领导者管理笔记
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在探讨世界的运作法则之前,我想先分享一个关于小猫的实验故事。
有两位来自麻省理工学院的认知科学家,他们对“猫咪如何学会行走”这一课题充满好奇。通过一项实验,他们向我揭示了我一直以来都颇感兴趣的一点:亲身体验(即第一手经验)与间接学习(即第二手学习)之间的差异。
科学家们将小猫置于一个完全黑暗的环境中饲养。当小猫长到可以行走的年纪时,它们被放入一个装有灯光的盒子里,每天待上三个小时。
在这个盒子里,有一个类似旋转木马的装置,每只小猫都被固定在安全带上。其中一只小猫的一条腿能够触及地面,它在行走时会带动旋转木马旋转。而另一只小猫的腿则被安全带紧紧束缚,尽管它能看到第一只小猫的所有动作,但它的腿从未接触过地面,也就是说,它对旋转木马没有任何主动控制的能力。

八周后,这两只小猫被带入了现实世界进行测试。
研究人员观察了它们是否会在爪子即将接触地面时自然放下;是否会在面对陡峭的台阶时选择平缓的斜坡;以及当物体快速靠近面部时,它们是否会眨眼。
测试结果令人惊讶。
那些能够控制旋转木马的小猫表现完全正常,而那只只是观察而未实际参与的小猫则无法适应周围环境。例如,如果它从高处落下,它不会伸出爪子准备着陆;当物体快速冲向它的脸部时,它也不会眨眼。
这并不意味着那只猫丧失了对身体的控制能力,但它确实无法将视觉信息与身体应做出的反应有效结合。
两只猫在成长过程中所见所闻并无二致,但关键在于,一只猫亲身体验了现实世界,而另一只则仅仅是旁观。因此,一只猫掌握了生存的必要技能,而另一只则如同“盲目的观察者”。
这种现象在许多事物中都有所体现,不仅限于猫,人类社会亦是如此。
亲身经历无疑是最具说服力的。你可以阅读关于大萧条、二战或贫困生活的文章,尝试以开放和同情的心态去理解,但那些真正经历过这些事件的人,他们掌握着仅凭阅读无法获取的细节,拥有外人难以理解的见解、技能和情感。
这正如猫的实验所揭示的。
这也解释了为何人们在政治、宗教、投资、教育等众多问题上存在分歧。
当被问及“为何不同意我的观点?”时,答案可能千差万别。
但更深刻的问题或许是,“你有哪些独特的经历,让你坚信自己的选择是正确的?如果我经历了相同的事情,是否会像你一样看待世界?”
这个问题比“猫如何学会走路”更为宽泛,但很难找到比小猫走路更好的例子,来阐述一手经验与二手学习之间的差异。
令人惊讶的是,一旦你掌握了本专业的基本原则,就可以通过阅读相关领域的资料来拓宽专业知识。与持续深入学习某一领域相比,将不同领域的知识点相互关联,更能帮助你发现推动世界运转的强大力量,这些力量往往比你专业领域中的新细节更为重要。
随着你观察得越多,你会越来越发现这些联系无处不在,且无穷无尽。正如约翰·缪尔所言:“无论我们试图单独挑出何物,都会发现它与宇宙中的其他一切紧密相连。”
以下是一些例子,说明某一领域的原理可能具有广泛的适用性。
奠基者效应(Founder Effect,遗传学):
当一个小群体从大群体中分裂出去时,其遗传多样性会急剧减少,这往往会造成有害特性的蔓延以及对环境适应能力的下降。
在生物进化过程中,变异性是力量的象征,因为种群的遗传多样性越丰富,就越能孕育出更多有益的新特征以供自然选择。
这一原理同样适用于国家、行业及企业领域:若缺乏多样性,不良的观念或做法往往容易持续存在。
化感作用(Allelopathy,生态学):
某些植物能释放出化学物质,导致周围植物死亡,以此消除对资源争夺的竞争。
在探究人类为何展现出无情与贪婪的特性时,不妨考虑这样一个事实:即便是一株既无大脑、又无思维、更无情感的植物,也能无情地消灭其周围的生物。
这一现象或许能为你理解人性中的无情与贪婪提供某种启示,因为自然界本身便展现了无情与“贪婪”的一面。
齐普夫定律(Zipf’s Law,语言学):
英语单词的使用遵循一种显著的幂律分布规律:最频繁出现的单词(如“the”)其使用频次是次频繁单词(如“of”)的两倍,而次频繁单词的使用频次又是第三频繁单词(如“and”)的两倍,依此类推。尽管英语词汇总量约为18万,但仅需不到200个单词,就能占据人们日常口语交流与书面表达中的一半内容。
这表明,在高度多样化的集合里,极少数元素往往构成了事件的大多数。这一规律在商业和投资领域同样适用,即“长尾”效应显著,我们往往容易忽视少数几家公司、投资周期或产品对长期成功所起到的决定性作用。
多洛定律(Dollo’s Law,进化学):
阐述的是,生物体无法重新演化至其先前的形态,原因在于促使该形态形成的进化路径极为错综复杂,因此逆向演化的概率几乎不存在。
例如,若某动物先前长有角,后进化为无角状态,那么它再次长出角的可能性几乎为零,因为最初促使其长角的进化过程异常复杂且难以重现。
这一原理在诸多领域均有体现。以品牌、人际关系和声誉为例,某些事物一旦失去,便可能永远无法复原,因为最初促成它们的一系列条件与事件是无法被精确复制的。因此,一旦认识到这些事物的珍贵价值,就应格外谨慎,切勿轻易冒险以致失去它们。
免疫力(Immunity):
《大西洋月刊》的德里克·汤普森曾向我阐述了他对金钱的看法:他认为金钱更像是一种提供免疫力的疫苗,而非能够增强幸福感的特效药。它能有效预防诸多不幸,但未必能直接带来更多的快乐。
潜伏性疾病(Latent diseases,医学):
某些疾病与病毒感染能在人体内隐匿数年乃至数十年之久,直至最终引发健康问题。例如,结核病能在体内潜伏多年后突然发病,心脏病及某些类型的癌症同样如此。
这一现象也类比适用于人际关系、企业运营成效及社会趋势等方面,即很难准确评估某事物的“健康”程度,因为即便是极为严重的问题,也可能经过长时间的逐渐累积才显现,初期往往不易被察觉。
间断平衡(Punctuated equilibrium,进化生物学):
众多物种经历了长久的微小变异,其间穿插着短暂而剧烈的变革与适应阶段。诸如气候变迁、自然灾害及与更大种群的分离等事件,可能会促使物种发生迅速的变化,而非通过逐步的进化过程。
这一模式在社会趋势中同样有所体现,正如纳西姆·塔勒布所言:“历史并非缓步前行,而是跳跃式发展。
”9/11恐怖袭击、金融危机以及新冠疫情这三大事件所引发的社会动荡与经济变革,其影响远超过去20年间多数事件的总和。
最大尺度(Maximum scale,生态学,物理学):
作家莉斯·马文在描绘巨型红杉时提到,这种令人惊叹的树木能够生长至与摩天大楼比肩的高度,却仍具备适时暂停生长以进行自我评估的智慧。树木通过一种精妙的蒸腾作用机制,将水分输送至树冠,并在叶片中完成光合作用。然而,受限于物理法则,这一机制仅在约390英尺的高度范围内有效。值得注意的是,地球上目前已知最高的树木——名为亥伯龙(Hyperion,坐落于美国加利福尼亚州的红杉国家和州立公园内)的巨型红杉,其高度达到了379英尺,这标志着树木生长的极限或“天花板”。
同理,这一原则在商业、产品开发、营销活动乃至个人网络构建中同样适用:每个事物都存在一个最大的规模限制,即一个自然的“天花板”,一旦试图超越这一界限,整个系统便可能面临崩溃的风险。
阿恩特-舒尔茨规则(Arndt–Schulz rule,药理学):
“任何物质,在低剂量时产生刺激效果,中等剂量则转为抑制,而高剂量则导致损害。”
此规则虽非绝对定律,却具有广泛的适用性,涵盖诸如债务管理、个人抱负、网络使用、体育锻炼、谨慎行事以及分析判断等多个方面。
众多问题往往源于以不当的“剂量”去实践正确之事,因此,保持适度显得尤为重要。
自催化(Autocatalysis,化学):
是一种化学反应过程,其中产生的能量与物质足以触发另一个完全相同的反应。因此,一旦该过程启动,它通常能够在无需外部干预的情况下持续进行一段时间。
这恰当地展示了自然界中的“复利效应”:生长过程会生成促进未来生长所必需的原料。类似的现象在商业领域及职业生涯中同样可见,即一个阶段的成功能够吸引持续的关注、积累资本及建立信心,从而为后续的持续成功奠定基础,使得成功者能够不断取得胜利。
关键期(Critical period,语言学):
指的是从幼儿至青春期的这段时间,人们能够轻松习得新语言,并且发音纯正,不带异地口音。然而,过了青春期后,这一能力便大幅下降。原因在于,大脑中负责语言学习的区域在此期间具有较高的可塑性,对新信息持开放态度,但这仅是一个有限的时间窗口。
此后,该区域往往趋于固定。我认为这一现象与人生的诸多经历相似:个人对于政治、经济、宗教及人际关系的看法,在很大程度上受童年至二十多岁期间所学知识与经历的影响。虽然成年后重新学习并非不可能,但难度会显著增加。
高氏原理(Gause’s principle,进化学):
当两个物种共存且争夺有限的资源时,它们无法长期维持稳定的数量,因为其中一个物种最终会导致另一个物种的灭绝或衰退。商业竞争同样遵循这一原理:缺乏差异化优势的公司间直接竞争,往往演变为一场残酷的生存较量。
我赞同纳瓦尔就此提出的见解:“本质上,你之所以与他人竞争,是因为彼此过于相似,从事着相同的事情。但实际上,每个人都是独一无二的,因此不应盲目模仿。”
观察各行各业,不难发现众多类似上述原理的思想,它们能够架起不同领域间的桥梁。这种跨领域的探索比局限于自身领域更为有趣,也更能接近事物的本质。一旦你能够理解和运用这些原理,正如塔斯曼所言,世界似乎就会自然而然地为你完成大部分工作。
@THE END





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