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华为的管理理念里面最核心的是人才管理能力,这才是华为的核心竞争力。能够持续的输出源源不断的优秀人才。人才管理问题引发的后果简单归纳为“六不”,“引不进、选不准、用不好、长不快、调不动、送不走。
人才不是华为的核心竞争力;对人才进行有效管理的能力,才是企业的核心竞争力。”
杰克.韦尔奇,也在自传《赢》中披露自己用了30年的时间,才将人才的甄别率从50%提高到了80%。当人们在热恋时,情商会无限放大,智商则会无限降低。面试时就是最好的体现。
所以选人是人才管理最核心的环节。
企业如何跳出选人的陷阱:最重要的是要建立岗位人才标准,这其实就是一把尺子,即使尺子不是完全量化的,但是也比单纯靠主观印象进行选择要精准得多。
这把尺子通常有两个维度,第一个维度是该岗位的能力素质要求,第二个维度是个人的价值观是否与企业的核心价值观一致。
从长期来看,价值观的重要性要远远超过能力素质。与其在价值观不符的人身上耗费时间和精力,不如选择那些虽然能力有限,但既具有成长空间,又对企业的核心价值观持认同态度的人。
任正非曾经说过一句话:当你用一个人的时候,先别管这个人强还是不强,你要告诉我你究竟让他做什么,也就是说他的能力是否与你想让他做的事情匹配。
从企业的长远发展来说,选人首要考虑的应该是价值观因素,其次是能力素质与岗位要求的匹配程度。价值观的因素就是是否和企业的价值是匹配的。
看人要有慧眼:STAR行为面试法
第一个问题,先确定重点岗位的关键岗位职责和关键能力素质要求,然后根据能力要求进行评估;
第二个问题,设计每个不同岗位的面试问题,建立面试题库;
第三个问题,对公司所有可能担当面试官的人员进行培训,考试通过后持证上岗,这些人员包括各级管理者和中高级专业人士。
S代表situation(情景),指的是面试者过去工作的背景情境;
T代表task(任务),指的是面试者在过去曾经承担的工作任务或角色;
A代表action(行动),指的是面试者在过去工作中具体的操作和执行;
R代表result(结果),指的是面试者过去曾经做出的成绩。
第一,他之前从事的工作所体现的能力和他面试的岗位要求高度一致;
第二,提问的问题必须是所谓的巅峰问题,也就是说问题要具有挑战性,从而引导面试者在剧烈的冲突面前展现真实的自我;
第三,提问的问题是最近一两年内发生的,与他现在的状况要比较接近。
我们一般会提出两个问题:
首先,面试者是否经历过较大的磨难或挫折;
其次,面试者是如何克服这些曲折与坎坷的,并让他列举自己过往最典型的事例来说明。
华为用人
用人核心要点有两个:一是德才兼备,以德为先;利用轮值制拉近决策与执行。干部任用之道既要任人唯贤,还要动态管理,能上能下。
同时还搭建了七连环干部管理体系,华为采取了七步连环的系统管理模式。
企业文化
企业文化的植入,必须从管理层做起。任正非经常说:“屁股对着老板,眼睛才能盯着客户。
第八,我们绝不允许跟人、站队的不良行为在华为形成风气。个人应通过努力工作、创造价值去争取机会。每年,华为都会检查“干部八条”的履行情况,并将之作为底线原则,用于干部的考核任免。
文化与制度不能两张皮:管理学界早已给出了最基本的论断。文化是制度之母,制度是文化的载体。《华为基本法》中还有另外一句更重要的价值阐述:“我们强调,人力资本增值的目标优先于财务资本增值的目标。
简要归纳文化与制度融合的“三板斧”,无论过程多么艰难,都希望大家坚定不移地执行下去。


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