精准施策强保障 匠心维修暖民心
——源通公司筑牢住房服务“民生底线”
住房保障是民生之基,维修服务是惠民之要。大厂源通公司始终坚守国企使命担当,以规范化管理强根基、高效化响应提质效、闭环化落实守底线,扎实推进各项目的维修服务工作,为住户筑牢生活“安全网”以国企担当诠释民生服务的温度与力度。
在保障房项目管理中,源通公司构建“定期巡查+快速报修”双轨响应体系。通过常态化、全覆盖地巡查各项目是否存在隐患,重点排查水电、墙体等设施潜在问题;对租户反馈的维修需求,严格贯彻“接诉即办、急事急办”的工作机制,科学调配维修资源、优化施工流程安排,确保维修任务高效衔接、及时完成。同时,建立维修台账的闭环管理体系,从维修需求上报、现场核实、维修人员调度到租户确认,实行全流程闭环管控,确保每项维修事务“事事有回应、件件有落实”。
针对廉租房项目,源通公司聚焦困难群体居住刚需,将维修服务作为民生保障的核心环节。秉持“民生优先、保障到位”原则,重点解决水电故障、屋内防水等影响基本生活的关键问题,以扎实的维修服务为困难群体提供稳定、安心的居住环境,切实筑牢民生保障底线。
围绕人才公寓项目,源通公司紧扣县域人才引进战略,以维修服务优化人才居住环境。坚守“快速响应、优质高效”标准,对维修需求及时响应、精准处理,化解居住过程中的各类设施难题,让人才安居无忧,为县域人才引进与留存提供坚实支撑,助力地方人才政策落地生根、见行见效。
民生无小事,枝叶总关情。源通公司将持续以高标准锚定服务方向、以严要求夯实保障责任,不断优化维修服务流程、提升专业化服务质效,用匠心守护居住品质,以实干回应住户期盼,为不同群体提供更坚实的住房保障,为县域民生事业发展与人才战略实施注入国企力量。
2025
文字丨王塞菲
图片丨郭宇立
排版丨祁飞越

