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近日，银行用户体验联合实验室发布了《2018银行业用户体验大调研报告》，就用户金融平台的使用情况进行了调研。《报告》显示逾80%用户选择通过微信支付宝付款、管理流动资金，越来越多的人正“抛弃”银行。
这将对广大求职者的职业选择产生影响。
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本《报告》由银行用户体验联合实验室从2015年开始进行专项研究，2018年联合36家银行赴7个城市实地调研，历时8个月，获得1.3万多份有效问卷后发布。
2018年，有50.5%的用户使用微信/支付宝平台来管理流动资金，且优势还在逐渐扩大；而通过银行的仅占33.1%，且较去年有了大幅度下降。
虽然银行也意识到了向互联网转型的重要性，竞相推出手机银行App。但对资产规模前15名银行的手机银行App使用情况进行统计发现，用户满意度评分最高值仅为78.7，最低分为66.0，平均满意度为71.8。“操作复杂”、“体验不好”、“使用有问题”等影响着用户的使用意愿，这些不佳的手机银行App用户体验恐将用户“推”向第三方平台。
而在支付环节，移动支付用户比例已由2014年的51%快速增加到2017年的87%。
使用微信/支付宝作为支付工具的用户已达85%。
一位蚂蚁金服新一轮融资的PE投资人表示，在银行没有覆盖过的地方，比如小镇青年，他们最初的金融服务是支付宝、微信的话，相当于占领了他们的心智：钱放在支付宝是安全的，它就相当于银行在很多人心中的地位，一旦这个印象形成，它可能不会再进入银行了。
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银行传统业务面临激烈挑战，
到底该不该去银行工作？
2018年商业银行最终吸纳了22.78%的应届生，在各类金融机构中依旧排名第一。
银行业是中国金融业的航空母舰，与其他金融机构对比，属“庞然大物”。目前，我国已形成了多元化的银行体系，并还在不断丰富。截止 2017 年 8 月已经有 17 家民营银行开展民营银行试点工作，其中8家明确打出“互联网银行”的招牌（包括微众银行、网商银行、新网银行、华通银行、亿联银行、众邦银行、苏宁银行、中关村银行）。
银行经过多年的发展已经形成了一套自有的、相对体系化的发展空间，不同岗位具有不同的职业路径。在区支行层面，对新入行的大学生而言上升路径主要有三条：
1、从柜员起步
前台柜员的职业发展一般有两个方向：
在会计条线精耕细作，做成业务标杆，升为柜长，然后竞聘为支行会计主管，副行长，逐步向总行进军。
转岗做客户经理，走营销条线。
2、从客户经理起步
一种是客户经理助理——客户经理——高级客户经理助理——高级客户经理——私人银行顾问，主要靠专业知识推动业绩增长来增加收入。
一种是竞聘支行行长。
还有一种是向省分行的相关部门发展。
3、从管培生起步
管培生先要经过大堂经理、储蓄柜台、会计柜台、个人客户经理和对公客户经理培训，之后才是拓展业务、创造价值。在这个过程中，管培生的所做所知可以概括为12个字，“学规矩、见市面、磊起来、落下去”，起点要比柜员和客户经理高。
此外还有零售业务条线（个人金融部、信用卡中心、电子银行部），资金业务条线（金融市场部、投资银行部、资产管理部），风险管理条线（信贷审批及管理部、法律合规部、稽核部、资产保全部、综合管理部），其他业务条线（公司业务部、公司信贷业务）等。限于篇幅不再一一介绍，想更深入了解的同学可以下载金融小伙伴《2018年应届生求职调查报告》。
银行作为金融市场中的航空母舰，待遇较为稳定，也可以积累相当的资源，特别是金融市场部、资产管理部、投资银行部、金融同业部等核心的利润中心部门。
但整体经济增速的放缓、利率市场化的逐步加深导致银行净息差收窄、以余额宝为代表的互联网金融产品愈加丰富、银行不良资产率持续攀升、资本充足率约束加大、优质企业通过上市或发债等直接融资手段增多，银行传统业务面临的挑战也愈发激烈。
很多同学会考虑“抢银行饭碗”的互联网金融方向。的确，互联网金融作为交叉行业，具有较高的竞争力，顶尖人才也是相当稀缺。
尽管“钱景”大好，但行业风险不容小觑。加入互联网金融行业，有可能你进入的是下一个蚂蚁金服，其性价比丝毫不差于传统金融业，当然也有可能是下一个唐小僧，连工资都赔进去，老板跑路不得不变卖公司办公用品。
