的服务和保障，积极在前海建设全面深化改革创新试验平台和高水平对外开放门户枢纽中体现服务集团的责任担当。
来源 | 前海服务集团
