北京中海沃邦能源投资有限公司是一家致力于能源投资、专业从事非常规天然气勘探、开发和生产的企业,注册资金5.56亿元,在山西永和和山西石楼设立了分公司,已建成并投产上100口天然气气井井,年产值超过10亿元。在公司领导张焘副总的统筹安排下,经过多次沟通洽谈,在今年3月初,成都欣明公司与北京中海沃邦达成了初步合作的框架协议。
因是双方的初次合作,基于不是非常了解我公司的因素,北京中海沃邦能源投资有限公司在3月下旬仅意向性的向我公司下了1.5吨泡排棒的订单。虽然订单金额非常小,但成都欣明化工一贯秉承“拼搏实干、 认真担当”的企业精神和诚信经营的核心价值观,在全国新型冠状病毒疫情还非常严峻的情况下,公司领导张焘副总对生产部门、市场部门和技术研发部门做出指示,必须排除一切困难和不利因素,通力配合,务必满足客户对该订单的产品需求、时间需求和技术指导服务。
3月31日,公司生产管理部林志明经理和市场部李旭东从成都出发先行前往北京中海沃邦永和分公司;4月2日,1.5吨泡排棒(XM-3D)终于顺利出厂;4月4日货物到达北京中海沃邦永和分公司处理站,双方人员现场取样进行简易实验。但意想不到的情况发生了,泡排棒实验效果不佳,性能无法达到甲方使用要求。现场观测水样和了解气井产层沟通技术总指导韦总后,初步分析判断原因是气井产出液为高矿化度且含少量凝析油与本次交货的常规泡排棒不匹配。看着客户充满怀疑的目光,怎么办?困难就是压力,客户需求就是命令!张焘副总在接到我司现场人员的汇报后,4月4日连夜从上罗返回成都,4月5日一早赶到工厂拉上10件针对高矿化度抗油型泡排棒(XM-3DK)驱车前往永和。经过辛苦的长途跋涉,张总在4月6日下午赶到永和。经过现场的简易实验,本次泡排棒(XM-3DK)完全满足了各项需求,第二天现场选取3口实验井进行投棒实验观测效果,经24小时后本次产品比客户之前用的泡排棒效果优异许多。看着客户欣慰的目光和满意的笑容,大家都忘记了疲惫和疲劳,再次和客户现场进行了更深层次的沟通和技术交流指导。
基于试验性的目的,加之永和分公司每天的消耗量大,不到一个星期的时间,张总本次仅带往永和分公司的10件抗油型泡排棒(XM-3DK)就宣布告急。客户在12号急电我司市场部李旭东,追加1.5吨抗油型泡排棒(XM-3DK)并要求在14号必须送到,否则永和分公司的诸多气井将在15号就无法正常生产。因为疫情的原因,我公司的原材料短缺,库存也严重不足。再次产生的矛盾又摆在了大家面前。怎么办?以疫情的原因给客户解释推迟供货吗?但推迟供货将严重影响到客户的经营又怎么办?无论什么困难都不能在客户面前掉链子,群策群力想办法解决客户需求才是根本之道。经过公司领导层的决策,实施如下方案;第一、公司高层韦总和王总亲自出面,通过多方关系和渠道解决生产、货源和物流配送等问题;第二、安排市场部李旭东和袁仕康,在13号紧急出发将仅剩的10件抗油型泡排棒(XM-3DK)驱车送往永和,以确保在14号下班前将货物送到目的地。14号下午17:20,这10件货终于按时到达了永和库房;16号,1.5吨抗油型泡排棒(XM-3DK)也顺利的从成都工厂发往永和。


“梅花香至苦寒来”,经过这两次次我公司向北京中海沃邦永和分公司提供的快捷、专业和热忱服务以及抗油型泡排棒(XM-3DK)产品极大提升单井产量的实际效果,深深的打动了客户。25号,好消息传来,北京中海沃邦能源投资有限公司向成都欣明化工有限公司正式下了两份大单:永和分公司采购泡排棒、起泡剂、消泡剂、缓蚀剂等8吨,石楼分公司采购泡排棒、起泡剂、消泡剂、缓蚀剂等4吨,合计12吨。
“拼搏实干、 认真担当”,急用户之所急,团队协作全力提升服务水平,有了小伙伴们的共同努力,成都欣明化工的明天一定会更好!

