►领导者说:
如何利用敏捷管理正确带领一支团队?这里有一套谷歌、亚马逊、苹果、微信、京东等全球 500 强企业都在用的管理方法,适用于各行各业,被盛赞为应获“管理学的诺贝尔奖”。
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本文内容整理自《7人团队敏捷管理手册》,读客文化授权
作者 | JJ·萨瑟兰 编译 | 姜伟
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团队成员分化严重,没有团队协同力?组织目标不同频,下达指标没斗志?明明团队成员有实力,但是发挥不出价值?作为领导者业务能力突出,但是管理能力跟不上?
这本《7人团队敏捷管理手册》为你揭示答案。
本书作者JJ·萨瑟兰认为,敏捷管理(即:Scrum)是一门极力减少不必要工作量的艺术,它专注于让员工不受种种杂事的羁绊,激发个体斗志,释放出巨大的人类潜能,帮助我们更快地工作,更有成效地工作,在更短的时间内完成更多的工作。
敏捷管理最开始运用在软件开发领域,逐渐扩散到各行各业。Scrum,最深刻的洞察,认为世界永远在变化,无论做任何事情,不要等待,先行动,在行动中试错,应对变化,得到反馈,微调,再尝试,如此反复,让解决方案出现。
它允许团队在实践中学习,在过程中抓住机会,减少试错的成本。敏捷让团队中的员工不受杂事的羁绊,专注于眼前的工作,更快的工作,更有成效的工作,在更短的时间内完成工作。
不管你所从事的行业有多复杂,都可以利用敏捷管理,凡有人工作之处,Scrum都能起作用。这是一套谷歌、亚马逊、苹果、微信、京东等全球 500 强企业都在用的管理方法,适用于各行各业,被盛赞为应获“管理学的诺贝尔奖”。
在本书中,作者利用翔实的案例,系统地讲述关于Scrum的各种方法论,不枯燥且有理有据;而作者本人正是Scrum咨询公司的首席执行官,可以说是全世界最了解敏捷管理的人!
何为敏捷管理(Scrum)?
简单来说,就是一种减少浪费、提高效率的管理方法。
Scrum这个词源于橄榄球,意思是并列争球,指橄榄球比赛双方球队排出战阵。比赛时,整个团队为了赢,通力合作,热血沸腾,甚至人挡杀人,佛挡杀佛。这正是团队合作的最佳状态!

Scrum最重要的是3-5-3要素。3—5—3指的是3种角色、5种活动、3种工具。
Scrum只分3种角色:产品负责人、Scrum主管和团队成员;
5种活动:冲刺计划、冲刺、每日立会、冲刺复查和冲刺回顾;
3种工具:产品待办事项清单、冲刺任务清单和每个冲刺后团队交付的产品增量。
Scrum虽然并不复杂,但执行时务必要遵守纪律。
任何工作、任何团队都可以按照3-5-3要素来划分团队成员担当,确保工作以更高效率地被执行完成。
如何做敏捷管理(Scrum)?
举个例子,汤姆是个二手房专卖商,但他使用Scrum来做这件事。
一所二手房要转手,汤姆首先组建了一个敏捷团队,他把工作先分成6次冲刺,每个冲刺1周。每周他们聚集一次,计划冲刺所要做的工作,就每个任务如何才算“完成”达成一致后开工。
每一天,整个团队都会查看待办事项,以团队的形式决定如何处理这些工作,清除障碍,实现本周目标。
也许他们拆掉了一堵墙,才发现拆墙会影响房屋的结构,他们原本认为很容易做的事其实很难做。如果开销看起来比预计的要贵,团队会决定缩小工程规模。装新护墙板,装上会很漂亮,但现在办不到了。工人要等家得宝家居连锁店把配件送来,才能开始工作,汤姆需要紧急联络,尽快要来配件。
换句说话,团队能够根据实际发生的情况做出实时调整,减少返工带来的浪费。

一周结束时,冲刺复查。他们一起在屋子回顾,什么工作完成了,什么没完成,这个冲刺的工作将如何影响下一个冲刺的待办事项达成一致意见。
整个敏捷团队,环境的变化而做出调整,迅速得到客户的反馈,并做出响应。
敏捷管理(Scrum)怎样提高效率?
30%的工作从一开始就根本不应该做!
40%的会议决定被全部推翻!
50%的时间浪费在等待做出决定中!
67%的产品要求在开发过程中彻底改变!
75%的员工不应该做他们正在做的事!
一切返工、等待和交接都是巨大的浪费,管理中的浪费,比生产中的浪费更可怕!更恐怖!
敏捷管理,能消除工作的一切浪费,让人们充分发挥潜力。
敏捷Scrum推荐7人小团队。团队人数越多,沟通渠道越复杂,减速越显著。
5个人,10条沟通渠道;7个人,21条沟通渠道;如果有9个人,沟通渠道就有36条;沟通渠道如此之多,超过了我们大脑的承受能力,我们根本无法得知队友在做什么,团队无法有效沟通,工作进度就会放缓。
敏捷管理建议:一次只做一件事!
每当你试图同时做不止一件事,效率就会急速下降,哪怕仅仅回复一条微信,就足以让花30min才能回到之前的工作状态。
想想看:你今天工作的时候被打断了多少次?又花了多久时间恢复到之前的状态?
生活中,人为干扰,诸事纷纭,会不断使我们的注意力脱离正轨。领导可能会要求他们做这做那;其他部门的朋友只需要他们帮个小忙。每次只是小事,都很容易做到。不会花多长时间的,即使不在你的计划之中。
结果却是什么都做不好,如果没有极度的专注,就无法做到效率翻倍!
总结
世界永远在变,敏捷管理,能够帮助你驾驭改变,在改变中交付成果,完成目标!
如果你是企业创始人,这本书会帮助你带好团队,找对方向,做正确的事,用对的人。
如果你是团队核心骨干,那么敏捷管理可以帮你拆分所做的项目,让团队更高效地完成目标和任务。
如果你是部门主管,那么敏捷管理可以帮助你打造具有凝聚力的团队,取得更好的结果,做好团队建设。
这是一本普适型的书,《7人团队敏捷管理手册》帮助各位职场人走出带领团队的困境,值得深读。
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【内容简介】
40%的会议决定被全部推翻,30%的工作从一开始就根本不应该做,50%的时间浪费在等待做出决定中。一切返工、等待和交接都是巨大的浪费,只会拖慢办事效率。管理中的浪费,比生产中的浪费更可怕!更恐怖!
敏捷管理,能够消除工作中一切不必要的浪费,让人们充分发挥潜力,提升组织效率。苹果、谷歌、亚马逊、微信、京东都在用!美国特种部队、荷兰国家博物馆、瑞典战斗机制造商、伦敦证券交易所、意大利小餐厅都在用!它的核心是一次只做一件事,不做任何无用功,在更短的时间内完成更多工作。既有系统的方法,也有详实的案例。
J.J.萨瑟兰(J.J. Sutherland)Scrum咨询公司的首席执行官,敏捷管理发明者杰夫. 萨瑟兰之子,与其父合著《敏捷革命》。
Scrum公司曾帮助3M、斯伦贝谢、萨博、博世公司等全球大大小小的企业和组织,提升工作效率。在Scrum公司的服务下,斯伦贝谢公司节省了25%的项目成本,美国特种部队生产率实现了1250%的增长,汽车修理厂让造车速度提升6600%。
凭借在企业高速发展方面的创新探索和卓越成就,米夏洛维奇斩获无数企业家奖项,包括美国小企业管理局(SBA)颁发的“年度青年企业家”奖等。
此前,萨瑟兰是美国全国公共广播电台(NPR)获奖记者、制片人,以及NPR巴格达分社社长。
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