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►领导者说:★每次谈到薪酬激励,总有老板认为“钱给的不够,其他来凑”。这句话真的对吗?
企业对员工的精神激励可以起到一定的作用,但因为每个人都有生活的压力和经济方面的诉求,时间一长,员工必然也会不满甚至考虑离职。薪资福利既是对员工能力和价值贡献的回报,更是公平和尊重的体现。
那么,薪资水平的设定有什么基本的原则呢?是不是薪资越高越好?是不是薪资只和绩效相关联?薪资存在绝对的公平吗?
本文摘编自机械工业出版社《好经理:经理人的九项修炼》
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我认为,物质激励的总体原则应该包含以下这几条。
薪资方面:横向比较成可比,投入产出成正比。
福利方面:人无我有,人有我优。
薪酬组合:不同形式、不同周期的薪酬,需要因人而异的进行组合。
接下来,我们一一解释分析:
横向比较成可比
“横向比较成可比”是指员工将自己的薪资水平和同行业其他企业的相似岗位,或者和他同年龄段的同学、同时进入公司的同事的薪资水平对比,处于中等偏上的水平。
经理人需要关注外部同行业、同岗位薪资水平和部门员工薪资的差异,确保部门员工的薪资处于中等偏上水平,才不会使员工不满意。
现实中,有些企业的HR十分苦恼,因为一方面企业的人才在流失,另一方面外部的人员也不愿意进来。往往这种情况产生的重要原因之一,就是薪酬水平处于行业的较低位置。
还有的时候,新入职的大学毕业生,感觉自己的收入水平没有同学高,情绪受到消极影响,纷纷后悔自己的选择,想要跳槽更换平台。类似的问题有很多,都是因为薪资水平的原因导致的。
这时候,经理也要懂得评估自己团队的收入水平在外部大环境中的位置,并且要掌握基本的薪酬知识,尤其要懂得综合薪酬的概念。
经理人要明白,员工的薪酬福利收入是一个综合的组合,不能光看基本工资的水平,而忽略绩效奖金和其他福利方面的水平。
只有经理人掌握更多的相关情况和知识,才能在给员工做薪酬调整和思想教育沟通时,使员工感到更有信服力。

投入产出成正比
“投入产出成正比”是指员工的投入和产出、能力及回报要成正比。
有的人会觉得,自己的能力很强,对企业的贡献大,但是薪酬福利待遇和他的能力及贡献不匹配,所以不愿意再付出,甚至选择离开。
因此,经理人要确保员工收入(产出)和他们付出(投入)成正比,也就是通常说的“多劳多得,少劳少得,不劳不得”。
人无我有,人有我优
很多企业会愿意采取一些除了薪资之外的福利手段来增加员工的满意度,比如:
提高社保和公积金的缴纳金额;提供商业保险,企业年金,生育基金,交通、通信、住房补贴,公司班车,团队旅游,带薪休假,节日慰问,股票,期权,奖金,实物奖励等。这些都属于薪酬福利的范畴。
曾经有一位在民企工作的朋友收到了国有企业的一份录用通知,他征求我的意见要不要去。
他发现,他现在的单位给的工资水平是高于新单位给的工资水平的,他如果过去了,每个月拿到手的工资收入是降低了的。
我就问他,是否知道其他方面的福利情况。他说据了解其他福利要比现在的单位高很多。社保和公积金缴纳都足额缴纳,还有年终奖和节日礼金等福利,这些都是现在的单位没有的。
于是,我建议他在选择的时候要考虑更全面,不仅仅是税后的工资数额,还有其他的福利保障等。
最终,他选择了跳槽,进了这家国企。现在的他,特别庆幸当时的正确选择,因为这家国企的住房公积金和住房补贴都很高,退休后养老金的金额也特别高。
经理人在和员工沟通薪资的时候,要有全面薪酬的概念,而非单独的工资收入。尤其是对一些年轻的员工,他们对于薪资收入的理解是狭隘的,经理人要根据企业情况进行适度的引导。

满意的员工,
可以带来满意的客户
如果你不能让员工在薪酬方面得到满足的话,那么员工势必会带有一些不满的情绪,而不满会带来敬业度的降低。一旦敬业度不高,就会导致客户满意度降低。
所以,与其刻意地去追求客户满意,经理人不如先把自己的员工服务好,因为把员工服务好就是在间接把客户服务好。
有一位企业家朋友曾讲过,“企业小的时候是老板的,企业大一点的时候是员工的,企业再大一点就是社会的”。我觉得十分有道理。
企业小的时候,可能就是老板一个人出资,一个人承担主要责任,一个人在付出很多,所以回报最终也主要给他本人。
企业到了一定规模之后,员工越来越多,企业的人才越来越多,企业的核心管理层和老板共同为企业承担责任,并做出贡献,所以在物质回报和价值分配方面,大家也是共享创造的价值,所以说企业是员工的。
当企业到了一定规模的时候,对外部环境的依赖和互动将会越来越多,企业行为的影响面也会越来越大。从企业承担社会责任的角度来看,企业就变成社会的了。
因为企业需要承担依法纳税,解决就业维护社会稳定和支持公益等社会责任。同时,企业本身的经营行为也是在为社会创造有价值的产品和服务,这也是社会责任的体现。
有的企业上市了或者吸纳了很多的社会资本,企业就要为股东和投资人的利益回报承担责任。如果大型企业倒闭,那么它带来的后果将是十分严重的。
因此,经理人要明白胸怀有多大,才能做成多大的事业,正如老子的《道德经》所言“将欲夺之,必固与之”。这就是“舍得”的哲学。
关于作者:黄大伟,蹊成领导力研究院院长,原世界500强企业企业大学领导力学院院长,《中外管理》杂志特约撰稿人。
@THE END

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