►领导者说：
为了长期保持团队的创新努力，并为成功的创新承担必要的风险，领导者必须为他们的创新团队提供更大的情感支持。
作者 ｜ CCL 编译 ｜ 张三丰
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01
在组织的各个层面推动创新
很明显，组织中不同层次的领导者必须以不同的方式进行领导--可以想想看，一个部门主管和一位CEO的领导力挑战差距有多大。
因此，那些希望推动组织创新的领导者因其职位不同而面临不同的挑战，也就不足为奇了。因为没有一个放之四海而皆准的领导力方案。
无论作为领导者的你在一个组织中处于什么位置，了解领导创新工作的独特挑战，以及为创新者提供情感支持的3个领导力要务，都是非常有用的。
02
理解你在创新中的角色
如果不确定你在推动组织创新方面的位置，那就考虑一下你在组织中的位置。
组织中每一个级别的组织创新情况都是不相同的。以下是按领导者级别列出的创新方面的角色和责任，供您参考。
按领导级别划分的创新角色和责任
01
Leading Self
领导自我
Creating“创造者”
——从各种渠道获取创新的灵感来源
在这个层级上，你还没有有直接下属--你是一个个人贡献者，努力方向是成为团队的榜样，或者成为一个项目团队的领导者--围绕创新的责任主要落两个部分，一个是找到创造性的解决方案（generate creative solutions），其次是更好地融入一个多元团队。
这方面的核心是为创新寻找灵感来源的能力，无论这意味着关注其他行业，与客户和利益相关者接触，还是探索专利数据库，以寻找别人已经解决的类似挑战。
基本上，在这个层面上，你在创新中的作用是负责构思和创造，为具有挑战性的问题产生新的解决方案。
02
Leading Others
管理他人
Facilitating“催化者”
——在内部，整合流程；在外部，获取资源
这个层级的团队领导者或业务线主管需要拥有额外的技能。他们必须知道如何领导小组进程，这需要在成为一个有效的团队领导或项目所需的领导力之外，需要开启一种新角色能力——“催化者”。
而且，为了使创新在组织中扎根和传播，这些领导者或主管需要知道在内部，负责着小组（项目）的流程整合及协同，以及如何从从外部（相关利益体）等地方获得资源，以支持创新工作。
所以，在这个层面上，你在创新中的作用是领导支持创新的团体进程，并获得资源来支持你的团队的努力。
03
Leading Managers
领导管理者
Advocating / Bridging“倡导者 / 桥接者”
————为团队提供支持和庇护；为基层创新打通关节
当你领导那些带队伍的管理者的时候，你给创新的挑战带来的一个关键价值是支持和保护团队不受上级或组织的其他部门的影响。
伟大的领导者为他们的团队创造一个可靠、值得信赖的 “保护伞”——以确保当组织决策出现动荡、不适、风险和潜在的“暗礁”时，他为自己的团队提供庇护，保护人们所做出的努力不受打击。
这些管理者还必须知道如何为基层创新树立一个案例，以及如何为那些致力于类似挑战的团体牵线搭桥，以确保建设性的合作。
在这个层面上，你在创新中的作用是促进致力于类似机会的团体之间的合作。
04
Leading Functions
领导职能
Directing / Protecting“导航者 / 保护者”
——为创新提供清晰方向，建立架构
在这个层级的领导者们，领导着组织中的某个完整的职能模块。其核心领导力价值需要为创新工作的范围提供明确的方向，还需要管理对资源的冲突需求。
他们必须启动战略和结构改革，以适应未来的创新，，并同时建立起“相互依存型”的合作架构（在内部和外部）。
如果这还不够的话，需要表现出更高的“战略影响力”，着手塑造行为模式和推动沟通至关重要，而沟通设定了组织的基调，决定了对创新更广泛的支持。他们在管理创新管道和平衡投资组合的 "赌注 "方面也很关键，这有助于确定组织创新的未来方向。考虑你如何回应新的想法，以及你是否在你的团队中培养创新的心态。
在这个层面上，你在创新方面的作用是知道如何制定创新战略，管理新产品和服务的管道，同时弥合组织内的隔阂。
05
Leading Organizaiton
领导组织
Mandating / Fostering“主舵者 / 培育者”
——培育组织文化、孵化组织行为模式
最后，我们还有组织的高层。这些人承担着组织顶层设计和制定战略的重要工作，以确保组织有明确的发展方向。
不仅如此，他们还是培养创新文化的基石，其中的一个重要部分是树立行为榜样，确保整个组织的行为步调和旋律基调；有时这也意味着，你要支持一些崭新的，甚至是“破坏性的”创新想法——你也许得为了达成某种远景的接纳度和认同感，而做出上百次的沟通和努力。
像其他高层领导的职责一样，他们必须知道如何一次又一次地传达愿景。而在这个层面上，避免下意识地破坏创新是至关重要的。也许最难的工作是找到听到和看到未经过滤的概念的方法，因为你越往上走，你与 "真正的东西 "的联系就越少。
在这个领导层面上，你在创新中的作用是塑造组织文化以支持创新。
03
无论你在创新中扮演什么角色，领导创新都具有挑战性
无论在组织中的地位如何，负责领导创新工作的个别领导者--无论是因为这是他们角色的一部分，还是因为他们负责特定创新项目的日常管理--都将面临不同的领导挑战。
为什么呢？因为领导创新与领导正在进行的业务运营有明显的不同。
领导创新在4个关键方面与一般的领导者不同。
不仅结果不确定，而且创新过程的整个背景也不确定。领导者不能确定创新者是否在追求正确的想法。
创新是有风险的，失败是常见的，甚至是大概率的。在一个创新项目的过程中，可能会有戏剧性的起伏。
它是高调的。通常情况下，创新工作是整个组织中最引人注目的。
这是一个未知的领域。创新者在他们的工作中无法遵循既定的路径。他们不知道这条路会把他们带到哪里，需要多长时间才能到达那里，甚至不知道他们的目的地可能有多大价值。
对于那些参与日常创新工作的人来说，这些差异意味着他们的工作比正在进行的运营工作需要付出更大的情感代价。
为了长期维持他们的创新努力，并为成功的创新承担必要的风险，领导者必须为他们的创新团队提供更大的情感支持。
04
3个创新领导的必要条件
为了了解这种情感支持，我们对有管理多个成功创新项目记录的个人及其领导者进行了采访。根据这些访谈，我们发现了3个领导要务，它们提供了创新者需要的基本情感支持。
1. 他们信任团队且善于授权
那些参与日常工作的人需要知道，他们的领导者信任他们的才能、他们的努力以及他们正在作出的决定。这种表现出来的信任使创新者能够在其工作的内在模糊性中信任自己。
2. 他们总是用目标激励和鼓舞人心
有效的领导者使其直接报告的注意力集中在创新项目最终能带来的好处上。创新者很容易失去方向，从而失去动力。那些从事创新工作的人需要知道，他们所做的事情是重要的，有价值的。
3. 他们与团队同甘共苦，分担风险和成就
在创新中，没有人知道答案，也没有人能够确定正确的方向，因此，传统的等级制领导-追随者关系并不那么有帮助。优秀的创新领导者，在适当的时候，愿意并能够与他们的创新团队平等地坐在一起，不是作为老板，而是作为团队的一员，为工作做出贡献。
作为一个平等的合作伙伴，也显示了领导者对创新的承诺。这样，他们就能分担风险和结果，使推动创新的人不会孤军奋战。
*原文标题：Your Role in Innovation Depends on Where You Sit
*原文地址：CCL官方博客
*原文作者：Leading Effectively staff of CCL
*版权说明：基于创作共同协议（BY-NC）发布
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版权说明 ：编译：张三丰（MBA，15年中高层管理经验，人性化管理实战与理论结合第一人，“人人都是领导者“理念推动者，500强跨国公司经验使得他在管理实践方面兼顾西方管理与中国人文，目前为多家公司管理咨询顾问。）
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