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►领导者说：★1954年，彼得·德鲁克先生具有划时代意义的第一部作品《管理的实践》在海外出版，为世人开启了现代管理学的大门。
正如德鲁克先生自己所说：我一直认为自己是一个社会生态学者。我关注的是由人类创造的人类环境。他不仅是一位管理学者，更涉猎了政治学和社会学的诸多范畴，具有宽广的视野和恒久的洞察力。
本文摘编自机械工业出版社《知识社会》
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1.知识社会真正支配性的资源、决定性的生产要素，既不是资本、土地，也不是劳动力，而是知识。
知识工作者和服务劳动者取代了资本家和无产阶级，成为知识社会的主导阶级。
2.工业化从一开始就意味着物质进步，但其给社会带来的变化速度太快，以致许多人深感痛苦。
3.提高的生产力，有一半现已转化到购买力的增加上，也就是生活水平的提高上；另有1/3～1/2已转化到休闲时间的增加上。
4.只有将知识运用于工作，知识社会的新兴阶级的生产力才能得到提高，而机器与资本均做不到这一点。
实际上，如果单靠它们二者之一，很可能会适得其反，反倒会阻碍生产力的发展。
5.现在，只要有了知识，土地、劳动力与资本就会纷至沓来。
在这种新的意义之下，知识被视为一种效用，也就是说，获得知识已成为获取社会与经济效益的一种手段。
6.这场知识运用的第三次变化，我们称之为“管理革命”。正如它的前两次变化（即第一次将知识运用于工具、流程及产品上，第二次运用于工作上）一样，这场管理革命目前已席卷全球。
8.各种细分的专业（性）知识自身力量薄弱，只有当它们与相关学科的知识有效整合为一种统合（性）知识时，组织的工作才会富有成效。
9.专才只有作为专才，才能使工作更有成效，对于知识工作者来说，也是如此。最有成效的知识工作者必须是心无旁骛、术业有专攻的专才。
10.组织其实就是一种工具，跟其他工具一样，任务分得越精细，工作能力就越强。
11.与社会、社区、家庭不同，一个组织总是要与对手竞争最重要的资源，即合格的、学识渊博的、有奉献精神的人才。
12.知识社会必须下放权力。
在这种社会中，每种组织必须能够迅速决策，这就需要将权力下放给那些接近组织运作、市场、技术、社会变化、环境变化、人口变化的人去做决策——这些都必须被视为创新的机会，并得到利用。
13.今后，单靠薪金再也买不回员工对企业的忠诚了。组织必须向其知识雇员证明，它可以为他们提供发挥作用的平台，以展示职业发展的机会。
14.在每个社会中，最重要的沟通方式不是言语沟通，而是文化沟通。这种沟通可以通过人们的站立姿势、行走姿势以及做事方式等进行。
15.在现代经济体系中，也就是一个不断变化和创新的经济体系中，根本就不存在“利润”这码事，我们拥有的只是成本：过去的成本（会计记录下来的成本）和（投资）不确定性未来的成本。企业过去运营所产生的利润，必须用作企业未来发展所需的成本（投资）。
16.排除与本职工作无关的活动，对知识工作者与服务工作者来说，可能是提高生产力最重要的一步
17.界定工作业绩、决定合适的工作流程、确定正确的团队类型、专注本职工作及其成就都是提高知识工作与服务工作生产力的先决条件。
18.知识社会需要一种统合力量，需要一个领导群体，能将地方的、独特的、个别的文化传统整合为共享的价值体系、共同的优秀标准，并相互尊重。
作者：[美]彼得·德鲁克（Peter F. Ducker），现代管理学之父，曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者，以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM等大企业的管理顾问。他的著作，被翻译成三十余种文字，总销售量超过1000万册。
@THE END
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