亚马逊更新商品详情页五点描述政策，8月15日生效
严格限制特殊字符、表情符号及部分敏感词汇使用
自2024年8月15日起，亚马逊将对商品详情页的五点描述进行新规管理。此次更新被称为史上最严格版本，旨在优化买家体验并提升商品信息的准确性。
根据新规定：
- 禁止使用特殊字符如 ™、®、€ 等
- 任何表情符号（例如 ☺、☹、✅、❌）均不得出现
- ASIN 编号或类似“不适用”/“NA”等替代词将被禁用
- 禁止包含某些营销类短语如“全额退款”、“无条件保证”等
- 不允许添加公司信息、网站链接或联系信息
- 每个要点需传达独特信息，不能重复
- 必须至少保留三个有效要点
对于已经使用不符合规定的表述方式的卖家，建议尽快修改五点描述内容，以免平台采用AI自动生成替代文本，影响产品展示效果。
有卖家反映，亚马逊客服也明确表示，Listing中一旦包含违禁词汇，不仅五点描述会被系统自动删除，标题也可能受到影响。因此应避免使用诸如“Perfect”、“High Quality”等夸大性形容词，以及承诺性语句，如“24小时随时联系我们保证退货”，以防止触发系统违规机制。
针对可能出现的ASIN被标记为受限商品问题，可采取以下自查措施：
- 找出具体违规的ASIN；
- 查阅亚马逊卖家帮助页面上的相关“受限商品”政策及当地法律法规；
- 审查该ASIN的商品上架信息，确定源头是否来自图片、关键词、分类或成分等；
- 自我核查选品、编辑商品信息至受限商品检查流程中的各个环节是否存在风险点。
随着亚马逊政策日益趋严，卖家更应专注于提升产品质量与用户体验，而非过度依赖于文案修饰。
