©Pixabay
近代傑出的心理學家詹姆斯曾發明了一個有趣的「鳥籠效應」，這是一個很有意思的心理規律，它是說：如果一個人買了一個空的鳥籠放在自己家的客廳裡，過一段時間，他一般會丟掉這個鳥籠或者買一隻鳥回來養。
詹姆斯發現這個理論還有一段非常有意思的故事。1907年的夏天，詹姆斯從哈佛大學退休，同他一起退休的還有他的朋友，物理學家卡爾森。有一天，兩個人打賭，詹姆斯說：「你相不相信，我會讓你不久後養一隻鳥。」卡爾森笑着說：「如果你以這個打賭的話，你一定會輸，因為我從來沒有想過要養一隻鳥。」
沒過幾天，恰逢卡爾森過生日，詹姆斯為他送的生日禮物是一個精美的鳥籠。卡爾森笑了：「老夥計，我只會把它當成一件工藝品，不會用它來養鳥的，你別白費勁了。」
從這之後，只要有客人來訪，見到書桌上空蕩蕩的鳥籠就會問卡爾森：「教授，你養的鳥甚麼時候死了？」卡爾森只好一遍又一遍地向客人解釋：「我從來沒有養過鳥，這個鳥籠是詹姆斯教授送給我的生日禮物。」然而，這樣的回答往往換來客人困惑的目光。
最後沒有辦法，卡爾森教授只好買了一隻鳥放在鳥籠裡。這樣一來，詹姆斯教授的「鳥籠效應」奏效了。
©unsplash
實際上，在我們身邊，包括我們自己，很多時候也會情不自禁地在自己心裡掛個「鳥籠」，然後再不由自主地往裡面填滿一些東西。
「鳥籠效應」的理論依據是：即使主人覺得空鳥籠不彆扭，來訪的客人也會覺得不解，主人需要不厭其煩地向客人解釋，最後，當主人終於不願意忍受解釋的麻煩時，就會買來一隻鳥或者乾脆把鳥籠丟掉。之所以出現這樣的行為，心理學家分析，買一隻鳥比反復解釋為甚麼有一隻空鳥籠要簡單得多。即使沒有人問，或者根本不需要解釋，「鳥籠效應」也會給人造成一種心理上的壓力，促使其主動買一隻鳥來與籠子相配套。
在心理學上，「鳥籠效應」也被稱為「空花瓶效應」。關於「空花瓶效應」，曾有這樣一個故事。
一個女孩和男朋友剛談戀愛不久，兩個人相談甚歡，幾乎每天都去約會。有一次約會的時候，女孩的男朋友送她一束花。這是一束從野外採摘回來的花，看上去不但漂亮，而且芳香四溢。女孩非常高興，特意讓媽媽從超市買來一隻水晶花瓶。有了花瓶之後，花就有地方放了。結果，女孩為了不讓花瓶空着，便要求男朋友必須每隔一段時間就送自己一束花。
©unsplash
為一束花而買一個花瓶，這樣的人並不少見。這種行為從心理學上來講是一種對潛在麻煩的化解策略。類似的事情，在我們日常生活中也經常看到。
實際上，當我們走進「鳥籠效應」的時候，根本就沒有想過接下來會引發怎樣的連鎖反應。
聽說過很多關於裝修的故事。其中有一個故事是這樣的。一個年輕人的新房子正在裝修，他買了一個新潮的電腦控制抽水馬桶。馬桶安裝好，他覺得馬桶這麼新潮，瓷磚不能太差了，於是又買了最好的瓷磚貼在牆上。既然瓷磚檔次上去了，淋浴房也得弄好一點。就這樣，他的衛生間裝修完花了一大筆錢。衛生間裝修完後他想：「既然衛生間都裝修得這麼好，房間也不能裝得太差了。」於是，一切推倒重來，整體開支比預算的翻了將近三倍，而這一切的源頭，只是一個小小的抽水馬桶。
©unsplash
上面這個故事或許有些誇張，但在生活中，很多女孩的衣櫥裡有多少買來當「鳥籠」一直掛着的衣物呢？或許某件價值不菲的大衣，是一時衝動買下的，卻因為缺乏合適的衣服搭配，怎麼也穿不出去；或許某個名牌手袋，下決心買的時候覺得它很漂亮，但買來後可能一次也沒用過。實際上，在我們身邊，「鳥籠效應」的例子比比皆是，或許我們自己就是那個為了一束花而去買一個花瓶的人。
另外，「鳥籠效應」放在企業裡，可以說明企業的戰略應該和其能力相匹配，企業有甚麼樣的資源和能力，往往決定了戰略發展的方向。
有一家管理諮詢公司在為一家企業進行組織設計和人力資源體系變革時，遇到這樣一個「鳥籠效應」的案例。在管理診斷時，他們發現企業裡有這樣的管理體系：總裁、執行總裁、常務副總裁。根據職能分析，執行總裁基本上是一個「空着的鳥籠」，只是由於歷史原因一直保留着這個位置。後來，公司在整頓管理組織架構時，這個位子空了出來，最後，該企業在管理諮詢公司的建議下精簡了整體組織結構，扔掉了不少沒用的「鳥籠」。
不管怎麼說，「鳥籠效應」如果運用得當，「籠子」內外能形成互相借力的方式，這樣就可以創造出一種多贏的結果。
上文節選自
《趣味心理學：幸福生活的69個貼士》
《趣味心理學：幸福生活的69個貼士》
作者：張艷凱
出版社：香港中和出版
出版時間：2019年7月
購買渠道
內地
香港
全線三聯書店、中華書局、商務印書館門市
超閱網（superbookcity.com）
各大書店
台灣
博客來
三民網路書店
各大書店
