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►领导者说:★目标管理的确有用—前提是你要知道目标是什么。但百分之九十的时候,人们并不知道。
——彼得·德鲁克
本文摘编自机械工业出版社《德鲁克的自我发展智慧》
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德鲁克非常喜欢制定并且实现各种目标和目的。这不足为奇,是他最早创造了“目标管理”,也就是“MBO”这一术语,并在1954年出版的《管理的实践》一书中首次加以推广。
有人说,它的基本理念可追溯到玛丽·帕克·芙丽特(Mary Parker Follett)在1926年发表的文章《下达指令》(The Giving of Orders), 以及其他提出类似理念的人。但似乎只有德鲁克把所有东西整合到了一起,通过为员工设定要实现的具体目标,从而形成一个更好的管理和衡量员工绩效的体系。
他自己也说到做到,一生中不断制定并实现自己的各种目标。
目标管理的兴起
很多大企业采用了目标管理(或目标)体系,却遭到了评论家的猛烈批评。他们指出,在实施该体系期间,很多情况都会发生变化,继而事情的轻重缓急也会发生变化,任何目标或目的的优先等级都可能会降低,甚至会变得无关紧要。
德鲁克驳斥了这种说法,理由是目标管理不是一个“定好就忘掉的体系”,因为目标需要不断进行审核与调整,否则,正确的目标就可能被员工和制定该目标的主管遗忘。
目标需要经常审核
我们需要了解的第一个目标要素就是需要定期审核。有时候,我们不是需要改变目标,而是需要改变实现目标所用的策略。
在其他情况下,由于环境或生活发生了变化,原有的目标需要放弃或做出重大调整,并用新的目标来代替。就像德鲁克一样,由于希特勒上台,他放弃了去科隆大学教书的目标。
这表明,在放弃或以其他方式改变目标之前,你首先应弄清楚是不是需要调整策略,并保持目标基本不变。

有明确的目标,才可能获得成功
这就把我们带到了全面定义每个具体目标的重要环节,你如果不知道具体目标是什么,肯定不可能实现目标。因此,全面定义每一个目标非常重要。
定义目标,应该用所需要的尽可能多的描述性词汇,并应包括实现每个目标的具体时间。
如果没有完整地定义目标,在通往包括目标管理在内的实现目标的过程中,肯定得不到最好的结果。
审查可用资源
我们还需要审查每个目标,确定实现每个目标所需要的资源。如果暂时缺少某一资源,只要能在实现目标所规定时间内获得该项资源,就没什么问题。
德鲁克有法兰克福大学的国际法博士学位,原因是德鲁克需要在任意一个领域获得一个博士学位,以实现他的总体目标,而法律博士是最容易且能够在最短时间内获得的博士学位。
你的目标也许不一样,并且你的直接目标,如果是攻读博士学位,可能是最难实现的目标之一。
防患于未然
在确定目标时,我们必须考虑实现这些目标所面对的障碍。这个问题的处理在整个过程中越早越好。
德鲁克最初的目标是在科隆大学获得教授职位,但在希特勒上台后,德鲁克的犹太裔背景会妨碍他实现这个目标。
德鲁克完全理解身在纳粹德国所蕴含的风险。
他觉得这个障碍的最好解决办法是先移民到英国,并且要走得更远一些,到美国去,每一步他都在调整自己的目标。
回顾历史,这显然是正确的决定,当然这样做推迟了他实现在著名大学当教授这个最终目标的实现时间。
这还表明,我们需要留意对各种障碍的假设,并应在每一个环节中全面、客观地分析它们,以避免出现想当然的情形。

依靠他人
按照这些方法,我们有时候需要依靠他人的帮助以实现部分目标,有时也会帮助他人去实现他们的目标。
我们需要考虑各种情况的发生。万一我们所依赖的人或愿意为我们伸出援手的人没有帮助我们,该怎么办?我们需要提前考虑到这一点。在确定目标和认清障碍的同时,你需要搞清楚所有的可能情况以及相应的替代方案。
当然,目标定好之后,不可能自动实现。这就需要规划来起作用了——你需要制订各种计划,以实现自己的目标和目的。
规划就是路线图,会把你从现在的位置带到你想去的地方,实现想实现的目的,以及完成想完成的目标。


「延伸阅读」
@THE END

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