最蠢的管理，就是什么事都自己做（推荐）

投稿/培训/合作 | Cainiaoo（微信）

分享 ｜ 领导者养成笔记「ID：GoToLead 」

在职场中，如果你30岁还没有从执行层走向管理岗，后续能转成管理岗的机会，只会越来越少。

不是因为30岁是一个什么样的分水岭，而是一个人在职场中工作五六年时间，一定有遇到过可以带团队的机会。

但因为各方面原因，你一次一次错过了。

来回几次之后，你已经形成自己的行为定式，再遇到类似的机会，你就很难抓得住。

有的人会认为，作为管理者，应该在工作中各方面都非常优秀，至少要比自己带的员工更优秀。

但事实上，你做的业务越多，你离管理就越远。

最笨的管理，就是自己做。

现在互联网发展得很快，你会发现，个人的能力和组织的能力，往往会跟不上公司的发展速度。

特别是互联网初期和中期，公司发展的速度太快了，人员一时间跟不上，有时候，一个月就会招100人。

这时候，你怎么去选择做主管的人选呢？

大多数的人，会选择业绩在团队中做得最好的人。

但是，这些做得比较好的同学，通常会被一些“光环”所笼罩。

这些人，特别容易撸起袖子自己做。他既没有耐性教新人，又对自己的工作没有总结。

他们不会总结沉淀，把自己的经验写下来，也做不到可复制。

作为一个好的管理者，很重要的一点，就是要把经验和技能传递下去。

不成熟的管理者通常会说，“哎呀，你做得太差了，我来做。”

然后做完了以后还洋洋得意：

“你看，我就是这么做的，你们为什么做不了呢，为什么做不到我这个程度呢？”

这会打击到很多团队成员，这些人会产生依赖性，以后类似的事情，最终都会回到你的手上。

优秀的管理者，通常会通过团队拿结果。

团队有10个成员，他会让每一个队友都做得比他好，业绩也能产生最大化。

而卓越的管理者，则是会通过自己的影响力，让别人抢着去帮他做事。

举一个案例，和马云老师在一起开会，通常有一句话，令人特别感动，让人产生想抢着帮他去干活的那种感觉。

内部在开会时，马老师经常会说：

“今天我又大嘴巴了，又对不起大家了，所以今天我在外面吹的牛要拜托各位帮我来实现。”

这就是卓越管理的艺术。

如何成为一名好的管理者？

谈完管理的三种境界和如何成为好的管理者，再来谈谈对问题的处理办法。

对问题的处理，有三个关键词：

首先，无中生有。

对问题要学会无中生有，没有问题时，要借鉴其他团队的问题，进行辅导。

其次，以小见大。

要考虑个人的问题，会不会成为团队的问题。

团队其他人，会不会有同样的问题。这个问题，是不是普遍问题？

如果不是，就单独处理；如果是，要提出来，小问题大动作。

这就是我常说的“个性问题单独辅导，共性问题集体辅导”。

在过程中，处罚要因人而异，直指他的痛处，即他不愿意做的事。

最后，大问题动手术。

出现大问题，要直接“手术切掉”，心要慈，刀要快。

虽然动手术，可以直接解决问题，但威慑作用会很小。

还是要多做“无中生有”的事，经常察觉并处理小问题。

在工作中，你会面临什么样的问题？如何才能发现组织的问题？

什么样的现象，能告诉我们有问题存在呢？通常都是在细节中。

因此，在和员工的相处过程，要把握员工的真实需求。

员工在成长过程中，不同处境的员工，会有不同的需求。

就像马斯洛的层次需求理论，管理者要满足不同层次的诉求。

我们通常会面临两种不同的人：

一种是有自驱性的人，管理者要发掘他自驱背后的原动力。第二种，则是需要去推动的人。

现实中，很多人与团队的谈话，都是围绕业务谈。

实际上，我们更应该做的是，将生活与工作有机结合。不仅要了解员工的工作，也要了解他的生活。

一个人在生活中，是如何做的，在工作中，也是同样的思维。要将这种思维推导到工作中。

当你能准确把握他的需求，并满足他的需求时，有些问题也就能解决了。

处理问题的同时，还要闻味道。

要走动式管理，管理者不是坐在办公室里，而是在办公区去走动、闻味道。

管理者，要观察员工的表情、眼神，甚至与他人对话的音量。

如果眼神没有互动，声音很小，这就是没有安全感的。

没有安全感的团队，是没有战斗力的。

同时，管理者不仅望别人，也要望自己，要“照镜子”，身边的小伙伴，就是你的镜子。

管理者，之所以成为管理者，是因为他要把更多的注意力，放到人的身上，而非业务本身。

只有最笨的管理者，才会每件事都想着自己做。

不妨照照镜子，你想成为哪个境界的管理者？

@THE END