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很多失败的管理者常常喜欢反复问一些非常蠢的问题，比如，“到底什么才是好领导？我该如何做才能让员工觉得我是个好领导？”
当然，这种问题很难回答得具体和满意。但是，一流的领导者往往有一个共同点，就是擅长提问。正确的问题可以帮助领导者预测变化、抓住机遇，引领公司走向新的方向。提问也是提升领导力的有效途径。
不过，提问的方式很重要。好的问题可以激励员工，提升积极性，而愚蠢的问题则会引起冲突和责备，带来负面情绪。
所以，擅长提问的第一步是避免问蠢问题。那领导者应该避免问哪些问题呢？
蠢问题1：这是谁的责任？
事情搞砸了，大家开始互相指责，都怕责任落到自己头上。当领导问“这是谁的责任？”时，他们多半是想找人背锅，好让自己脱身。
更好的问法：我们一起看看哪里出了问题，然后怎么一起解决？
这样问不仅指出了哪里需要改进，还强调了大家一起解决问题的重要性。避免了大家因为怕担责任而互相推诿，反而让更团结。
蠢问题2：哪儿出问题了？
开会的时候，很多领导都喜欢这么问：“哪儿没做好？哪儿有问题？我们最大的问题是啥？”说实话，大部分管理会议都是这样开始的。
但是，如果领导总是盯着问题和不足，那整个团队也会把注意力放在这些地方，而看不到自己的优点和机会。
与其总是问“有什么问题”或者抓着问题不放，不如多提一些积极点的问题，比如，想想我们有哪些优势，然后用这些优势去达到目标。
更好的问法：我们哪些做得不错？在这些基础上，还能再做点什么？我们最想要的结果是什么？要怎么做才能更接近这个结果？
蠢问题3：为什么不那样做？
这个问题听起来好像只是给个建议，但如果是领导问的，那就变成了命令，等于是领导把自己的想法硬塞给别人。更糟糕的是，如果事情已经过去了才这么问，那就等于是说：“你为啥当时不这么做？”这样的本质其实就是批评。
实际上，这种问题就是一种隐形的控制，如果领导找到了合适的人，就不应该管得太细。
最好是让员工自己想明白该怎么做，哪怕有时候你能帮帮他们。这样员工才能更自信，也才能把事情做得更好。
蠢问题4：之前不是试过了吗？
还有一个让人不舒服的问法是：“为啥你觉得这样行？之前不是已经试过不行了吗？”我不是说领导不能对员工的建议有疑问，特别是如果之前真的试过。但是，你的语气很重要。
这种问题通常会让人觉得被小看或者泄气。感觉就像是说，因为某种方法以前不行，所以就应该永远被扔掉。
但领导可能没意识到，有时候方法没成功，可能是因为时机不对或者执行得不好，并不是说这个方法本身就是错的。
更好的问法是：如果我们再试一次，会有什么不同？可能会有什么变化？
领导应该避免那种像家长问孩子一样的提问方式。如果你不想知道答案，那就把问题咽回去。
提对问题很重要，但怎么提问题也很重要。这是一个好领导应该有的基本素养。
@THE END
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