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你是i人还是e人？这或许是2023年最流行的口头禅之一。年轻人可能是最不喜欢被定义的一群人，但“MBTI”的标签却广受他们欢迎。有学者认为，在社交中将自己“标签化”的本质，是年轻人的一种角色扮演。
从管理学的角度来看，了解组织中的员工是i人还是e人，对于成为一名优秀的管理者至关重要。
同样，这种理论也应该有助于管理者控制组织中的行为。正如罗宾斯的管理学教科书所说的那样：
“
组织行为学的目标是解释、预测和影响行为。管理者要能够解释员工为什么会这样做而不是那样做，预测员工对各种行为和决策的反应，进而影响员工的行为。
人格理论
卡尔·荣格（Carl Jung）的著作对促进人们对人格的理解有很大影响。他提出了一组维度来解释不同的人格。在研究管理思想从荣格那里借鉴了什么之前，值得我们注意的是，管理学对荣格思想的借鉴是相当有选择性的——那些不容易被转化为简单“处方”的部分已经被遗忘了。
MBTI人格测试
大名鼎鼎的MBTI（Myers-Briggs Type Indicator，迈尔斯-布里格斯类型指标人格测试）就是一种基于荣格理论发展起来的人格测试工具——它是由荣格的两个铁杆粉丝提出的。
● 外向（extraversion，E）与内向（introversion，I）
● 感觉（sensing，S）与直觉（intuition，N）
● 思考（thinking，T）与情感（feeling，F）
与其说MBTI人格测试是一个测试，不如说它是一个指标，因为它没有正确或错误的答案。
ENFJ并不比INFP好，它们只是不同而已。正如埃姆雷（Emre）在其介绍MBTI人格测试发展史的专著中所说的那样，它打破了心理测试的传统，不再将重点放在区分正常人与非正常人上。
无论是凯瑟琳还是伊莎贝尔，她们都没有任何精神病学或心理学方面的背景。但她们都是有远见的人，看到了这个人格测试工具的商业潜力，据此能够将人们分类并进行相应的管理。
MBTI人格测试不仅仅是一个产品，它已经成为一个产业，每年都有250多万人参加评估——你很可能曾经参加过。这个产业中不仅有经过认证的培训师和教练，而且测试本身也早已成为人力资源经理工具箱中的常用工具。
然而，如果认为MBTI人格测试只不过是一个成功的营销案例，那对它来说有失公允的。
它之所以具有强大的吸引力，是因为它承诺能够揭示我们的真实自我或本质——我们所有人生来都有一系列偏好，这些偏好可以用四个简单的字母来概括；它不对我们进行评判，只需要我们回答一些简单的问题就能给出“我是谁”的答案。
大五人格特质理论
科学测量中表现得更好的人格理论往往关注特质而不是类型，比如大五人格特质（Big Five personality traits）理论关注如下几个特质：
● 外倾性（extraversion）
● 神质性（neuroticism）
● 宜人性（agreeableness）
● 尽责性（conscientiousness）
大量研究表明，大五人格特质理论的可靠性很高，它可以预测各种结果，包括工作绩效和团队效能，只是大五人格特质理论在商业应用方面始终未能与MBTI人格测试相匹敌。
《管理学的进化》
作者：【新西兰】托德·布里奇曼、斯蒂芬·卡明斯
译者：原理、李璐薇、钟家渝
出版时间：2023年10月
出版社：中国人民大学出版社
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