近期，多位美国站床垫卖家收到亚马逊关于CPSC 15(b)调查表的邮件通知，要求在规定时限内通过saferproducts.gov平台提交报告。
CPSC报告核心要求
根据《消费品安全法》，制造商、进口商、分销商及零售商需履行两项关键报告义务：
危险产品报告（第15条）
当产品存在以下情形时，企业须在获知合理信息后24小时内向美国消费品安全委员会（CPSC）提交15(b)报告：
- 不符合安全规则标准
- 存在重大伤害风险缺陷
- 造成严重伤害或死亡的不合理风险
诉讼报告（第37条）
制造商需报告已和解或已裁决的诉讼信息。
强制报告范围
企业须报告以下产品风险：
- 存在严重伤害风险的缺陷产品
- 可能造成死亡或严重伤害的产品
- 违反安全规则或标准的产品
- 儿童因小部件（如弹珠、气球）导致窒息死亡/受伤事件
15(b)报告核心内容
报告需包含：
- 产品识别与详细描述
- 制造商及进口商联系信息
- 缺陷或风险的性质及程度说明
- 消费者伤害情况及风险评估
提交流程指南
- 访问saferproducts.gov网站
- 点击"业务"按钮进入报告系统
- 选择"登录并报告"或"无需注册即可报告"
重点事项说明
自2025年起，亚马逊要求特定产品须通过指定实验室获取合规报告。床垫等产品若收到通知，必须经认证实验室检测，无论历史提交记录或当前销售状态。
常见问题解答
提交15(b)报告是否等于产品必然被召回？
否。CPSC将评估报告内容，多数情况下无需采取纠正措施。工作人员可能与企业协商调整方案，如修正标签问题等。
如何避免产品召回？
- 及时报告：发现隐患立即提交报告，明确声明属初步调查
- 信息真实：严禁少报问题数量、隐瞒事故、提供虚假测试报告
- 合规前置：确保CPC证书、进口商信息、包装标签及说明书完整合规
注：婴幼儿产品还需准备注册卡等特殊资料。
