啄木鸟家庭维修品牌成立于1995年，总部位于重庆市两江新区数字经济产业园。作为一站式数字化家庭维修服务企业，为广大消费者提供家电维修、家电清洗，水电维修、管道疏通、防水补漏、墙面翻新等多元化家庭维修服务。
成立数十年来，始终专注于家庭维修垂直服务领域。截至2023年10月，拥有50余家直营子公司，子公司坚持直营强管控模式。研发创新打造行业计价标准，努力实现让用户“清清楚楚、明明白白”消费的初心;坚持用技术赋能维修工程师，实现职业技能的持续提升，践行“通过科技变革中国家庭维修行业，守护每一个家”的企业使命;坚持以数字化赋能家庭维修服务为发展战略，不断助推中国家庭维修服务行业的标准化升级。
2017年通过家电维修GB /T19001-2016服务质量管理体系认证，先后获得“重庆市电子商务示范企业”“AAA级信用单位”、“2020年中国品牌榜·金鼎奖”等荣誉，陆续获得掌上通股份、58同城、小米科技、顺为资本等战略投资，并与电信运营商、房地产、物业、电器厂家等知名企业建立了夯实的业务合作关系。
覆盖逾300个主要家电和家居设施类别，包括家电维修、家电清洗、家电安装、水电维修、管道疏通、开锁换锁、防水补漏、墙面翻新、厨卫改造、脊砖地板维修门窗维保、家具维修以及电子产品(如手机及笔记本计算机)维修等;400多个工程师驿站;为300多个城市的上千万个中国家庭提供便捷、透明和值得信赖的服务;经欧睿调研认证为第三方家庭维修行业全国规模第一(按2022年维修服务商 GMV 计算)，在市场沉淀出“正规家庭维修，就找啄木鸟”，“除了感情不修啥都修”的良好口碑。
