前海店小二
前海服务集团是前海管理局下属子公司，以“服务城市、服务产业、服务企业、服务人才、服务生活、保障全局”进行业务布局，坚持“系统化、标准化、智慧化、模块化、品牌化”的服务模式，构建高标准的服务体系，全力塑造前海服务品牌。
2021年前海开展“我为群众办实事”系列活动，把服务园区、服务市民群众作为落脚点，积极推动园区事务管理水平提升，为前海开发建设和城市管理保驾护航。《前海店小二热线》栏目是服务集团针对群众关心的热点问题、急、难问题而设置的反馈窗口，我们会第一时间处理市民咨询和诉求，并及时把处理结果进行公布。希望能为民众解忧、为前海发展助力。
随着前海全面开发建设，人流量、车流量越来越大，前海是如何处理停车难的问题的？
自2021年以来，前海服务集团针对停车难问题开展了一系列工作。
哇，能详细说说不？
一、2021年4月份，对演艺公园旁编号为TQH-001双界河储备用地（金岸北街尽头靠双界河空地），面积约为10000㎡，进行地面平整、杂草清理及设置围挡，作为临时停车场，并于2021年5月1日起正式投入使用，用于节假日期间临时停放车辆，可容纳车辆约350辆。
后续又沟通嘉里项目在节假日期间为前来游玩的游客提供200个免费车位，同时在节假日期间派遣现场安保人员配合交警加强现场交通疏导，指引自驾车辆停放，进一步改善了节假日期间前海石公园周边停车难问题，得到了深圳市委党史学习教育第九巡回指导组现场调研的肯定。
临时停车场现场图
大致路线图
赞，节假日停车问题得到大大缓解！
二、主动设置港湾学校护航岗和桂湾地铁站出口护航岗，得到了市民的充分肯定和赞扬。
针对桂湾地铁站出口人流量巨大、人车混行，安全隐患大的情况，在桂湾地铁站E出口设置出口护航岗，在每日7:30-9:30时间段安排人员引导车辆、行人有序通行，截至目前已累计安排180人执勤，每日服务市民群众1.5万余人。现在桂湾地铁站出口上、下班期间车辆、行人有序通行，有效防止了安全隐患发生；
针对港湾学校附近交通设施不完善，学生出行安全隐患大的情况，设置安保护航岗，在每日6:30-8:00、17:00-19:00两个时间段安排人员，引导车辆、行人有序通行，截至目前已累计安排106人执勤，帮助解决学生迷路、遗失物品等现象10余起。
桂湾地铁站E出口
港湾小学路口
安全护航，行人放心！
三、在公园运营和秩序维护管理方面，帮助游客市民寻回失物（手机、钥匙、背包、身份证件、钱包等）156起，帮助与父母走失小孩找到家长等好人好事38起，协助营救落水游客6起，收到市民游客锦旗3面。
公园巡逻
实物归还
寻回走失小孩
前海一直用热情周到、专业细致的服务践行“为群众办实事”的初心使命，为广大市民营造了安全详和的环境。
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来源 | 市政公司 李伟明
