沃尔玛成美国杂货电商首选 平台竞争格局显现
近58% Prime会员更倾向沃尔玛线上购物 供应链与O2O模式成关键竞争力
根据Coresight Research调研数据，过去12个月内，近58%的亚马逊Prime会员在网购杂货时选择了沃尔玛，高于亚马逊的52%。从整体在线杂货市场份额来看，沃尔玛以58%领先于亚马逊的45%，Target和Costco等零售商则存在明显差距。
Kroger、Ahold Delhaize等传统超市品牌的线上购买比例分别为18%和6.2%，在平台化电商的竞争压力下增长乏力。
实体基础+高效履约 沃尔玛打造差异化优势
沃尔玛能够脱颖而出，主要得益于其广泛的线下门店网络所支撑的高效配送与自提服务。这种“仓店一体”模式有效降低了运营成本，同时提升了用户购物便捷性，为线上业务提供了强有力的支撑。
在商品层面，沃尔玛凭借丰富的产品种类与高性价比优势，满足了消费者一站式购物的需求，在杂货类目形成较强粘性。
企业家启示录：供应链与线上线下融合是核心
对于有意进入或已在杂货电商领域发展的企业而言，优化供应链体系至关重要。高效的供应链不仅保障商品多样性与价格竞争力，也是实现长期增长的关键。
同时，线上线下融合（O2O）模式应成为重点探索方向。通过门店资源提升履约效率与用户体验，构建多元化的服务能力。
在竞争激烈的电商市场中，精准把握用户对时效性、品质与价格的核心需求，强化差异化竞争优势，将成为突破瓶颈的重要路径。