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作者 ｜ Travis Bradberry 编译 ｜ 张三丰
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如果你想成为一位人们绝对追随的领导者，你必须成为一名受人爱戴的领导者。
许多管理者认为，一个领导者需要对员工冷漠和强硬，才能有效。他们担心看起来 "软 "会削弱员工的积极性和对他们的尊重。为了证明自己的观点，他们举出了一些杰出领导者的例子，这些人以强硬的领导风格为榜样，比如史蒂夫·乔布斯，他会非常严厉地斥责他的员工。
作为一名成功的领导者，完全强硬的领导风格实际上是例外，根本不是成功领导者的法则。
最近的研究表明，过于强硬的老板会给员工带来严重的健康和动力问题，这将使你在采取强硬的方式时三思而行。研究显示，过于严厉的老板会给员工带来巨大的压力。伦敦大学的一项研究发现，心脏病和老板造成的压力之间有特别紧密的联系。而康科迪亚大学的一项研究发现，那些认为自己压力很大的员工使其雇主的健康护理费用增加了46%。海军医学研究所的研究发现，过于严厉的老板会导致员工跳槽，表现出较低的水平，拒绝晋升，甚至辞职。
任仕达咨询公司(Randstad Consulting)的一项调查显示，大多数员工都宁愿换掉自己的差劲的老板，换一个更优秀的老板，也不愿接受5000美元的加薪。人们不会离开工作岗位；但是他们会离开差劲的老板。
事实是，一流的领导者不只是防止员工的健康和激励问题，他们还创造出严厉的老板无法做到的巨大利益。
加州州立大学长滩分校(California State Long Beach)的一项研究发现，公平对待自己团队的领导拥有更具备凝聚力和工作效率的团队，而且这些团队中的个人表现也更出色。
弗吉尼亚大学的研究发现，那些被认为是 "自我牺牲 "和 "乐于助人 "的领导者被认为是特别特别鼓舞人心和激励人心，他们的员工对同事更有帮助，对团队更有奉献精神。
那么，一个受人尊敬的 "一流 "领导者到底是什么样子的，如何做到这一点？让我们来了解一下。
仁慈而不软弱
对领导者来说，最难掌握的事情之一就是仁慈。
仁慈是一个平衡的行为，而找到平衡的关键是要认识到真正的仁慈本质上是强大的--它是直截了当的。
告诉人们他们需要听到的困难的真相，比保护他们（或你自己）免受困难的谈话要仁慈得多。
另外，真正的仁慈并不会随期望而来。当你以自私的方式使用仁慈时，仁慈就显得单薄了。
当一位仁慈的领导者有一个宏图愿景，追随他的人们可以通过仁慈看到未来。
强大而不苛刻
勇气是第一种美德，它使所有其他美德成为可能。
--亚里士多德（Aristotle）
勇气是强大领导者的重要品质。人们会等着看一个领导者是否有勇气，然后再决定是否跟随他。
人们需要领导者的勇气。他们需要一个能够做出艰难决定并守护团队利益的人。
人们需要一个在困难时刻能够坚持到底的领导者。
当领导者表现出自己强大的勇气时，团队更有可能表现出自己的勇气。
许多领导者把霸道专横、盛气凌人、控制欲强的行为误认为是强大。他们认为控制和逼迫别人会在某种程度上激发忠诚的追随者。
让他人认可你的强大，不是可以强加于人的；强大是你通过在逆境中一次又一次地证明自己才能获得的东西。只有这样，人们才会相信他们应该追随你。
谦逊
人们更喜欢倾向于追随自信的领导者，因为自信是有感染力的，它帮助我们相信有杰出的事业在等待着我们。
谦逊不是把自己看低一点，而是少想到自己一点。
--C.S.刘易斯（ C.S. Lewis）
作为一名领导者，关键是要确保你的自信不会滑向傲慢和狂妄。自信是相信你有能力使把事情做成的激情，但当你的自信与现实脱节时，你就会开始认为自己无所不能。突然间，这种傲慢会使你失去可信度。
杰出而自信的领导者是谦逊的。他们不会让自己的成就和权威地位让他们觉得自己比别人强。
因此，当需要的时候，他们会毫不犹豫地投身其中，去做脏活累活，而且他们不会要求他们的追随者做任何他们自己不愿意做的事情。
乐观的现实主义
领导者面临的另一个主要挑战是在保持乐观和现实之间找到平衡。
如果你只是从事自己喜欢并充满激情的工作，你就不必对事情的发展有一个总体规划。
-- 马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）
乐观主义的激情和热情是会传染的。无聊和冷漠也是如此。没有人愿意为一个对自己的工作毫无兴趣的老板工作。
一流的领导者对自己所做的事情充满热情，并努力将这种热情分享给身边的每个人。
想想看，一艘帆船上有三个人：一个悲观主义者，一个乐观主义者和一个一流的领导者。一切都进行得很顺利，直到突然起了风。悲观主义者举起手来，抱怨风向；乐观主义者坐在后面，说事情会改善；但一流的领导者说："我们能自己解决！"他调整船帆，让船继续前进。
乐观注意和现实主义的正确结合才能让事情真正的向前发展。
感染力
领导力的本质是，你必须有一个愿景。它必须是一个你在任何场合都能清晰有力地表达出来的愿景。你不能自吹自擂。
--西奥多·海斯堡牧师（Reverend Theodore Hesburgh）
一流的领导者知道，光有一个清晰的愿景是不够的。你必须让这个愿景变成现实，这样你的追随者就能像你一样清楚地看到它。
一流的领导者通过描绘愿景来做到这一点，这样每个人不仅能明白他们要去哪里，还能明白当他们到达那里时，会是什么样子和感觉。
这将激励其他人内化愿景，使之成为他们自己的愿景。
为团队遮风挡雨
古罗马人有一个传统：每当他们的工程师建造一个拱门时，当顶石被吊装到位以后，该工程师就以最深刻的方式对他的工作负责---他会站在拱门下面"。
-- 迈克尔·阿姆斯特朗（Michael Armstrong）
一流的领导者为他们的追随者撑腰。他们不会试图推卸责任，也不会在失败时逃避羞辱。无论如何，他们都会支持他们的员工。
他们从不害怕说："责任止于此。"他们通过支持人们来赢得他们的信任。
一流的领导者还会明确表示，他们欢迎挑战、批评和自己以外的观点。他们知道，一个人们不敢大声说话、不敢提出真知灼见、不敢提出好问题的环境是注定要失败的。
高效沟通
我们的沟通的方式越复杂，我们的沟通就越少。
-- 约瑟夫·普里斯特利（Joseph Priestley）
沟通是领导者的真正工作。它是领导者每天如何完成其目标的基本要素。
如果你不是一位卓越的沟通者，你大概率无法成为一位一流的领导者。
卓越的沟通者能够鼓舞人心，激励人们。他们与追随者之间建立了一种真实的、情感的和个体的联系，而不管他们之间是否有物理距离。一流的领导者通过对人们的理解和直接表达他们需求的能力来建立这种联系。
目标感
你不能指给别人看，告诉他们该去哪里。你应该先去那个地方定个目标。
--肯·凯西（Ken Kesey）
愿景是对你要去的地方的明确想法，而目标感是指对你为什么要去那里的理解。
人们喜欢感觉到他们是宏伟事业的一部分。一流的领导者会给人们这种感觉。
他们完美地提供反馈
杰出领导者必须不断地寻找每一个可能的机会，向团队成员传达关于他们表现的有用信息。
当然，提供建议和帮助是一回事，但事事亲力亲为是另一回事，所以要小心不要越过这条线。
当你能有效地帮助员工改进他们的工作，改进他们的决策，你就会更有信心把任务分配给他们。
当员工总是能从领导那里得到清晰而富有同理心的反馈时，他们也会更加尊重领导。
慷慨
一位一流的领导者，是一个比员工的责任多一点，功劳少一点的人。
--约翰·麦克斯韦
一流的领导者是慷慨的。他们总是对他们认识的人、他们知道的东西以及他们能获得到资源毫不吝啬，慷慨大方。他们分享功劳，予员工热情的赞扬。
他们对追随者的成功就像对自己的成功一样投入。
他们希望激励所有员工做到最好——不仅是因为这会让团队更成功，而是因为他们关心每个人。
他们希望你做得更好，胜过一切，因为他们明白这是他们作为领导者的职责，也因为他们有足够的自信，从不担心你的成功会让他们看起来很糟糕。
事实上，他们认为你的成功就是他们的成功。
总结
一流的领导者是充满活力的；他们将各种独特的技能融合成一个综合的整体。将上述行为纳入你的工作范围，你会看到你的领导技能立即得到改善。
*原文标题：10 Reasons Nice Bosses Finish First.
*原文地址：entrepreneur.com
*原文作者：Travis Bradberry.
*版权说明：基于创作共同协议（BY-NC）发布
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版权说明 ：编译：张三丰（MBA，15年500强跨国公司高层管理经验，人性化管理实战与理论结合第一人，“人人都是领导者“理念推动者，在管理实践方面兼顾西方管理与中国人文，目前为多家公司管理咨询顾问。）
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