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差劲管理者的3种错误授权:玩丢领导力、玩坏组织(管理必读)

差劲管理者的3种错误授权:玩丢领导力、玩坏组织(管理必读) 领导者管理笔记
2021-10-18
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导读:如果你期望打造一支“狼性”团队,那么首先你得是万狼之首,你的工作风格无处不彰显了“对猎物的孜孜追求,对时机的果断处理,对使命的坚持不懈”,那么大概率你的言传身教都最终会塑造团队的文化。


领导者说


如果你期望打造一支“狼性”团队,那么首先你得是万狼之首,你的工作风格无处不彰显了“对猎物的孜孜追求,对时机的果断处理,对使命的坚持不懈”,那么大概率你的言传身教都最终会塑造团队的文化。


编译 | 张三丰  

分享 | 领导者养成笔记「ID:GoToLead 」



“拜伦法则”告诉我们,领导者应该善于通过“授权”来发挥管理收益的最大化了解拜伦法则,请阅读拜伦法则:做不到绝对“授权”,谈什么领导力,通常也会有这样一种假设:领导者需要尽可能多的将工作授权出去,员工也希望得到更多的授权和信任。恩杜布伊西·艾基克韦(Ndubuisi Ekekwe)的著作《蚂蚁的领导力课程》(The Leadership Lessons of Ants),就专门关于授权的益处以及充分利用团队作用方面,特别引人入胜的专著。


但是,作为领导者的你有没有这样的时刻,直觉告诉你不要授权他人?通常来说,以下三种情况不建议授权





01


你需要非常详细解释需要做什么



经常有一些紧急的任务,管理者需要通过对员工进行充分的授权来实现目标。如果管理者不能清楚地向“被授权者”传达出:


本次授权的任务目标是什么,需要解决什么问题,或者具体需要做的工作是什么,有哪些资源或者人可以调配,什么不可以做...诸如此类。


通常最好的做法是等到你能清楚地说出表达上面这些问题时,再寻求合适的人选进行授权


当你的下属说:


“我真的不知道你想要什么”,或者你听到别人说你不可预测的时候,就说明你授权太早了



有两种可能:


首先,你没有雇用到合适的人,你与团队的默契度不够,导致许多事需要沟通到非常清楚,否则将无法推进,从而你的团队成员不具备完成当前任务的能力。


其次,是你授权过于仓促。信息的不对称性是团队执行与管理者意图偏差的根源,即使再有默契的团队成员,也无法猜测到“没有表达出来的信息”,管理者需要非常清楚自己的目标是什么?并且非常明确的表达出目标与衡量标准,在此之前,不应该进行授权。




02


必须亲自完成的工作



尽管授权所能催动团队能量的价值非常可观,但也有许多事务必须领导者亲自完成而不是通过授权实现,通常有三类事务:


1,面向决策层的沟通;


面向决策层的沟通,有着非常特殊的情况。其最核心的双向作用,一方面是,决策层需要接收到这支团队真实的工作成果与工作状态而“真实的工作成果”必须通过高一层的视角,站在公司立场评估,尽量客观和真实,团队领导者作为一个Team的最高管理人员,也属于公司管理角色,相对于非管理人员视角,领导者有最大概率做到不偏颇(无论是对组织还是组织中的某个人)。


另一方面,需要“准确接收公司决策信息”,“准确”的接受公司决策层级的信息并依照一定的信息安全机制向团队共享只能由团队领导者亲自完成。



2,面向团队的任务安排


如果领导者将“面向团队的任务安排”授权他人完成,这就带来几个危害;


首先,凭空在领导者与团队之间制造出一个“小领导”,一方面让其他团队成员心态失衡,也疏远了团队成员与领导者之间的心理距离,一旦“小领导”不能真实准确的“上传下达”,那么领导者与团队之间就处于失控状态。


其次,团队正式工作安排如果“授权他人”,其信息的“官方可信度”会存在疑问,团队成员对信息会形成二次确认,同时信息传递的真实准确性会不断递减,团队工作效率也将大受影响。



3,横向部门之间的正式协作;


公司内部横向部门合作第一前提就是“站在公司立场看问题”,然而即使团队真正的管理者,除非是优秀的领导者,也很难做到不以“本位主义”思考和判断;


但总体来说,横向部门之间的协作唯一的最佳人选就是部门的管理人员,一旦领导者将这种“重任”授权他人,那么极有可能会带来巨大的部门冲突。




03


团队的首要任务



对于领导者来说,还有三大团队核心日常任务不可以授权,分别是:


1,团队文化以及团队成员的筛选


李龙云在《亮剑》中有一段话直接表达了这一核心,即:一支部队的精气神主要取决于首长。


也就是说,一支队伍有什么性格,崇尚什么,摈弃什么,都和团队领导者的风格密不可分。



如果你期望打造一支“狼性”团队,那么首先你得是万狼之首,你的工作风格无处不彰显了“对猎物的孜孜追求,对时机的果断处理,对使命的坚持不懈”,那么大概率你的言传身教都最终会塑造团队的文化。所以团队文化和企业文化,不是授权可以完成的任务,必须由团队领导者亲自推进。


同时,团队应该聘用什么人,淘汰什么人,也必须是领导者直接根据自己管理风格进行人选筛选的结果,这类工作也不宜进行授权完成。


2,团队纪律以及工作成果评估



对于组织来说,纪律与工作评估是双刃剑,运用得当的团队“嗷嗷叫”,运作差劲的团队“怨声载道”。所以这两件事是团队管理的重中之重,作为领导者不能假手于人,通过授权去指定“无法落地”的团队纪律,即使确定了某种“纪律”,最终也未必能持续


团队工作成果评估涉及到公正公平性,授权员工难免存在偏颇或衍生出额外的风险(诸如员工凭借个人喜好,徇私徇亲等等),也属于不可授权的范围。


3,团队当下最核心的首要任务


在面对团队生死存亡或者能够实现全面跃进的工作任务时,团队领导者必须当仁不让,都应该冲锋在最前,无论胜败都和团队站在一起的人,成为一个带领团队进攻的Leader而不是授权下去,自己坐在办公室遥控的BOSS。



这也是为什么古代一些重大的战疫,往往会有皇帝“御驾亲征”的缘故。


授权是组织中的必要管理行为,充分运用可以带给组织巨大的收益。领导者需要避免授权不够,过度授权,或者因为前瞻顾后导致没有授权,这都是一个组织无法壮大或者失败的根源。


正确授权阅读拜伦法则:做不到绝对“授权”,谈什么领导力(管理必读)


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@THE END

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版权说明 编译:张三丰(MBA,15年500强跨国公司高层管理经验,人性化管理实战与理论结合第一人,“人人都是领导者“理念推动者,在管理实践方面兼顾西方管理与中国人文,目前为多家公司管理咨询顾问。)


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关注我,与100万领导者一起学组织和管理。张三峯,15年500强高层管理经验,“人人都是领导者“理念推动者,“商业新知”管理十佳创作者,多家公司管理咨询顾问。
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