作者：孙文超
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4.工艺的掌握，现在的甲方客户，基本都装修过，甚至有装修的经验，在工艺方面甲方会懂得比较多，而我们作为设计师，需要更加的懂工艺，水电木瓦油工种在装修房子时，用到的工具，以及工艺，很繁琐很枯燥。一个非常懂工艺的设计师，在前期设计的时候就已经把后期施工会出现的问题全部都解决好了，或者都已经避免了。方法：基本上大公司，公司里面都会有工艺样板间，这个完全就是学习的一个很好的途径，把公司的工艺样板间都吃透了，然后跟着师傅去工地，去看在工地上工人是如何呈现公司的样板间的工艺的，一来二去就慢慢了解了。这个其中有很多种辅材，水管 电线 石膏板 背胶 粘接剂等等，多背 多看 多问。
5.家电方面，这是个最快能掌握的东西，很多客户会问：我家想装个洗碗机，想要个双开门大冰箱，可以挂个多大的电视。整体来说，去一趟苏宁，基本上就能掌握了，家电的特性，家电的尺寸等等。第一次我去咨询的时候，店员都不吊我，巨尴尬。 之后我就假装是客户，我就要买个冰箱，给我讲一下这个冰箱的特性，不要怕，拉下脸来去问。学到自己脑子里，就是自己的一笔财富。冰箱 洗衣机 电热水器 燃气热水器 中央空调 厨宝 净水机 软水机 前置过滤器 电视等等。
6.主材方面。 这个版块其实要讲的东西蛮多的，瓷砖 地板 木门 橱柜 卫浴 楼梯等。我列举一个项目去讲讲，让大家按照这个方式去借鉴 学习。
地板：分实木地板 三层实木地板 多层实木地板 强化地板这几种，小众的比如竹纤维地板，木塑地板这些就不说了，家装用的少一点。
a.了解地板一线，二线的品牌，居然和红星基本都是一线二线的品牌，客户让推荐一下地板，自己知道圣象地板主打卖点是什么，飞美地板的卖点是什么；
b.了解地板的特性，实木的啥样的，三层啥样的，有什么优势劣势，地暖需要去铺什么样的地板不会开裂等等；
c.颜色，地板的什么颜色比较搭配床，以及墙面，家具等，这个需要学习色彩搭配，其实也没有想象那么难，之后我会详细讲解色彩搭配的入门搭配方法；
d.规格，学习地板的规格，分大板以及小板，这个空间用大板还是小板好；
e.铺装，怎么铺装，人字铺？鱼骨铺？平铺？ 这个去地板厂家多看，多问，就能大体了解。别的品类主材，我就不过多概述了。
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