重庆分公司2023
开门红
最美运营人
营运部 理赔岗
邓博文
人生格言
只要思想不滑坡，办法总比困难多。
邓博文伙伴自2018年进入富德生命人寿永川中心支公司的大家庭以来，忠于职守、吃苦耐劳，从事了包括契约管理岗、理赔调查岗、IT岗等多个岗位的工作，在多年的营运工作中一直坚信，优质的服务，客户的满意才是我们工作的宗旨和价值的体现。
在多年的理赔调查工作中，邓博文伙伴通过自己多年的调查走访经验，迅速有效的完成每一项理赔调查案件，在工作日、节假日，只要发生客户出险，邓博文伙伴都会第一时间联系客户了解出险情况，并积极配合客户收集理赔相关资料，在收到完整的理赔资料后立即展开了理赔调查工作，在客户最需要时候，保证每一笔赔付金能及时送到客户手中。
在开门红期间的一个周末，邓博文伙伴正在家中休息，就在此时接到了业务员拨打的一个报案电话，告知客户R女士在永川一家医院通过病理活检确诊为乳腺癌。邓博文伙伴在了解到客户住院情况后，马上前往医院探视客户并告知申请理赔需要的相关资料，并立即展开前置调查，在客户家属前往永川柜面提交完整理赔资料后，于1日内给付重大疾病保险金，有效的补充了客户的经济空缺，为后续的治疗费用提供了一份稳定的保障。
邓博文伙伴多年来一直秉承“真诚、细致、严谨”的服务态度来工作，以自己的实际行动来践行公司的服务精神，维护公司的良好形象。
--运营有你更精彩--
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富德生命人寿重庆分公司
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