通过10个问题，我们可以知道一个团队将会成功还是失败，可以发现这个团队的领导者是成功还是失败。
编译 ｜ 张三丰
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检查一位领导者是否失败，可以通过下面这10个问题来得出结论，这些问题是面向团队成员提问的。因为团队的领导者说什么并不重要，重要的是他们如何做的。而领导者实际做的怎么样，这些言行的结果都已经体现在团队成员对这些问题的回答中。
01
问题1：你和团队其他成员经常在一起开会吗？而且，你们是真正的在一起开会，还是假装在一起开会？
当我们真正在一起开会时，形式并不重要，但会有真正的信息共享和头脑风暴，我们是真正在讨论问题和解决问题。
假装在一起开会，只是在开会的时候走走过场。我想我们都开过这样的会议。
特征一：如果团队成员不经常开会或者只是假装开会，那将是一个失败的领导者带领的团队。
02
问题2：你了解团队其他成员的目标、压力和需要的支持吗？
如果团队成员从不一起开会和交流，或者只是表面上假装在一起开会，那么他们彼此之间必然不了解团队其他成员的目标、压力和需要支持的地方。
特征二：如果团队成员不了解彼此之间的目标、压力和需要支持的地方，那将是一个失败的领导者带领的团队。
03
问题3：你和其他团队成员之间是否有明确的责、权、利分工？
团队成员必须有明确的责、权、利分配，这是建设团队的第一步。
为什么三个和尚最终会没水吃？因为他们之间没有明确的分工。如果一件事情变成了看起来每个人都有责任，那最后往往没有人为此承担负责。
特征三：如果团队成员之间没有明确的责、权、利分工，那将是一个失败的领导者带领的团队。
04
问题4：其他团队成员能否为你提供实际帮助？
团队成员之间应该能够互相帮助，就像一支足球队打比赛，前锋需要有人传球，守门员需要后卫帮助防守。
但是这种团队的协作和帮助是以胜任力为前提的。如果一支NBA球队选姚明，还有找我来合作，那么球队必败无疑，因为我跟本不会打球。
特征四：如果团队成员之间缺乏能力互补，那将是一个失败的领导者带领的团队。
05
问题5：关于你和你的团队成员之间的配合与合作，是否有一个清晰的工作流程？
团队内部成员彼此要相互配合，应该有一个明确的（不一定是书面的）工作流程。
如果不能相互配合，优秀的球员在一起就会输，这也是2004年雅典奥运会上拥有NBA最优秀球员的美国梦之队，最终只获得铜牌的原因。
特征五：如果没有明确的团队合作流程，那将是一个失败的领导者带领的团队。
06
问题6：你认同团队的流程和制度吗？
其实，很多团队都有内部的流程，但这些流程和其他制度一样，往往只是写在纸上，或者只是团队负责人嘴上说说，或者是公司强行规定的，有一些并没有得到团队成员的认同。
特征六：如果团队成员不认同团队流程和制度，那将是一个失败的领导者带领的团队。
07
问题7：团队重大决策是否征求你的意见？
团队的流程和制度不被团队成员接受的一个重要原因就是没有考虑到团队成员的意见。并不是说重大决策需要由团队成员投票表决，但征求意见是必须的。
特点七：如果团队成员不能参与团队重大决策，那将是一个失败的领导者带领的团队。
08
问题8：如果你帮助其他团队成员，你会得到什么激励吗？
如果你帮助其他团队成员，你会得到什么好处吗？团队精神是培养而不是命令出来的，而培养的一个重要手段就是薪酬和奖励制度。
如果不考核团队合作，不奖励团队合作，在绝大多数情况下就不会有真正的团队合作。
所以，足球队除了奖励射门得分的球员，还会奖励助攻的那个球员。
特征八：如果团队合作没有得到奖励，如果不团队合作没有受到惩罚，那将是一个失败的领导者带领的团队。
09
问题9：一个团队取得重大成果，即使你没有直接贡献，你也会得到激励吗？
如果销售额翻了三倍，但公司只奖励销售人员，很可能会出现物流部门说不能按时交货，财务部门说不能按时开票的情况。
所以，获得奖牌的顶级足球队，所有人都上台领奖，包括从不上场的替补队员。
特征九：如果团队成员不能分享团队成果，那将是一个失败的领导者带领的团队。
10
问题10：你信任你的团队领导吗？
如果团队领导者不能以身作则，言出必行，就不会被信任。同时，团队成员也信任那些能够带领团队走向成功的领导者。
如果一个团队表现出以上九个特征，很大一部分原因在于团队领导者的领导力不强，团队就会失败，团队领导者也不会被信任。
特征十：如果团队成员不信任团队领导，那将是一个失败的领导者带领的团队。
在很大程度上，一个失败的团队是一个失败的团队领导者的产物。因此，失败团队的10个特征也是失败团队领导者的10个特征。
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版权说明 ：编译：张三丰（MBA，15年中高层管理经验，人性化管理实战与理论结合第一人，“人人都是领导者“理念推动者，500强跨国公司经验使得他在管理实践方面兼顾西方管理与中国人文，目前为多家公司管理咨询顾问。）
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