►领导者说:
一名优秀的领导者可以在公司或组织中起到决定性的作用。有能力的领导者可以提高生产力,提高工作场所的士气,并激励他们的团队。
编译 | 张三丰
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01
正直
人们对领导者往往以其品格来判断。正直意味着即使在无人注意的情况下也要做正确的事情。正直的领导者在个人和职业关系中优先考虑其性格的一致性。
正直的领导者是诚实、谦逊和可靠的。
提高诚信度的可能性包括:
坚持公司或组织的价值观和信念,即使这是一种挑战。
诚实和谦虚地承认自己的错误。
在你所有的职业交往中,把诚信作为首要任务。
确保你所有的职业决策都与组织的价值观相一致。
尽你所能确保你的客户和员工的福祉。
02
自律
其中许多能力要求领导者具备自律的基本素质。领导者的行为不是出于自身利益,而是出于对他人的关心。领导者会仔细考虑其行动可能产生的后果,而不是轻率地做出决定。
自律包括控制任何出于愤怒、贪婪或自私的自然倾向。
提高自律性的可能性包括:

03
沟通
人际交往能力是有效领导力的必备条件,对领导者的评价往往以其对团队生产力的影响为标准来衡量。清晰、畅通的沟通渠道往往是提高工作效率的关键。
愿意与团队分享自己的想法和计划,并能简明有效地分享信息的领导者,在任何工作环境中都是有价值的。通常情况下,员工只有掌握准确的、可操作的信息,才能完成任务。领导者有责任将指令和期望清晰地传达给员工。
良好沟通的另一个同样重要的因素是领导者的倾听能力。高效的领导者愿意倾听团队成员的意见和想法。即使你不能实施某个团队成员的建议,他们也会感激你花时间倾听。意识到自己的意见和想法得到认可和尊重的团队成员,更容易相信领导的决定和判断。
以下是一些提高沟通技巧的建议:
努力寻求同事的意见和想法。
以清晰、透彻的方式进行信息传递。
分享信息后,询问听众是否有任何问题或顾虑。
愿意考虑他人的观点。
在你的团队中保持开放的氛围。
让你的团队清楚地知道,他们的意见对你很有价值。

04
信任
信任是每个团队中都很重要的组成部分。大多数行业都是在雇主、员工和消费者之间建立信任的基础上运作的。
为了有效地领导一个团队,你必须向你的上级和团队成员展示你的可信度。你表现得越值得信赖,你成功的机会就越大。
可信度是随着时间的推移而获得的,只有通过行动才能证明。在职场中与每个人建立信任,是成为一名合格领导者的重要组成部分。
下面是一些如何提高你的信任度的例子:
努力做到总是在截止日期前按时完成任务
致力于提供可靠和有价值的结果
永远遵守你的诺言
坦诚地承认自己的错误
在你的职业关系和互动中把诚信置于首位。

05
团队合作
领导者的一个宝贵品质是他们具备团队合作的能力。所有团队的运作都是基于团队成员的个人技能。优秀的领导者知道团队中的每个成员可以为项目做出什么贡献。他们非常了解他们的团队,能够认识到他们的技能,并知道如何使用这些技能。团队成员有时会被要求做出个人牺牲,以提高团队的整体生产力。
展示团队精神意味着把团队利益放在个人利益之上。
如何提高团队合作的可能性包括:
熟悉自己团队成员的优缺点。
自愿为小组项目或任务做出贡献。
愿意以支持者的身份支持你的团队。
愿意调整或改变自己的观点。
给予他人表现和展示自己技能的机会。
06
冲突管理
在工作场所,某种冲突几乎是不可避免的。称职的领导者知道如何管理和减少冲突,以维持一个愉快和富有成效的工作环境。
冲突管理是一项重要的技能,无论是在大型还是小型工作场所都可以使用。协作是任何团队项目的第一步。当个人之间或团队之间出现冲突时,整个工作场所的氛围和生产力往往会受到影响。一个能够充当调解人--或倾听分歧双方意见的领导者,有能力化解紧张局势,恢复团队之间的合作。谈判、妥协和机智是处理冲突的宝贵技能。
以下是一些关于如何提高冲突管理技能的建议:
学会感受工作场所的紧张气氛。
确保你的同事或员工知道他们可以直接向你抱怨或发泄不满。
在对某一情况提出建议或意见时,要学会使用得体的方法。
学习谈判技巧,或寻找机会观察它们的行动。

07
解决问题
领导者必须运用自己的创造力和实践经验来解决工作中出现的问题。对许多领导者来说,领导的机会伴随着一定的责任。当出现困难时,称职的领导者会利用他们的资源找到可行的解决方案。
解决问题的技能可以从实际工作经验中获得。解决问题的一部分是了解你的职业领域的细节。结合你对工作的了解、实践经验和创造性思维来解决工作中的问题。
一些提高你解决问题能力的建议包括:
研究你的工作、工作场所和行业运作的细节。
向你工作场所的资深专业人士寻求建议。
研究逻辑思维能力,以及如何在工作场所实施。
在积累经验的同时,从你可能犯的错误中学习。
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积极进取,勇于创新
毫不奇怪,作为一个优秀的领导者的一部分是带队能力。胜任的领导者看到需求,会采取必要的措施来满足它。领导者不会总是等到被要求时才同意管理或参与一项任务。领导者将精力集中在使重要项目有一个良好的开端上。这可能包括进行研究、组建团队和制定行动计划。
胜任的领导者会利用他们的主动性和创造性来产生有价值的结果。
以下是一些关于如何展现主动性的选择:
寻找组织和团队的需求,考虑如何满足这些需求。
自愿帮助解决组织中的不便或效率低下的问题。
在任何适当的时候,超越任务的最低要求。
在提出想法之前,自己先做必要的研究。
解决你的方法或计划中可能出现的任何问题,而不是期待别人来解决。

对于任何想在工作中产生积极影响的人来说,学习成为一名更称职的领导者是一个令人钦佩的愿望。
一名优秀的领导者可以在公司或组织中起到决定性的作用。有能力的领导者可以提高生产力,提高工作场所的士气,并激励他们的团队。
努力提高你在本文所讨论的领域的技能,可以帮助你成为一个更有能力和更高效的领导者。
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版权说明 :编译:张三丰(MBA,15年中高层管理经验,人性化管理实战与理论结合第一人,“人人都是领导者“理念推动者,500强跨国公司经验使得他在管理实践方面兼顾西方管理与中国人文,目前为多家公司管理咨询顾问。)

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