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华为：能打胜仗的高绩效团队，如何打造？

华为：能打胜仗的高绩效团队，如何打造？ 领导者管理笔记
2021-08-20
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导读：华为的原则是：以生存为底线，以胜利为信仰，以盈利为指标，以奋斗（德才）选干部，以创新谋未来，以程序建组织。


►领导者说：


华为的原则是：以生存为底线，以胜利为信仰，以盈利为指标，以奋斗（德才）选干部，以创新谋未来，以程序建组织。


作者：杨杜，中国人民大学商学院教授

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为什么有些企业具有很强的扩张力，有些企业却总是温吞吞的？

为什么同一家企业此一阶段高歌猛进，彼一时期急剧收缩，甚至断崖式地衰亡？

为什么组织的集体行动能力会因环境而异，会因领导者的更替而异？

企业究竟如何打胜仗？

做企业，首先要弄清楚企业的基本问题。

管理学中有个著名的德鲁克“事业三问”：

我们的事业是什么？我们的事业将是什么？我们的事业应该是什么？


但是，如果我们要讨论如何锻造打胜仗的组织，就要换个视角提出杨杜“组织三问”：


企业追求什么？企业依靠什么？企业该做什么？


相信每位企业家心中都有自己的回答。本文以华为为例，看看华为公司领导层特别是任正非的回答。


结论说在前面。


企业追求什么？


华为的回答是：我们追求活着、胜利—活下去是企业的硬道理！让打胜仗的思想成为一种信仰！


企业依靠什么？

华为的回答是：我们依靠文化、组织—资源是会枯竭的，唯有文化生生不息！胜则举杯相庆，败则拼死相救！华为最宝贵的是无生命的管理体系！


企业该做什么？


华为的回答是：我们该做的是以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗！方向大致正确，保持组织活力！


本文认为，这三个回答正是华为成为善打胜仗组织的三大理由。





01



活着，胜利——
华为对企业追求的定位



作为经济组织，企业一般会把利润目标作为重要追求。但企业的追求其实是多元化的，把何种追求排在前面，以及如何处理各种追求的关系，反映了企业的核心价值观和管理机制的构建能力。


我们认为，基本的企业追求至少有六种，分别对应着六种思维模式。


1.盈利追求，对应的是商人思维。

经商就要赚钱，投资就要增值，天经地义。


做到极致就是，只要能赚钱，什么业务都可做；只要利润大，什么手段都可用。华为好像不是这种思维，它追求在一定利润率水平上成长的最大化，它几十年来坚持聚焦主业。


2.德才追求，对应的是圣人思维。


不少企业家推崇德才目标，企业依靠人，企业为了人。用人讲究德才兼备，以德为先；做事讲究先义后利，以义取利。


圣人思维模式首先问：谁是圣人、君子，谁是小人、庸人？其原则是尊崇圣人，先德后才，宁交庸人，不近小人。


义气之士则不在乎死活：士为知己者死！

华为好像也不是如此，在以事为本还是以人为本的问题上，华为选择的是以事为本。


华为反对那些不会做事只会处世的人，它认为以人为本的理念用在企业中，会导致过于重视德才、资历、情感和态度，而以事为本，会引导企业关注业绩、潜力、贡献和行为，有利于提升企业的战斗力。


它提倡的不是笼统的以人为本，而是以奋斗者为本。


3.创新追求，对应的是科研思维。
美国打压中国企业，于是社会舆论就开始爆炒科研创新，列“卡脖子”名单。早干什么去了？


倒是几十年来坚持投入科研经费不少于营收10%的华为没有赶潮流，华为还劝那些大专院校不必着急帮华为搞研发，它们做好自己的基础研究和基础教育就好。


盲目的、激情的、什么都想自己干的、无价值的创新会“不死找死”！不少企业中存在的过早、过快、过度、过虚和封闭的创新行为，都是纯科研思维所致。


这种行为满足了研发人员的科研激情，但不能为客户创造价值，也不能赢得市场竞争的胜利。


正如任正非所说，“所有技术口的员工，都要反思技术与产品的方针是否正确，而不是盲目创新。所有管理口的干部，都要知道组织建设要对准目标，而不是对准功能”，要对准城墙口，而不是对准职能口。



4.程序追求，对应的是官僚思维。


科学管理当然要有流程、有程序，但是，在某些力求管理体系“完善”的企业，对程序的追求到了本末倒置的程度。


任正非曾经批评某些部门：前线战士把山头都攻下来了，你却说他姿势不对。只管程序、不管战果的官僚主义要不得。二三线的支援部队，不能成为一线战士冲锋的障碍！支援部队要为前线提供足够的炮火，要为火车头加满油。


5.胜利追求，对应的是将军思维。


军人的天职是胜利，不是英勇牺牲！企业如果向军队学习的话，就要学胜利精神！就要学战斗力建设！


任正非曾表示：“公司已进入了战时状态……不管身处何处，我们都要看着太平洋的海啸，盯着大西洋的风暴，理解上甘岭的艰难，突破‘土围子’的壁垒，跟着奔腾的万里长江水，一同去远方、去战场、去获得胜利。”


6.生存追求，对应的是底线思维。

企业固然可以追求做强、做大、做优等目标，但从优秀企业成长与变革的基本规律来看，做久才是正理。生存问题才是企业的底层问题。


因此，华为提出，活下去是华为的最低纲领，也是华为的最高纲领！企业要保持战时状态，组织千军万马上战场。“上战场，枪一响，不死的就是将军，死的就是英雄”，这是对军人的要求。


军人的最低精神是不能临阵脱逃，最高精神是胜利精神！多做活英雄，少做死英雄。活着是硬道理，胜利比牺牲更重要！





02



活着和胜利是华为的核心追求
实际上，上述六种目标追求在企业中是有排序的，而不是排他的。


华为的原则是：以生存为底线，以胜利为信仰，以盈利为指标，以奋斗（德才）选干部，以创新谋未来，以程序建组织。


其中，追求胜利是华为最本质的组织精神之一，胜利上接生存，下接盈利，并指导德才、创新和程序。


而且，高层越强调生存，基层越追求胜利，形成组织的“张力结构”，华为把胜利追求和生存追求“灰度”地结合起来了。


华为追求胜利的组织模式，具有以下几个特征：


  • 追求胜利重成长，而不是利润第一
  • 追求胜利重成事，而不是做人第一
  • 追求胜利重价值，而不是创新第一
  • 追求胜利重结果，而不是程序第一
  • 追求胜利重活着，而不是牺牲第一

华为在经营上的价值排序是生存、胜利和盈利，在管理上则是德才、创新、程序三者并重。


华为的口号是：活下去是企业的硬道理！让打胜仗的思想成为一种信仰！


华为正是因为很早就建立了“以客户为中心，以奋斗者为本，以生存为底线”的组织管理体系、研发管理体系和价值管理体系，才能扛得住美国霸凌主义的打压和封锁，为客户而活，因奋斗而活，为胜利而战。


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@THE END

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