为加强前海园区运营管理,及时发现和妥善处理园区管理中存在的问题,为前海创造良好的营商环境,从2018年4月开始,科控公司探索实践了“行走前海”工作模式。利用每周六或周日上午,由公司领导带队对园区开展行走式巡查,直插现场、直奔一线,发现问题现场记录、明确责任,建立管理台账、督查整改。
图为:科控公司董事长倪勇带队巡查妈湾国有储备用地管理情况
图为:科控公司总经理陈卫带队巡查桂湾片区在建工地及周边环境
图为:科控公司副总经理熊靖波带队行走前海,检查嘉进隆临建区,对南建工村拆迁情况进行了解
活动开展两个多月来,风雨无阻,行走百余公里,参加80余人次,发现问题30余处,活动影响不断扩大、收效日渐明显。通过“行走”,员工深度融入前海的建设与发展,在园区留下了足迹,也留下了查找问题、整改提升的痕迹;通过“行走”,丈量了前海的土地,也拉近了彼此之间的距离,加强了团队的凝聚力。
行走中查问题,
园区管理重心下沉一线
园区运营管理业务繁杂多样,涵盖市政基础设施管养、公共服务、公共秩序维护及市容环境提升方方面面;管理范围点多面广,包括60个在建工地、备案泥头车3468辆,覆盖国有储备用地2万余平方米。
单位领导沉下身子、沉到一线,查问题、解难题,发现园区桂湾三路、华强地块、公馆南街河道两岸等环境脏乱部位,现场督察、清理整改;发现鲤鱼门地铁站、桂湾四路附近违停严重,通过现场询问情况、现场协调解决方案;发现梦海大道、A号路、前湾一路等主要路段两侧共享单车乱停乱放,立即告知相关企业协助清理;发现桂庙渠水体腥臭,便依河而上,找到排污口并责令排污企业停止排污;发现园区内部分地表裸露,立即协调临近施工单位进行简单复绿。
图为:科控公司副总经理郭起宏带队巡查桂湾二路、11号路等地
图为:科控公司副总经理王亚武带队巡查前海老指挥部现场,实地了解情况
图为:科控公司财务总监李亚非带队巡查桂庙渠、铲湾渠等地
图为:科控公司风控总监谢涛带队巡查桂庙渠码头
行走是工作方法,更是工作态度,公司领导不搞蜻蜓点水、走马观花,边走边看边问边查,电梯维修保养多久一次、商户每月租金多少、手机信号是否充足等等,小问题拼凑了深认知、小整改撬动了大管理。
行走中增情感,
团队凝聚力不断增强
今年科控公司转型,增加了很多新业务、出现了很多新面孔,公司管理、团队建设、人员培训,都面临着新挑战、新课题,而行走前海通过实践走出了一条团队建设的新路子。
行走人员交叉排列,每次有1名公司领导带队,参加人员包括1名中层、2名党员员工、1名安保中队长,不按业务、不按分管搭配。员工在办公室之外、在工作时间之外,在愉悦的氛围中,充分交流、充分协作,团队建设不刻意、更高效。一起下工地检查安全生产、一起蹬高观察水廊道整体风貌、一起走街串巷掌握一手材料,雨天穿着雨靴走、晴天顶着烈日走,走出了一起摸爬滚打的情分,走出了团队的凝聚力。
5月26日,公司总经理陈卫带队骑行巡园,大家一路骑着摩拜、ofo走走停停,充分沟通,对前海智慧城市建设、交通服务、国有储备用地管理等提出了很多建设性意见,陈总深情地说“前海很美,要通过我们巡园查找问题、处理问题,让前海更美”。
图为:科控公司总经理陈卫带队骑行巡园
行走前海成了工作联系单的“线下”模式,骑行巡园也流行了起来。就这样,行走前海从一开始员工兴趣不高、排班难,到现在主动报名、难排班,时间只有两个月。
行走中提士气,
前海主人翁意识更加凸显
今年是公司战略转型元年,公司业务板块重组,分工条块清晰,很多部门的同事不了解园区变迁,甚至有的同事对前海园区的了解仅限于创新中心。行走,是与前海最直接最亲密的接触方式,尤其对于新员工,是一次具有仪式感的安排,是与前海的第一次亲密连接。很多新员工在行走中惊叹于前海的开发速度,对比于同事所讲的几年前一片滩涂无比震撼,兴趣越来越浓。在现场主动攀谈,向施工工人了解施工情况、向大厦保安了解夜班如何排班等等,感叹于园区的有序运行离不开每一个人的努力。查找问题的同时,动手解决问题,即使是劝离摊贩、清理施工遗留垃圾这样的小事,也让大家很有成就感,每次看到自己的努力留下实实在在痕迹,“前海人”的主体认同就加深一分。
下一步,科控公司将进一步规范“行走前海”工作,把这项工作深化细化、建立机制,融入公司业务、融入公司管理,推动园区管里层次向精细化不断迈进。
前海科控整理发布
来源/前海科控公司
综合办公室 戴跃
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