2026年“3.15”消费者权益保护教育宣传活动期间，全省系统上下紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”的活动主题，持续开展线上、线下多种渠道宣传，创新金融教育手段，有针对性地打造消费者权益保护应用场景，帮助金融消费者了解金融常识、掌握维权手段、提高维权能力，不断推动金融消费者保护和教育更接地气、更有温度。
全省系统同步启动、同频发力，制作发布原创视频《以八卦形式聊科普——人保财险提醒您保护好个人信息》、《守护信息安全 远离金融诈骗》、《不说脏话挑战》等，通过通俗易懂、轻松愉快等普通群众喜闻乐见的形式宣传防范非法金融行为的知识，打造触手可及的掌上金融宣教，持续提升数字宣传的效率，让群众足不出户就能学习金融消保知识。
（图为省分公司制作的动画宣传视频截图）
（图为天水分公司制作的金融宣传视频截图）
全省系统各级机构聚焦县域农村居民和老年人群体，深入院落、社区、乡镇，开展“银发课堂”专项活动，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，确保金融知识直达基层、深入人心。
人保财险张掖市高台县支公司于3月11日组织人员到宣化镇寨子村开展“银发课堂进院落”活动，工作人员通过发放“金融明白卡”等宣传材料，讲解手机投保、线上理赔等操作，向留守老年人群普及金融消费者八项基本权利，重点讲解防范非法集资、电信网络诈骗、个人信息保护、理性消费维权等实用知识。同时，结合农村居民生产生活需求，针对性宣传农业保险、人身意外险、健康险、养老保障等保险产品与政策，用通俗语言解读保险责任、免责条款、投保要点、理赔流程，提醒村民警惕“高收益保本”“代办退保”“虚假理赔”等陷阱，引导通过官方渠道办理业务、依法理性维权。
（图为高台公司进“院落”开展宣传活动）
人保财险各市州分公司及下属机构纷纷开展了3·15金融消费者权益保护现场宣传教育活动。活动现场，主要针对老年人金融风险识别能力相对较弱、易成为金融诈骗目标的特点，我司工作人员面对面为到场老年人讲解金融知识，细致拆解常见的金融诈骗套路，着重强化老年群体的风险防范意识，守护好老年人的“养老钱”。工作人员还通过用通俗易懂的语言，讲解手机投保、线上理赔等操作，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，确保金融知识直达人心。
（图为定西市分公司面向老年人进行现场宣传）
（图为临夏州分公司面向老年人进行现场宣传）
人保财险夏河支公司“马背上的消保宣传队”，顶风冒雪深入桑科镇牧区，开展以“清朗金融网络，守护安心消费”为主题的金融消费者权益保护宣传活动。桑科草原银装素裹，气温低至零下，宣传队员们身着统一标识服装，部分队员身着藏族传统服饰，身披“夏河金融监管分局支”绶带，在雪地中围聚一处，手持宣传折页，用藏汉双语向牧民群众讲解金融知识。队员们克服严寒与交通不便，以马背为载体，将金融服务延伸到草原深处，切实打通金融消保服务“最后一公里”。
（图为甘南“马背上的宣传队”开展宣传活动）
人保财险兰州、陇南、庆阳等分支机构深入城区沿街商铺、各快递站点、县客运站，针对商户经营者、快递从业人员、长途大车司机“两司两员”等重点群体开展精准宣传。重点讲解经营中的金融风险防范、资金安全管理、快递行业信息安全、大货车司机出行保险保障、非法代理退保、网络贷款陷阱等内容，把金融知识送到群众身边、送到工作一线，切实提升不同职业群体的风险识别能力和维权意识。将实用的金融知识送到奔波在一线的快递小哥身边。活动现场，公司宣传人员通过发放宣传折页、剖析真实案例、互动问答等形式，为快递员们送上了一堂生动的金融安全课。针对该群体易遭遇的“套路贷”、非法代理退保、兼职刷单诈骗及个人信息泄露等风险，工作人员用“接地气”的语言拆解骗局套路，提醒大家不轻信、不转账，守好自己的辛苦钱。
（图为兰州、庆阳分公司面向快递员开展金融宣传）
此次活动是公司推进“两司两员”消保宣传行动、将金融服务送到新就业群体身边的生动缩影。活动过程中，各金融机构分工协作、联动发力，宣传形式接地气、内容贴实际，覆盖人群广、针对性强，得到了广大群众、商户和一线从业者的充分认可与欢迎。
（图为文县支公司走进快递企业、面向快递员开展宣传活动）
3月12日，人保财险兰州市、天水市分公司分别走进合作机构——兰州奔马出租车公司和天水甘肃中盛奥华销售服务有限公司，为4S店销售人员带来了一场干货满满的金融知识“大餐”。我司人员通过“以案说险”、典型案例分析等方式，详细讲解了防范金融诈骗，提高安全意识，如何识别和防范“代理退保”“代办理赔”等非法中介陷阱，引导合作机构人员切实履行消费者权益保护主体责任，共同维护健康有序的金融市场环境。培训会特别设置了有奖问答环节，涵盖金融知识等内容。销售人员踊跃参与，积极抢答，现场气氛热烈，不仅有效提升了合作机构人员的金融消费者权益保护意识和风险防范能力，也进一步加深了人保财险与合作伙伴之间的沟通与协作。
（图为兰州市分公司在奔马车行开展培训宣教活动）
(图为天水分公司赴合作机构开展培训宣教活动)
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