在所羅門群島工作是一種甚麼體驗？滙豐中國區前總裁話你知

難得我一年半就把一個見習該做的事完成大半，去過4個部門（原則上是6個），銀行學會的考試考完，體力勞動培訓圓滿結束，剩下的「指定動作」就是遠赴海外受訓。

當年滙豐的安排頗為「豪爽」，銀行負擔6個月海外培訓的所有費用，目的地有3個選擇（那是銀行的選擇，見習沒有發言權）：美國、加拿大、英國、蘇格蘭、荷蘭；南太平洋島國：所羅門群島、維拉港（今天的瓦努阿圖）。大家心知肚明，最理想的目的地自然是歐美，屬於上籤，太平洋群島是下籤。對我而言，只有一個目標，快去快回。還算我運氣好，在所羅門群島有個空位，人事部就把我候補上去，就這樣，我就展開為期6個月的海外培訓。雖然不是最佳選擇，但是我是滿懷熱情接受這個安排。

大家一定會問：為甚麼滙豐要把分行開到那些山旮旯的地方？有生意嗎？我當時不清楚是甚麼原因，甚至今天還是不太理解。先說所羅門群島，人口20萬出頭，當地華人不到1000，一般只是開雜貨店糊口。島上全無工業，商業也有限，最多出口椰子油。以今天的準則，開分行是勞民傷財，絕對不值得。另外那個維拉港，屬於英、法兩國共管，有旅遊業點綴一下，生活環境比所羅門群島稍好。兩個地方受澳洲影響，簡直是附屬地一樣，澳洲兩家銀行支撐當地「金融業」，滙豐陪太子讀書，完全不成氣候。也許開設分行原本打算為我們提供海外培訓之用，現實卻是找不到人，要我們充場面。滙豐當年的擴充計劃頗有雄心，沒多久再開一家分行在斐濟群島，三行鼎立，是很有氣勢的，但是不實在。

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原來在1970年代中期，滙豐銀行有意大展身手，除了在香港拼命，在海外也一樣。香港有俗話說：銀行多過米舖，的確如此。滙豐的目標是1000家分行，雖然剛剛過300。如果擴充計劃屬實，開到南太平洋島國是無可厚非，雖然銀行不缺錢，但是缺人。一家所羅門分行就要有3名專員、見習專員駐守，哪有這麼多見習可以提槍上陣？所羅門群島上有些華僑搞小生意，找滙豐最多都是滙款回香港，3、500澳幣的交易，全是沒錢賺的生意。

不知道是誰的主意要來這個「破地方」？全行10來個員工，對銀行工作一知半解，絕對不能委以重任。還有一位老外經理，屬於「看羊人」，看管分行不出亂子，其他事不用管（有點像放逐）。工作全靠我們姓梁的大師兄，一位4年的專員，一手一腳搞掂整家分行的一切。他絕對是我們的榜樣，連澳洲銀行都知道他有真材實料。

在所羅門群島這家分行工作，完全應驗了「麻雀雖小，五臟俱全」的說法。我們只有3個櫃位，有3名本地員工，我們兩位見習坐在櫃台後面不遠，有客戶進來，不管是誰，我們都會跑上櫃台招呼客戶，搞清楚對方要甚麼，才會交給本地員工執行。如果由他們接待，很明顯會出錯，有錯再改就更麻煩。他們的長處是態度和善，整天笑咪咪，永遠不會生氣。穿着白色襯衣，加上白短褲、白長襪（典型澳洲裝扮），看上去像香港以前的衛生幫。大師兄的態度是樣樣自己來，別人站一旁。我們兩個見習希望解釋清楚，到底要怎樣處理日常工作，總不能一直靠我們支撐大局。沒想到，來到所羅門，一邊向大師兄學習，另一邊把學會的傳授給本地員工，一代傳一代很應該。

這地方非常熱，辦公室有空調，所以我們一般7點多才下班，開了大師兄的老爺車（1952年的福士）回家。大家懶得煮，就把早上開的午餐肉夾剩下的麵包填飽肚子就算。這裏的午餐肉非同小可，不是一罐，而是一桶，約一呎高。我們是每天一桶，很少例外。銀行算客氣，每人2元澳幣補貼，正好買一桶午餐肉。大師兄下班後沉默寡言，少有交談，一人獨坐一旁，像是賭氣。我們不敢招惹他，後來才知道他在跟自己賭，到底一個小時有多少壁虎從天花板掉下來。原來壁虎吃飽蚊子，四肢抓不住天花板，就掉下來，啪一聲，此起彼落，有點嚇人。家裏是四壁蕭條，甚麼都沒有，有3張藤梳化。還有3個房間，供我們3人用。由於沒有冷氣機，也沒有風扇，自己必須學會怎樣才能「心靜自然涼」。3個人相對無言，大家大概都在想過去的日子，怨自己跑來這鬼地方捱苦。累了就睡，明天眼睛睜開又是新的一天。

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致電回香港通話殊不簡單，要去郵局訂通話時間，一通3分鐘，隨時一百幾十划不來。寫信更搞笑，沒有3星期到不了香港。到了培訓的尾聲，逐漸明白銀行的核心價值在於「忍」這個字。受點苦，忍。不順意，忍。吃點虧，忍。忍到最後，希望變為「人上人」，不過我相信，還是要忍。

6個月的培訓，屬於另類的多姿多彩。這是我培訓的日子裏面最精彩的一段，我不敢說銀行真知灼見，在這裏開拓市場。但是我倒是佩服銀行的勇氣，事後覺得不對，再改。世事不會永遠對，也不會永遠錯。總要嘗試才有權評論其中苦樂，滙豐當年的文化就有「不怕輸」，甚至「輸得起」的思維，值得佩服。到了這一個時點，充分理解銀行不看重「技術」，而是看重「藝術」，做人、做事的藝術。

1975年4月，準時歸航，開始新生活。