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一将无能,累死三军:一流领导,从不触碰这6大管理禁忌

一将无能,累死三军:一流领导,从不触碰这6大管理禁忌 领导者管理笔记
2024-07-28
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导读:彼得·德鲁克曾一针见血地指出:“企业若不能助力员工实现其职业目标,则难以留住人才之心。”

领导者管理笔记

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彼得·德鲁克曾指出:“员工的成长与活力,是组织长远发展的基石。”


想象这样一位员工,他日复一日,全力以赴地投身于工作之中,然而,令人遗憾的是,他们的辛勤付出往往未能得到应有的认可与赞赏。此情此景,不禁令人联想到德鲁克先生的另一番洞见:“未被赏识的工作,犹如未被播种的土地,难以孕育出丰收的果实。”随着时间的悄然流逝,这种缺乏认可的情况逐渐侵蚀着他们的积极性,直至某个临界点,他目睹了另一位同事,工作强度仅及他的一半,却步步高升,这无疑成为了压垮其意志的最后一根稻草。


这一现象,实际上揭示了为何在众多职场环境中,仅有少数员工能够保持对工作的高度专注和投入。根据盖洛普公司的研究,全球范围内,仅有15%的员工表示他们深感自己对工作充满投入。这一数据无疑向所有管理者发出了强烈的信号:在管理实践中,我们必须高度警惕那些可能悄无声息地削弱员工积极性的管理错误。


因此,为了维系并激发员工的持续活力,以下是我认为管理者必须竭力避免的六大管理误区:




01

事必躬亲,微观管理



彼得·德鲁克曾深刻指出:“过度管理,无异于对创新与成长的遏制。”没有人喜欢被事事亲力亲为的微观管理方式“命令着和监督着”。


事实上,员工们内心深处渴望一个能够充分展示自己技能和才华的舞台,而不是在显微镜下工作。他们希望获得授权,期望管理者能够将任务交付给他们,让他们肩负起责任,而不是事无巨细地管理他们。


然而,当管理者事无巨细地管理员工时,传递出一种不信任的信号。当管理者过于细致地介入员工的工作时,实则在暗示员工:“我并不完全信任你。”在这样的环境下,员工的创造力和潜能将受到极大限制。


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德鲁克强调:“管理的本质,不在于控制,而在于激发他人的潜能。”“管理的目标应该是使平凡的人能做出不平凡的事。”


作为管理者,应学会放手,给予团队成员充分的信任和自主权。即便是面对至关重要的任务,也应果断委派,让员工在挑战中成长,从而提升他们的信心和动力。这样的管理方式,才能真正激发团队的活力和创造力。




02

忽视员工的职业目标



彼得·德鲁克曾一针见血地指出:“企业若不能助力员工实现其职业目标,则难以留住人才之心。”员工之所以频繁跳槽,很大程度上是因为他们在工作中无法看到明确的职业成长路径,感到自己的职业目标被忽视。


员工渴望的,不仅仅是一份工作,更是一份有前景的职业。他们希望企业能够提供成长的空间和机会,而不仅仅是眼前的薪水和福利导师计划和领导力培训等项目,正是员工看重的职业发展机会。这些项目的缺失,可能导致员工感到职业停滞不前,进而选择离开。


作为管理者,我们需要时刻关注员工的职业目标,并与他们共同规划职业发展路径。如果我们不确定应该提供哪种类型的培训和学习机会,那么就应该主动与员工沟通,了解他们的期望和需求。


如德鲁克所言:“员工的发展是组织发展的基石。”提供此类培训和学习机会,将在很大程度上增强员工对企业的忠诚度和留任意愿。


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员工的职业目标不仅关乎他们个人的发展,更与企业的发展紧密相连。一个能够支持员工职业发展的企业,必将吸引并留住更多的人才,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。因此,我们不能忽视员工的职业目标,而应该将其作为企业管理的重要一环,加以重视和落实。




03

吝于赞扬



在领导力的众多要素中,有一个常被忽视但却至关重要的方面——赞扬。优秀的领导者会承担更多的责任,而不是更多的功劳。优秀领导者应有的品质:慷慨地赞扬他人,而非独占荣耀。


我们或许都曾遭遇过这样的情境——自己的辛勤付出和成果被他人轻易摘取,那种滋味,就如同亲眼目睹别人品尝你用心血栽种和精心培育的果实,心中的失落难以言表。然而,真正优秀的领导者,懂得如何避免这种不必要的纷争和失落。


当领导者吝于给予团队成员应有的赞扬时,他们可能会感到自己的努力被忽视,价值被低估。这不仅会削弱团队的士气,还可能导致优秀人才的流失。


德鲁克曾强调,管理者的首要任务是激发和保持员工的积极性和创造力。而实现这一目标的关键之一,就是及时、真诚地认可和赞扬员工的努力和成就。


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将团队成员的努力和成果看在眼里,记在心上,并适时地给予肯定和嘉奖。当员工感受到自己的付出得到了应有的肯定和荣誉,他们会更加投入地工作,更加忠诚于团队和组织。这样的领导者,能够营造出一种积极向上的团队氛围,让每个人都愿意为共同的目标而努力奋斗。


吝于赞扬不仅是对员工努力的不尊重,更是对组织长远发展的不负责任。优秀的管理者,总是慷慨地给予员工应得的赞扬和荣誉,以此激发团队的凝聚力和战斗力




04

在冲突中保持中立



在职场中,冲突是一种常态,特别是在管理大型、多元化团队时,这种情况更为显著。当团队成员来自不同的背景和学科领域,每个人对于如何达成共同目标可能都有自己的见解和方法,这无疑增加了团队管理的复杂性。摩擦和分歧在这种情况下是难以避免的。


面对这样的情境,有的领导者选择躲在暗处,静待事态发展,或是在冲突中保持看似公正的中立。


然而,彼得·德鲁克曾指出:“优秀的领导者不会回避冲突,而是勇于直面并化解它。”保持中立,实际上是一种隐形的失职,它忽略了冲突对团队凝聚力的潜在破坏。


作为领导者,我们的职责是识别冲突的根本原因,我们需要在冲突对团队造成不可逆转的伤害之前,迅速而果断地采取行动,解决它,修复它。


记住,冲突不会自动消失,它只会像一颗未引爆的炸弹,默默地侵蚀着团队的和谐与效率。因此,我们必须采取积极主动的方法,而不是被动地等待冲突自行解决。


德鲁克的观点是:“管理不是解决问题,而是预防问题。”




05

控制员工的工作地点和时间



关于员工是否应被允许在家或远程工作,抑或必须到办公室报到,这仍是一个引发广泛讨论的问题。一些研究指出,赋予员工在家或远程工作的自由,能够显著提升他们的幸福感与工作效率。然而,也有研究持相反立场,认为办公室环境更能激发员工的潜能与创造力。


德鲁克曾说:“管理的目标应该是让工作富有成效,让员工具有成就感。”在这个框架下,我们该如何决策?答案其实取决于公司的独特性以及员工的个体差异。更重要的是,作为管理者,我们应当避免僵化的管理策略,为员工提供灵活性的工作环境,让他们在舒适与效率之间找到最佳的平衡点。



试想,当员工被赋予选择工作地点的权利时,他们的工作效率是否会如我们所愿,呈现出向上的趋势?这并非凭空臆想,而是基于对员工需求与个性的深刻洞察。让员工在适合自己的环境中工作,他们更有可能发挥出最大的潜能,为团队创造更多的价值。


我们也不能忽视员工倦怠这一潜在威胁。管理者的本能通常都是担心员工工作不足,但真正的威胁却是他们因过度工作而精疲力竭。当管理者无法与员工面对面交流时,他们往往难以察觉员工眼中的疲惫与压力。因此,我们需要更加关注员工的身心健康,确保他们在工作的同时也能保持生活的平衡。


赋予员工灵活性与自主权,让他们在最适合自己的环境中工作,这不仅是提升工作效率的关键,也是现代管理理念的体现。我们应当信任员工,让他们在享受工作自由的同时,也能保持最佳的工作状态。


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正如德鲁克所言:“卓越的领导者不仅关注任务的完成,更关注人的成长与幸福。”管理者要以更加开放与包容的心态,去探索适合我们团队与员工的最佳工作模式。




06

强迫员工做无意义的工作



作为管理者,我们付钱给员工,期望他们能够富有成效地工作,这是理所当然的。然而,现实却往往令人痛心。许多管理者仍然会给员工分配一些毫无意义的任务,这些任务本可以轻易地被自动化,或者以更高效的方式处理。


毫无意义的任务不仅导致了时间、金钱和资源的浪费,更糟糕的是,它对员工的积极性产生了严重的负面影响。当员工被强迫去做一些他们认为毫无意义的工作时,他们的热情和动力会逐渐消退,这对于任何组织来说都是致命的。


德鲁克曾言:“效率是‘以正确的方式做事’,而效能则是‘做正确的事’。”


当我们强迫员工投身于无意义的工作时,我们就是在背离效能的原则。这种管理方式无形中向员工传递了一个负面信号:他们在公司中的价值被低估,他们的贡献不被重视。这种感受会极大地挫伤员工的士气,进而影响整个团队的工作氛围和效率。


作为管理者,我们应该时刻反思自己的行为,是否真正激发了员工的潜能,是否让他们在工作中找到了意义和价值。


你曾经犯过的最大的管理错误是什么?欢迎在下面的评论区与我们分享。


@THE END


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关注我,与100万领导者一起学组织和管理。张三峯,15年500强高层管理经验,“人人都是领导者“理念推动者,“商业新知”管理十佳创作者,多家公司管理咨询顾问。
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