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►领导者说：
CEO对高管不满意原因很多，有高管的能力差距问题、高管的人岗匹配问题、高管的忠诚度问题、高管的投入度问题、高管的价值观问题，也有因为高管的某些个人行为老板看不惯的问题。
来源 ｜ 玮哥说书「ID：weigetalk 」
授权发布 ｜ 领导者养成笔记「ID：GoToLead 」
01
对于任何一个组织来说，高管的能力和成败事关重大！
这里所谓的高管，主要指组织中CEO-1 层面的人。因此对于每个组织来说，这都是一个极小的群体；通向高管之路，也必定是一道窄门。
既然是一个极小团队，那每个人、每个坑都极为重要。用中国人一句粗俗但形象的话来说，每个领导团队都不能有“占着茅坑不拉屎”的高管！
事实上，每个领导团队似乎都存在这种价值不大或不在状态的高管。用西方人的比喻来说，这些人就像是“房间里的大象”，大家都知道它的存在但没人会说出来。
要帮助高管成功，就需要千方百计提升他们的归属感、安全感、存在感和成就感。
高管的归属感如果不强，就不会把公司的事真正当成自己的事；大事临头，首先想到的是自身的利益而不是组织的利益；
缺乏存在感的高管，不觉得别人把他当回事；感觉说话没人爱听、做事缺乏资源、工作没有亮点，自己也开始怀疑自己的价值；
缺乏成就感对于高管来说也是很要命的。有的可能是能力问题，但更多的也许是人和角色的匹配问题，英雄没有用武之地，巧妇难为无米之炊。
高管的安全感如果不足，做事必然前怕狼后怕虎，无法做正确的事情，无法真正做到长期布局；同时缺乏安全感的高管致力于证明自己，做表面文章以获得别人的好感。
缺乏归属感、安全感、存在感和成就感的高管，一眼就可以看出来。他们似乎不属于这里，缺乏自信和底气、看不到精气神。
这种状态需要迅速处理，否则对公司和高管个人都是一种浪费和损害！
02
作为CEO，你如何对待一个你不满意的高管？
几乎每个CEO都有不给力、不在状态的高管。对这些高管，CEO通常会怎么办？
有的CEO会当众骂或私下当面骂，原因通常是控制不住自己的挫折感，但常常收效甚微；
有的会在背后跟别人抱怨，但抱怨归抱怨，没有什么实际行动，因此扫帚不到，灰尘不会自己跑掉；
有的索性就试图忘却痛苦，睁一眼闭一眼，就当这位老兄不存在；
当然也有抓住机会直接干掉高管的。
CEO对高管不满意原因很多，有高管的能力差距问题、高管的人岗匹配问题、高管的忠诚度问题、高管的投入度问题、高管的价值观问题，也有因为高管的某些个人行为老板看不惯的问题。
有些时候老板的判断有道理，还有些时候老板得到的信息有误、判断失当；当然不少时候其实是老板自身的问题！
那么CEO面对这种情况应该怎么办？
关键的关键还是应该坦诚沟通。我看到最大的问题是老板有话不说，任由抱怨和不满日益累积，最后造成双输。
不少老板为什么宁愿生闷气也不直截了当一吐为快，这对很多人来说都是个谜。
我的假设是不少老板在困难的关键沟通方面，存在心理和行为障碍，因此常常走极端：要么大骂一顿要么什么都不说。
一个更好的方法，可能是试图与这些关键的“问题高管”建立起建设性关系。这种建设性关系包括以下几个方面：
1. 一个心理契约，期待双方都能够有话直说、有话好好说；
2. 一个定期一对一（one-on-one）交流的机制。规定这些一对一交流不谈具体工作事项，而是专注在处理关系、高管表现、高管成长和其他战略性问题上。重要的是过一段时间后就要互相给反馈；
3. 当产生重要分歧或情绪冲突时，双方一定要学会成年人与成年人之间的对话，也就是可以看着对方的眼睛，沉着冷静而又充满积极出发点地直抒胸臆，甚至温柔地说出狠话，而不郁结在内心以影响其他事物。
当CEO能够做到这点的时候，管理段位又提高了一点。
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文章来源 ：玮哥说书「ID：weigetalk 」
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