冬季来临，气温降低，为防止冬季低温天气冻损供水设施，马鞍山首创水务提醒您：
关窗闭户
在保证燃气和消防安全的前提下，关闭阳台、厨房、卫生间等有供水设施房间的门窗，防止透风，以保证室内温度在零摄氏度以上。
滴水成线
气温低于-3℃时，夜间稍稍拧开龙头，使水流成线或保持小流滴水，保证管内自来水流动，预防自来水管道冻堵；低于-5℃时，可用大容器接水，做好生活用水储备。
关闭阀门
家中长时间不用水时，应将自家进水总阀关闭，并打开水龙头，排空水管中的存水，排空太阳能热水器中的余水。
包裹保温
使用棉麻织物、保温棉或泡沫填充剂等材料，对水管、水表、阀门、水龙头等设施进行“穿衣戴帽”，力求包裹严实、保温防冻；高层用户在保证消防所需的前提下，还应将楼道门窗关闭，管廊井保持封闭状态。
温水慢淋
如发现家中水管、龙头冻住，可用电吹风烘吹，或用毛巾包裹后慢慢用温水浇淋。切不可用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成管道或者水表爆裂。
首创水务提醒市民，如您遇到用水问题，请及时拨打马鞍山首创水务24小时供水服务热线0555-2470001，当涂县首创水务24小时供水服务热线0555-6178888，工作人员将第一时间受理并服务。
