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84页PPT《华为BLM战略规划方法论》.pptx--业务领先战略管理

84页PPT《华为BLM战略规划方法论》.pptx--业务领先战略管理 领导者管理笔记
2025-08-27
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导读:BLM(Business Leadership Model)业务领导力模型是战略规划的核心工具,形成“战略-执行-结果”的闭环


华为BLM(Business Leadership Model)战略规划方法论以 “差距分析” 为起点,通过 “愿景使命与目标设定、市场洞察、业务设计、业务策略及计划、战略部署、组织支持” 七大核心步骤,结合领导力与价值观两大支撑要素,形成“战略-执行-市场结果”的闭环体系.

其中战略层面包含公司、业务、职能三个层次,执行环节需明确关键任务、匹配人才与文化,最终通过审批迭代实现战略的动态优化,确保企业缩小业绩差距与机会差距,达成中长期发展目标。



01
战略规划的基础认知


1.1 定义

企业战略规划是依据外部环境自身现状及变化制定战略、付诸实施,并通过结果评价反馈调整战略的循环过程,核心包含两大内容:

  • 企业发展方向
  • 企业资源配置策略 同时需满足三大要求:明确中长期目标、可执行、每年滚动修订(以内部现状为基础,结合市场竞争分析)。

1.2 战略层次

战略层次
核心任务
关键动作
公司战略(总体战略)
最高层次,确定竞争领域与资源配置
选择经营领域,协调各业务单元
业务战略(竞争战略)
二级战略,落地公司战略
将公司目标具体化,形成业务竞争策略
职能战略
支撑各级战略,提升组织效率
职能部门(如研发、营销)制定服务策略

1.3 意义与特点

  • 意义
    1. 战略分析:总结“企业目前状况”,识别关键影响因素
    2. 战略选择:明确“企业未来发展方向”
    3. 实施保障:良好规划是战略成功的前提,有效执行是目标实现的关键
  • 特点
    1. 目标明确:先进且可实现,语言坚定简练
    2. 可执行:通俗明确,个人战略与集团战略一致
    3. 人员落实:制定者即执行者,计划逐级落实至个人
    4. 灵活性好:目标不变,计划形式与活动范围动态调整,定期校核评审



02
BLM模型核心框架


BLM(Business Leadership Model)业务领导力模型是战略规划的核心工具,形成“战略-执行-结果”的闭环,结构如下:

维度
核心要素
关键要求
顶层支撑
领导力、价值观
引领战略方向,统一组织理念
战略层
市场洞察、战略意图、业务设计、创新焦点
明确“做什么”,识别市场机会与业务模式
执行层
氛围与文化、关键任务依赖关系、正式组织、人才
明确“怎么做”,匹配组织能力与资源
结果层
业绩差距、机会差距
量化业绩差距(避免主观性),识别机会差距(没想到/没去做)



03
战略规划八步骤执行细节


步骤1:双差分析(差距分析)

  • 讨论目标:识别未来3-5年业务的关键业绩差距机会差距
  • 问题聚焦
    1. 关键绩效指标(KPI)、财务指标与战略目标的差距
    2. 与主要竞争对手的差距
    3. 潜在市场机会(初步讨论,市场洞察后再评估)
    4. 筛选关键差距(结果性、具体、量化)
  • 输出要求(差距描述需包含):
    • 业务结果(如收入、利润、市场份额)
    • 主要原因
    • 时间约束与可量化
    • 明确负责人
  • Tips:不做根因分析,以业绩差距为主,顺带识别部分机会差距。

步骤2:输出愿景、使命与战略目标

目标类型
核心内容
示例方向
愿景
企业未来“成为什么样子”
从事XX业务,通过XX方式成为行业领先
使命
业务存在的目的与意义
1. 为公司创造价值(如利润创造者、平台提供者)
2. 为客户创造价值(解决XX问题,带来XX收益)
3. 差异化能力(客户选择本企业的核心优势)
4. 利润模型与战略控制点
5. 未来业务优先级
战略目标
1-3年具体目标
1. 财务目标:收入、利润
2. 市场目标:细分市场、市场份额
3. 产品技术目标:产品开发、技术突破
4. 组织能力目标:人才培养、组织效率
5. 合作伙伴目标:供应商、渠道关系

步骤3:市场洞察及分析

外部环境内部能力双维度展开,核心包含6大模块:

  1. 宏观环境(PESTEL):通过政府工作报告、行业协会数据等分析政治、经济、社会、技术、生态、法律因素
  2. 行业环境
    • 规模及成长性:需图表展示+文字分析(注明数据来源)
    • 盈利潜力:通过营业毛利率、净利率、ROE等指标评估
    • 集中度:判断行业竞争激烈程度(集中度上升→竞争激烈,稳定→结构成熟)
    • 价值链:分析利润区分布与战略控制点(如电脑行业的芯片)
    • 竞争分析(波特五力模型):潜在进入者、供应商议价能力、客户议价能力、替代品威胁、现有竞争
    • 关键成功因素:评估各要素对竞争的重要性及企业拥有程度,聚焦高重要性、低拥有度要素
  3. 客户需求分析:按细分客户群(如小型企业、大中型企业、政府、教育)分析需求变化,提炼共性与个性需求
  4. 竞争对手分析:收集公开信息(招聘、网站、展会等),从市场份额、产品、财务、业务模式、竞争优劣势等维度对比
  5. 内部环境分析:产品线成长能力(收入增长)、盈利能力(利润增长)、战略定位(相对市场份额+增长率矩阵)、产品组合(种子/成长/成熟/边缘产品)、价值链(识别核心竞争力)
  6. 机会威胁/优劣势评估:量化外部机会威胁的可能性与影响,梳理内部优劣势对客户的重要性

步骤4:业务创新设计

核心是明确“服务哪些客户、提供什么价值、如何盈利”,关键动作包括:

  1. 三维度市场细分:按“谁购买、购买什么、为什么购买”细分市场,描述各细分市场的价值与规模
  2. 战略定位分析(SPAN):从“市场吸引力”(规模、增长率、利润潜力等)与“竞争地位”(收入增长、$APPEALS对比)评估细分市场,选择目标市场
  3. SWOT分析:结合内部优劣势与外部机会威胁,制定初步策略(如SO策略:利用优势抓住机会)
  4. 价值定位设计:匹配目标客户痛点,明确为不同细分市场提供的价值(如东南亚家用泵市场→性价比高)
  5. 盈利模式设计:参考9类模式(如PM0:直接销售,PM2:广告收费),确定收入来源
  6. 增长途径(Ansoff矩阵):从现有/新市场、现有/新产品组合,选择市场渗透、产品开发、市场开发、多元化路径
  7. 风险管理:评估内外部风险(业务战略、竞品、政策等),制定管控措施(减少频次、降低影响、提高可探测性)
  8. 差距评估:预测各细分市场收入,明确与目标的差距,制定弥补措施(如市场渗透、产品开发)

步骤5:业务策略及计划

围绕“业务计划六要素”(产品包、定价/条款、分销渠道、技术支持、营销宣传、订单履行)制定具体计划:

  1. 产品开发计划:按T+1至T+3年规划现有产品升级与新产品开发(技术预研→出样片→生产)
  2. 关键技术及人力需求:明确产品关键技术的掌握程度、获得方式、开发难度,规划未来6个月至3年的工程师、项目经理等人才需求
  3. 产品线业务计划整合:按权重(细分市场吸引力、竞争力、投资回报率等)评估产品优先级,输出基线化的产品路标规划(全公司发布,修改需走变更流程)

骤6:战略部署及关键任务

  1. 关键任务确定:不超过10条(建议5-8条),明确责任人、里程碑、计划完成时间,纳入经营分析会复盘
  2. 战略地图绘制:从财务、客户、内部流程、学习成长四层澄清战略逻辑
  3. 绩效指标设定:聚焦三类指标
    • 生存能力:销售收入、及时交付率、客户满意度等
    • 可持续发展:新产品收入占比、市场份额增长率等
    • 核心竞争力:核心技术支撑产品收入占比、关键技术突破率等
  4. 预算部署:制定公司级(按产品线划分收入、成本、费用)与产品线级(按职能/任职资格划分人力、业务费用)预算

步骤7:组织支持

从“组织-人才-文化”三方面匹配战略需求:

支持维度
关键动作
组织与流程
分析业界/竞争对手组织流程,优化现有结构,明确关键岗位与决策流程
关键人才
识别业务骨干与管理干部短板,制定“选、育、用、留”方案,引入“明白人”
文化与氛围
评估现有文化优劣势,构建支撑新战略的高绩效文化,确保员工有执行动力

步骤8:审批迭代

通过“质询会议”形式开展,流程如下:

  1. 介绍公司总体战略方向及目标

  2. 呈报公司总体战略规划(初稿)与业务部战略规划

  3. 接受战略决策委员会质询

  4. 修正战略规划并重新呈报

  5. 审批规划可行性与有效性(通过则执行,不通过则继续修正迭代)



04
关键问题


问题1:华为BLM战略规划中,“差距分析”的核心价值是什么?如何确保差距识别的准确性与实用性?

答案
核心价值:差距分析是战略规划的起点,通过识别业绩差距(与战略目标、竞争对手的量化差距)和机会差距(未发现或未执行的市场机会),为后续战略方向制定提供“问题导向”,避免战略脱离业务实际。

确保准确性与实用性的方法:

  1. 聚焦结果:以收入、利润、市场份额等业务结果为核心,避免陷入过程性问题

  2. 量化优先:业绩差距需用具体数据(如销售额差5000万元、市场份额低8%),避免主观描述

  3. 分步评估:先以业绩差距为主,机会差距初步讨论后,结合市场洞察再统一评估

  4. 明确责任:每个差距需指定负责人,确保后续有主体推动缩小差距

  5. 不做根因:此阶段仅聚焦“差距是什么”,不深入分析“为什么产生差距”,避免分散焦点。



问题2:在市场洞察环节,如何通过“波特五力模型”与“行业关键成功因素分析”结合,为业务设计提供决策依据?

答案
两者结合可从“行业竞争格局”与“企业核心能力”双维度为业务设计提供支撑,具体逻辑如下:

  1. 波特五力模型:分析行业竞争强度(潜在进入者威胁、供应商/客户议价能力、替代品威胁、现有竞争),明确行业“生存底线”——例如,若潜在进入者因“规模经济”门槛高而威胁低,企业可聚焦扩大产能;若客户议价能力强(如政府客户采购招标为主),则需在定价策略中加入灵活条款。

  2. 行业关键成功因素分析:评估各要素(如技术开发、市场营销、成本控制)对行业竞争的重要性及企业自身拥有程度,识别“核心能力缺口”——例如,若“快速技术支持”是高重要性但企业低拥有度的要素,业务设计中需重点强化技术支持团队建设。

  3. 结合应用:通过五力模型明确行业“风险点”(如替代品威胁大则需加大产品创新),通过关键成功因素明确企业“发力点”(如成本控制是关键则需优化价值链),最终形成“规避风险+强化优势”的业务设计方案(如选择高利润区的细分市场、构建差异化能力)。


问题3:华为BLM战略规划如何实现“战略-执行-结果”的闭环?关键保障措施有哪些?

答案

1. 闭环实现逻辑

  • 战略端:通过“双差分析→愿景目标→市场洞察→业务设计→业务策略”,明确“做什么”(如选择家用泵东南亚细分市场,提供高性价比产品);

  • 执行端:通过“战略部署(关键任务+预算)→组织支持(人才+文化+流程)”,明确“怎么做”(如组建本地化销售团队、制定成本控制预算);

  • 结果端:通过“市场结果(业绩/机会差距改善)→审批迭代”,将结果反馈至战略端,若差距未缩小(如东南亚市场份额未达目标),则修正战略(如调整定价或加强渠道建设),形成循环。

2. 关键保障措施

  • 动态修订:战略规划每年滚动修订,结合内外部环境变化(如技术迭代、政策调整)更新内容;

  • 任务跟踪:关键任务(5-8条)纳入经营分析会复盘,明确责任人与里程碑,避免执行脱节;

  • 组织匹配:通过“人才选育用留”“流程优化”“文化建设”,确保组织能力与战略需求一致(如业务设计需“快速定制”,则需配备灵活的研发团队);

  • 审批机制:通过“质询会议”由决策委员会审核战略可行性,避免规划“纸上谈兵”,未通过则强制修正,确保战略落地性。

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THE END




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