↑ 是新朋友吗?请先点 领导者养成笔记 关注我 ~

《领导者养成笔记》读者群开放,如果你致力于提升领导力水平
请加(微信:Tapmadou)进群,注明来意
►领导者说:
哥伦比亚商学院的MBA和EMBA有一节“虚构故事里的领导力”课程,Bruce Craven在课上经常使用《权力的游戏》中的事例,介绍什么样的领导决策会带来灾难性的后果,以及应该如何改进决策,更有效地驾驭风险。
在今天的文章中,你将能看到史塔克公爵在价值观体系中犯下的致命错误,雪诺在说服力挑战中丧命的原因,以及龙妈凭借领导力崛起的过程。如果你决定带领团队参与商业游戏,也许这篇文章可以帮助你从虚构的故事中获得一些启发,赢得下一场“游戏”的胜利。
作者 | Bruce Craven 张三丰
来源 | 领导者养成笔记「ID:GoToLead 」

《权力的游戏》(Game of Thrones)中的故事一部分来源于神话,一部分来源于历史,特别是借鉴和放大了很多领导力困境和逆转的历史。往往一些主要人物做出的决定,初看起来很合理,但最后却导致了公开处决的下场。在现实世界中,尽管我们不会被处死,但我们所做的决定,也常常会让人紧张,有的让一个项目陷入停滞,有的甚至给公司带来灭顶之灾。
在《权力的游戏》第一季中,维斯特洛七国的皇后瑟曦·兰尼斯特(Cersei Lannister)告诉奈德·史塔克(Ned Stark):"在权力的游戏中,你要么赢,要么死,没有中间地带。"
事实上,瑟曦错了,无论是在小说故事中,还是在我们的现实世界中,都有一个中间地带。这是一个深思熟虑的决策领域,需要充分理解他人的价值观和信仰。要想在商业上取胜,那么就要学会在这个中间地带理解和运用自己的能力。
01
奈德·史塔克的价值观体系

故事一开始,北境守护者奈德·史塔克公爵应邀来到君临城,成为御前首相协助劳勃·拜拉席恩(Robert Baratheon)国王,开始了他的领导力挑战之旅。最后的结局,我们都知道,是这位正直勇敢的领导者被当众斩首。
奈德·史塔克犯了一个很多领导者都会犯的错误----没有意识到其他人拥有不同的价值观,或者说别人即使和他有相同的价值观,行为也会有所不同。在这种情况下,价值观一词不是指公司或组织的价值观,而是指驱动我们行为的假设和信念。这些通常在潜意识层面运作,并由我们如何解释生活中的教训所形成。
奈德和他的老板劳勃国王之间灾难性的争论,就是源于价值观的分歧。起初他们是战友,都相信勇气和荣誉。但是,正如社会心理学家沙洛姆-H-施瓦茨(Shalom H. Schwartz)所记录的那样,具有相似价值观的人对价值观的重视程度是不同的。每个人价值观的优先顺序被称为 "价值观体系",这种优先顺序通常是由潜意识决定的。

施瓦茨解释说,价值观有六个关键特征:
▨ 我们信任价值观,并对其产生情感反应。
▨ 价值观驱使我们做出反应。
▨ 即使人们鼓励外在的规范,我们也会信任价值观。
▨ 根据价值观,我们决定什么是好的,什么是坏的,什么是合理的,什么是不合理的。
▨ 价值观是有层次的。
▨ 我们的行动是基于权衡,而权衡取决于我们如何评估相互冲突的价值观。
虽然劳勃和奈德的价值观都有重叠的部分,但他们的优先级显然不同。
奈德的价值观体系可能是责任、荣誉、勇气和家庭,而劳勃的价值观体系可能是勇气、回报、荣誉和友谊。家庭可能并没有出现在劳勃的价值清单上,从他对弟弟史坦尼斯·拜拉席恩(Stannis Baratheon)的边缘化、对他认为自己和瑟曦所生的孩子的不重视态度,以及对自己的私生子的完全无视就可以看出。

这让他们两人在很多问题上产生了巨大的分歧,最终破坏了他们之间稳定的合作伙伴关系,让他们两人更容易受到真正敌人----瑟曦王后的攻击。
日常领导工作的压力会引发同事或伙伴之间的冲突,即使他们有着深刻的经历,感受到对方的无限善意,即使他们彼此信任,有着相同的目标。盲目地假设对方拥有相同或相似的价值体系,我们可能会犯致命的错误,破坏我们所依赖的伙伴关系,放大潜在的风险。
因此,作为领导者,我们必须明确合作伙伴、关键盟友的价值观,这一点非常重要。你可以把自己的价值观看作是一张地图,映射出对你内心重要的东西,但不要理所当然地认为同样的价值观会激励你的同伴。
02
琼恩·雪诺的说服力挑战

在《权力的游戏》第五季中,守夜人军团守卫着横跨维斯特洛大陆北端一道700英尺高的冰墙,长城外再次出现了一群超自然的异鬼,他们能够复活死者,并将他们变成僵尸一样的食尸鬼。异鬼的第一批受害者是自称自由民的野人,他们生活在长城的另一边,一千多年来一直是守夜人的死敌。
此时,守夜人总司令琼恩·雪诺(Jon Snow)必须做出一个决定--与他们的宿敌野人族结成同盟,让他们进城共同对抗异鬼,保护家园。作为条件,野人必须答应放弃烧杀抢掠的恶行,并同意将他们的后代安置在维斯特洛人的家中担任卫兵。这是拿野人的后代做人质,防止野人食言)。他与野人的首领们达成协议,部分野人甚至不得不加入守夜人军团,誓死守护北境长城,保护人民不受异鬼的威胁。
但这个看似正确的决定却让很多守夜人极难接受,因为他们的亲人和朋友可能曾经在与野人的战斗中死去。雪诺认为已经没有时间去说服大家了,只能希望在执行决定的过程中,大家能够认识到现实的严峻。这就是他的领导失败的原因。
说服人们需要时间,因为聪明的人是不会被争论说服的。他们花时间仔细考虑一些事情,最后经过深思熟虑后做出决定,这个时候,他们是被自己说服的。
我们之所以需要说服别人,正是因为双方没有达成客观公正、不容置疑的共识,因为现有的事实可以从不同的角度来阐述,需要我们做出自己的判断。
对于生活在长城之外的野人来说,他们亲眼目睹了异鬼的可怕,他们愿意为现实妥协,达成联盟。但对于很多守夜人来说,他们不相信野人会信守承诺,他们觉得屹立千年的长城可以抵御任何威胁,宁愿让野人和异鬼一起死在长城外,所以他们不同意雪诺的决定也很正常。
想要说服别人的人,并不是通过争论来证明一个真理,而只是想让对方接受另一种可能性,接受另一种解释可行的想法,然后开始考虑这种解释。

在这个需要发挥领导力的重要时刻,雪诺犯了一个大错误,因为他低估了与团队意见不合的潜在后果。他所相信的现实并不是他们所相信的现实,甚至被一些守夜人认为是 "叛徒"。最后在事先设置的陷阱中,被刺死。
如果在此之前,雪诺能和大家更深入的交谈,更完整的解释自己的选择,然后坦然的讨论各种风险和威胁,或许能平息众怒,或者将反抗扼杀在摇篮里。
之后,雪诺通过巫术痛苦地复活了。他对自己的失败和死亡进行了反思。"我做了我认为正确的事,却因此而死"
我们需要牢记,作为领导者,当我们进入一个新的领域时,即使我们之前已经成功了,也会陷入深深的困境乃至举步维艰。如果我们的追随者不同意我们的观点,我们需要找时间沟通,缩小分歧,争取达成共识。
不要错误地认为自己已经没有时间与大家畅谈讨论、分析利弊了,雪诺就为此死了一次。
03
丹妮莉丝:不完美的领导者

《权力的游戏》中的领导角色有很多,有令人厌恶的执着于权位的人,也有令人敬佩的视死如归的英雄,还有先是鲜衣怒马,后是经历浩劫的幸存者。正如现实中的这些人,没有一个是完美的,但都承受着巨大的压力,要全力以赴,用自己的方式改变世界。
作为一个领导者,并不意味着就能有人追随,就可以为所欲为,就可以轻松取胜,相反,领导者需要能够在不同的情况下,以不同的身份去运筹帷幄,去展现自己强大的领导力,才能达到预期的效果。
龙母丹妮莉丝·坦格利安(Daenerys Targaryen)也许是最有说服力的例子。她是一位被流放的皇室公主,从小就走上了一条悲惨的成长之路。但她逐渐引导自己认清自己的目标,并不断培养自己的领导能力。
她从挑战中学习如何控制自己的冲动,如何管理一个争议和规模不断扩大的智囊团,如何驯服和驾驭自己孵化的三条龙。此外,通过她建立的自由、权利、勇气、责任、平等的价值体系,她组建并领导了一支战无不胜的军队,成为改变世界的最大希望。
作为领导者,《权力的游戏》可以教会我们很多重要的东西。如果你面临着异常艰难的挑战,比如面对异鬼,那么你只需要接受并且面对它。这时,你可能会犯错,可能会举步维艰,可能会被恐惧所淹没。但这也是你坚守信念、追求价值的机会。当务之急是全力以赴,探索自己能给团队带来什么回报。
有志于成为伟大领袖的人,往往会经历一个特殊的时刻,在这个时刻,我们可以更全面地了解自己。没有什么时候比这更好,也没有什么时候比这更单纯。我们是自由的,我们犯过错误,也曾为错误的决定后悔自责或付出代价。

小恶魔说,当他杀死情人和父亲的那一刻,他已经没有资格成为一个富有同情心的领导者。而瓦里斯伯爵回答说:"我从没说过你是完美的。"
我们不能期待完美,但是我们可以期待为履行改变世界的承诺而进行的惊奇探险。
►领导者说:
因为公众号平台更改了推送规则,如果不想错过《领导者养成笔记》的文章,记得读完点一下“在看”,这样每次新文章推送才会第一时间出现在你的订阅列表里。人生总会有遗漏,但是不要忘记点“在看”!!!
@THE END

文章来源 :《领导者养成笔记》,转载请公众号回复“转载”
版权说明 :编译:张三丰(MBA,15年中高层管理经验,人性化管理实战与理论结合第一人,“人人都是领导者“理念推动者,500强跨国公司经验使得他在管理实践方面兼顾西方管理与中国人文,目前为多家公司管理咨询顾问。)

点击下方“在看”
你也越好看!
☟☟☟

