走读深圳产业力量50人③ ｜以全生命周期思维，助力企业降本增效- 大数跨境

深圳市企业技术创新促进会

2024-04-30

导读：“通过数字化闭环DaaS(设备即服务)服务，小熊U租助力客户数字化转型，为客户提供灵活的办公IT降本增效服务方

“通过数字化闭环DaaS(设备即服务)服务，小熊U租助力客户数字化转型，为客户提供灵活的办公IT降本增效服务方案，做客户的同行者，在同行中成就彼此”。凌雄科技董事会主席、小熊U租车创始人胡祚雄说，客户的需求就是企业努力的方向，也是企业迈向成功的瞄准靶心。

小熊U租成立于2004年，是凌雄科技旗下品牌，也是中国最大的企业级DaaS（设备即服务）供应商。小熊U租着眼于企业痛点、难点，致力于为企业提供量身定制的一站式数字化DaaS解决方案，推动产品科学匹配和循环利用，为企业降本增效。

与不少企业一样，这家诞生于华强北的企业从三尺柜台起步，一步步成长为行业内第1家上市企业。据介绍，企业级IT设备租赁目前在国内仅有几个百分点的渗透率，随着大规模设备更新和消费品“以旧换新”政策的实施，这将为包括IT设备租赁在内的细分市场带来更大机会。

凌雄科技董事会主席、小熊U租创始人胡祚雄

一个偶然需求将企业引入新市场

“2001年来到深圳，我选择了在华强北从电脑组装做起的简单创业，并拓展至广州、武汉等城市；同时，抓住电子商务和互联网兴起的机遇，用两条腿跑起来。”胡祚雄说，一个偶然的需求，让小熊U租切入一个新的细分市场。

“参加广交会的一位深圳客户提出了短期租赁电脑的需求，当时我们没有短租这块业务，于是便商定了先买后卖的变通路径——客户先把电脑买下来，展会结束后，再扣除部分钱款由我们回购。”在胡祚雄看来，这打开了小熊U租业务新的探索和转型之门。

众所周知，成本和效率是企业竞争力的重要特征与抓手。以IT办公设备租赁为核心的小熊U租在有效缓解B端客户现金流和成本压力的同时，还可按需匹配，更灵活高效地适应企业的动态需求和变化。小熊U租提供包括IT办公设备长短期租赁、数字化综合文印、云会议轻资产的租赁业务和IT技术服务、IT设备管理SaaS和IT设备回收的四大业务及服务。耕耘着收获。历经二十载的创业与奋斗，从华强北走出来的小熊U租母公司凌雄科技集团，于2022年11月24日成功登陆港交所。

小熊U租母公司凌雄科技香港联交所上市仪式

据了解，小熊U租凭借专业的服务能力，已为中国国际高新技术成果交易会、G20峰会、厦门金砖国家峰会、第26届世界大学生运动会、北京中非合作论坛、联合国《生物多样性公约》缔约方大会、北京冬奥会、冬残奥会等提供IT综合解决方案。

在企业“以租代买”按月支付租赁费用之外，小熊U租还可通过授信审核向企业提供免押金租赁设备业务及服务。据介绍，客户上传营业执照和经办人身份证明后，小熊U租即可自动匹配相应的授信额度，并将客户所需的租赁办公设备送上门。

为务实控制风险，小熊U租根据租赁客户的月付费情况给予授信额度的动态上下浮动空间。如，企业可以凭借获得融资或财报指标获得更高授信额度，并通过租赁合同的办公面积增加及小熊U租上门维护的工作人员评估等指标或信息，完善交叉评判和信用体系建设。

基于小熊U租比较完整的信用评估实践成效，2018年，小熊U租与深圳前海合作区、工商银行、京东金融等34家单位共同发起了“信易＋”信用体系联盟。2023年，小熊U租作为主要起草单位，参与编制的《企业信用评价指标》、《企业信用评估报告编制指南》两项国家标准发布。

确立竞争优势，获大牌投资机构青睐

在传统自购设备的模式下，企业需要配备专门的技术人员，设备出现故障后，较长的服务响应和维修时间已成为企业的一大痛点。凭借在办公IT设备租赁领域的深度耕耘，天天与IT办公设备打交道的小熊U租经过长时间的样本积累与数据分析，沉淀出低故障率的设备款型库并科学匹配客户需求，降低IT设备租赁双方的经济成本和时间成本。

凭借IT办公设备租赁赛道的特点及竞争优势的确立，小熊U租获得了诸多知名产业投资机构的融资支持。公开资料显示，小熊U租成为京东唯一3连投企业。另外，它还获得腾讯独家C轮投资、联想创投战略投资和东方富海、达晨财智等大牌机构的投资，以及5支政府基金注资和赋能。

小熊U租自建数字化仓储系统管理系统

基于强大的合作与保障能力，在客户遇到设备维修需要较长用时或难以修复时，小熊U租还可直接更换设备。此外，小熊U租还加强推进信息化、数字化体系建设，客户只需一个扫码动作即可自动报修。目前，小熊U租已在北京、上海、广州、深圳建立2公里内VIP级IT运维服务体系——2分钟响应、20分钟上门、2小时内修复故障，快速解决客户租赁IT办公设备故障问题。

为进一步强化竞争力，小熊U租还联合开发了“京东企业租赁频道”，深度互通全国物流和仓储，共享全球领先的IT设备制造商资源；与腾讯强强打造企业级“云会议轻资产化计划”，腾讯云加密保护“小熊U管家”客户数据隐私。此外，小熊U租还联合联想全新设备的优先集采支撑，共享联想全国5000+的服务商资源，共同打造“分时租赁”解决方案。

租赁客户对租赁IT办公设备数据安全的担忧，成为影响甚至阻碍企业和产业发展的重要因素。为进一步解决企业设备处置涉及的数据安全的痛点，小熊U租与全球领先的数据安全公司Blancco合作，为企业提供物理销毁+Blancco/Think Man软件擦除，最大程度保障信息安全，这让小熊U租迈过了IT办公设备承租“信任鸿沟”。

物尽其用创造全生命周期价值

与不少产品一样，IT办公设备也会经历从采购、维护、管理到淘汰处置的过程。从IT办公设备的特点来看，要在这个行业建立起竞争优势，还需要设备出租方具备强大的IT办公设备的全生命周期运营管理和成本动态控制能力。

据了解，小熊U租的租赁产品已覆盖笔记本、台式机、网络设备、打复印机、手机平板、会议大屏等品类。基于分布全国的大量各类B端客户数量及需求，小熊U租具有批量集中采购的成本优势，而通过精细化的运营、产品维护，小熊U租延长了产品的使用寿命。此外，作为IT办公设备生命的最后环节，设备回收利用也成为降低企业成本的重要一环。

小熊U 租DaaS业务模式与设备全生命周期管理

为此，小熊U租于2021年在武汉成立华中总部，并将其打造成为公司最大的仓储和再制造的生产基地。经过对回收设备翻新的严格质量控制，小熊U租的回收设备通过了紧密合作伙伴联想的官方认证，并享受联想180天的保修服务和信誉保障。

值得一提的是，小熊U租已成为行业唯一获得国家工信部“国家中小企业公共服务示范平台”、国家级专精特新“小巨人”企业“双认证”的企业。

围绕企业的办公场景，小熊U租基于企业日常的IT办公设备租赁需求，打通整个IT办公设备全链条，为企业解决一次性购买IT设备的巨大资金压力、技术支持响应慢、IT设备管理灵活性不足及IT设备利用率低等痛点，帮助企业实现降本增效和可持续发展。

近日《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》强调，实施回收循环利用行动，要建立健全回收循环利用体系，加快“换新+回收”新模式的发展，有序推进再制造和梯次利用。通过“租赁+回收”良性循环链条的打通，小熊U租趟出了一条广阔的可持续发展新路。

【撰文】邱永宽

【编辑】孙梦圆

文章来源：南方日报、南方+ 客户端

深圳市企业技术创新促进会

深圳市企业技术创新促进会（Technology Innovation Association of Shenzhen Enterprise）,简称“深企创(TIASE)”，1996年4月9日经深圳市经济发展局“深经复<1996>93号”文批复成立的事业单位，创会负责人为时任深圳市经济发展局副局长邱庆芳。2005年根据中央、省市有关部分协会性质的事业单位与政府部门脱钩的规定，深企创转制为专业行业协会，担当企业和政府沟通联系的桥梁，承接新产品及新技术鉴定工作；同时，广泛联系企业、科研机构、金融服务机构及媒体等，开展技术交流与技术推广业务。

深企创本着推广先进适用技术，通过促进企业技术创新能力的提高来推动社会经济发展的宗旨，在政府相关主管部门领导下，认真贯彻国家及深圳市科教兴国兴市的发展战略，围绕企业技术进步，开展技术交流与推广活动，大力促进官产学研资联合，不断提高科技成果转换成功率；同时，积极宣传国家、省、市、区鼓励企业技术创新的优惠政策及资助奖励，帮助企业在政府资助下，更快发展壮大。累计联系服务企业超过3500家。

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为企业提供科技成果创新、产业升级、企业资质认定、新产品鉴定等政策咨询服务；为企业新产品开发、技术改造、产学研联合提供融资服务；致力于打造创业苗圃，为创业初期企业提供孵化服务；推动国外先进科技成果与国内企业的技术交流与成果转移。

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