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►领导者说:★想读德鲁克,应该从哪一本入手?这个问题千人千面,每个人的切入点都不太一样,很难简单的回答。在这个方面我首先跟大家介绍一下德鲁克他自己选出来的推荐给管理者的六本书。
他当时是接受一个记者的采访,说我30多本书选六本书推荐给大家,这是他自己的一个切入点。我想围绕这六本书跟大家简要的介绍一下,从我的角度理解,为什么德鲁克推荐这六本书。
本文整理自「如何阅读德鲁克」系列直播演讲稿
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《公司的概念》

《管理的实践》

后来大家评价德鲁克的这本书奠定了管理作为一门学科的地位。
德鲁克说,我们每一个人都是从专业当中成长起来的,所以我们看问题的时候总是会不可避免受到自己专业的限制。
如果你希望能够去跳出你职能的视角,能够像老板、像企业家一样站在公司整体的层面去了解组织和管理的全貌和本质,这本书就是一个非常好的选择。
我有时候也在回顾,包括自己原来在工作当中,包括我们身边的很多朋友,一个非常大的挑战就是Ta严重的受制于专业的限制,没有看到Ta专业工作做得非常好,但是不一定能够很好的为组织的整体去创造价值。
包括很多的创业家们,可能做业务是一把好手,抓住商机很快的把业务做起来。但是到了业务做了一定程度以后,德鲁克说,其实很多的公司不是被挑战压垮,反而是被成功给压垮的。
因为业务成功了以后,如果不能够更好的理解组织的本质、管理的本质,不能够把管理建立起来,这个组织越成功,垮塌的可能性就越高。
这几年很多的知名企业最后由于环境的冲击垮塌了,看起来好像是宏观环境巨变的一个结果。本质上我可以负责任地说,其实还是因为这些组织当中没有建立真正的有效的管理。
他们公司内部可能存在的只是统治,依然是老板一个人说了算。那么在这个情况之下,虽然这个组织的知名度很高,业绩也非常的突出,或者在社会上面的影响力很大,但是让他们没有建立有效的管理。
这本书我觉得是比较适合资深的管理者,我们要想能够成为核心团队的一员,要能够着眼全局,立足于长远来去考虑我们的工作,怎么样为公司做出更大的贡献,跟老板怎样更好的同频共振,这本书是特别好的一本书。
《为成果而管理》

这本书实际上是德鲁克面对企业的管理层写的一份咨询报告。
为成果而管理,顾名思义是说我们的组织或者一个企业怎么样创造卓越的经济绩效。
但实际上德鲁克谈到成果这个词的时候,不仅仅是谈的一个结果导向,要创造卓越的经济绩效。他还特别通过这个词,强调了一个非常重要的主张——成果永远是在外部,组织的内部永远只有努力和成本。
如果一个组织想要创造卓越的成果,对于管者来说,最大的一个挑战就是要着眼于外部,要以市场为驱动,以客户为中心。
这句话天天都在讲,但是我想如果我们诚实的面对现实,就会发现很难做到。尤其是崇尚专业的企业家、管理者,我们总是会被自己的专业和喜好困住,而没有能够真正的去看到和理解市场的变化和客户的需求。
德鲁克在《卓有成效的管理者》里面还特别谈到,当组织变大了团队变大了以后,这个问题会变得更加的突出。
因为组织变大了以后,内部的问题会层出不穷,管理者、企业家很容易被内部的问题给困住,而失去跟外部的客户和市场的连接。
所以,这是“成果”这个词对我们所有人一个特别重要的提醒。内部只有成本和努力,成果永远在外部。
也正是因为这个原因,在德鲁克的语境当中是没有经营和管理的区别。
今天有很多的争论说管理不能够大于经营,管理要服务于经营。其实当我们这样谈的时候,管理已经被窄化了,这里面谈的管理跟德鲁克的管理已经完全不同。
当我们区分了管理和经营的时候,管理就意味着内部的控制,意味着建标准、提效率,甚至会不可避免的走向官僚主义。
德鲁克始终提醒我们,管理的七大原则之一就是组织内部只有努力和成本,成果永远是在外部。
所有所谓的有效的管理并不是提高效率,而是我们应该去开展那些有效的工作,所有这些有效的工作都指向外部市场和客户价值的创造,这才是德鲁克谈到的管理。
在这本书中,德鲁克还提出了一个非常重要的战略原则,就是要勇于舍弃。
为什么要勇于舍弃?因为组织总是会不可避免的面向过去,是被过去所决定的。比如我们今天一些重点工作可能都是源于过去我们做出了一些决策。所以德鲁克说,一个组织总是不可避免的为过去而忙碌。
那么怎么样去真正的面向未来?首先做到的第一点就是要有系统的舍弃,那些过去我们花了很多心血,但是面向未来没有价值的事情,我们应该诚实的面对它。不要把自己对过去的一种捍卫,给自己贴上一个标签,说我是有韧性的,我在坚持,我是一个有原则的领导者。
我们都要能够去舍去那些面向未来没有价值的工作,才能够更好的推陈出新,才能够更好的去创造未来。
《卓有成效的管理者》

《不连续的时代》

这本书德鲁克也非常的看重。这个书名,不连续性,有一位网红学者也做了很多的阐述和解读,德鲁克在1969年的时候就提出了这样一个概念。
他发现,我们总是假定业务的运转、世界的变化虽然在不断的变化当中,但总体来说是连续的可以理解的。
但德鲁克在这本书里面提出一个观点,其实有一些新的技术,包括社会在政治、生活方面有一些根本性的变化,这些变化导致我们的未来跟现在或者跟过去是完全不同的。
但是,因为我们对连续性有根深蒂固的一种追求,或者这样一种基本的认知,所以我们对不连续性的冲击总是会不能够敏锐的捕捉。
所以,德鲁克说,他要来分析一下这个时代他所感知到的四个方面的根本性变化,以及怎么样更好的应对这样一些变化,他提了一些建议。
他谈的四个变化,每隔几年都会有一些新技术的诞生,新技术会对现有的运转产生极大的冲击。
比如说,像ChatGPT,当然我对这个很不专业,我看好像说是对谷歌的搜索可能会有非常强有力的冲击,这种创造性的破坏可能会让整个行业或者某一方面发生根本性的变化。
第二个,1969年他就说,面对的是一个世界经济,不能够以这个国家作为边界来去理解我们的生意了。所以,后来慢慢的跨国公司的崛起,这个运转就成了一个非常重要的议题。
第三个,德鲁克说,实际之中组织化社会的产生,原来可能社会是国家、教会这样一些主体,但是德鲁克认为,20世纪以后社会的很多的功能都是由组织来去履行的。那么组织怎么样能够有效的运转,很多人都不太能够准确理解。
最后一个,是知识社会的到来。知识工作者开始崛起,崛起的这个群体怎么样有效的工作取得工作的成就,包括他们在社会当中应该扮演什么样的角色,德鲁克认为这也是一个非常重要的话题。
所以,这本书德鲁克其实谈的是,我要去感知到这个社会发生的根本性的一些变化,来帮助大家去理解这些变化,包括能够有效的应对。
《创新与企业家精神》
这本书的大Boss既不是创新,也不是企业家精神。这本书的大Boss其实是另外四个字,拥抱变化。
德鲁克到了五六十年代以后发现,实际上我们一开始研究管理的时候,更多的是怎么样管理好已知的事情、现有的业务,怎么样能够让它更有效的运转。
但到了六七十年代以后,德鲁克认为,我们不仅是应对变化,要进阶,要去拥抱变化,变化是一个常态。
但同时德鲁克又坚定的认为,变化是可以管理的,优秀的企业应该要从变化当中去寻找到一些创造新事物的机会。那么怎么样打造一个拥抱变化,面向未来的组织,我认为德鲁克在这本书当中就回答了这样一个问题。
他谈到创新,他认为创新最大的一点就是要能够从变化当中捕捉到创造新事物的机会。
所以,他在这个书的前面部分就谈到了七个机会源,就是能够去创造未来的机会源,怎么样在变化当中去识别这样一些机会点,是他特别重要的一个出发点。
这本书直到今天影响力依然非常的大,我想跟今天我们面对环境的变化,包括强调创新,有很大的关系。
德鲁克说,我在写企业家精神的时候强调的不是一种少数人才具备的、天赋的、神秘的这样一些精神,这样一些特质,而是说一些我们每一个人都可以去学习的行为。
所以,他就希望化这种很神秘的东西,为非常清晰的、条理清晰的知识,让大家都能够很好的学习、掌握和实践。这种发心和愿力是非常强的。
大家知道,后来《创新者的窘境》的作者克里斯坦森,其实他也是这样一个追求,他也是很推崇德鲁克。
他说,实际上我也认为创新不是一个神秘的事件,是可以学习的,我们要揭示创新背后那些真正的、关键的一些步骤、流程和方法,让大家都能够学习,都能够成为一个真正具备创新能力的人。

@THE END

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版权说明 :张三丰(MBA,15年500强跨国公司高层管理经验,人性化管理实战与理论结合第一人,“人人都是领导者“理念推动者,在管理实践方面兼顾西方管理与中国人文,目前为多家公司管理咨询顾问。

