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华为的薪酬体系看似与其他企业没有区别(见图6-1),与国际优秀企业的做法也完全一致。但一项项内容拿出来分析,就会发现背后的思考逻辑和深刻内涵。
图6-1 华为薪酬体系的基本构成
固定薪酬设计的要点
固定薪酬由三个因素决定,分别是岗位价值、胜任能力和外部竞争力。其中,岗位价值基本上决定了薪酬的内部公平性,也就是岗位越重要,岗位薪酬越高,易岗则易薪。
因此,薪酬设计的时候,首先要对企业内部的岗位进行“称重”,重量大小决定了该岗位在薪点表中的高低位置。
•在使用过程中发现问题或者岗位角色本身发生变化,再动态调整。
固定薪酬的第二项决定因素是胜任能力。
对于一般企业而言,岗位确定的是一个薪酬范围,例如工程师的工资为5000~8000元,但最后钱是分到人头上的,因此,同一岗位的不同员工,由于胜任能力的差别,工资会在岗位工资带上的不同位置。为了确定同一岗位上张三和李四究竟谁应该拿更多的钱,就需要对他们进行胜任力评估。
第三项决定因素是薪酬的外部竞争力。
前面两个因素基本决定了薪酬的内部公平性问题,但薪酬数额的具体确定,必须考虑与外部人才竞争性同行的薪酬对标,否则会出现同样岗位的薪酬远远高于或者严重低于市场水平的情况,由此导致激励过度或激励不足。
我们介绍一个华为早期薪酬数据确定的实例。20多年前,西门子、摩托罗拉、爱立信、思科和中兴通讯是我们主要的人才竞争对手,而研发类人才又是其中的重点。因此,我们就采取各种手段,获得了这5家企业研发人才的大致薪酬数据,主要包括工程师等初级岗位、高级工程师等中级岗位以及专家等高级岗位的薪酬水平。
在获得上述数据的基础上,我们制定了P75分位值的薪酬策略,也就是高于大多数(75%)竞争性企业同类岗位的薪酬,但又不是取最高位值。
从操作性上来看,或许有人会说,我们很难摸清竞争性企业所有类别和所有岗位的薪酬水平。实际上,我们只需要拿到重点类别(如研发和营销),以及重点类别里重点岗位的薪酬数据就可以了。
因为,外部薪酬调查数据存在的最大问题就是数据不够聚焦,给出的是一个同行业大量企业的统计结果。而具体到每一家企业,人才竞争的对手却非常聚焦,通常也就是3~5家。因此,华为的方法针对性会更强,效果更佳。
变动薪酬设计的要点
以华为为例,如果你的工作成绩不及格(绩效成绩为D),你不但不能获得奖金,还会面临岗位调整甚至被辞退。
另外,基于增量考核原则,华为针对每个岗位,每年的基线工作目标都要上浮。举个最简单的例子,如果一位销售员去年销售收入达到100万元有机会获得奖金的话,在同样情况下,今年的销售收入必须达到110万元才有机会获得奖金。参与各类项目的奖励原则也是如此。
2、没有将组织绩效和个人贡献联动
今天的企业里,团队协作比过去要重要得多,孤胆英雄已经越来越难有生存空间。然而,许多企业的奖金机制并没有因此改变,依然维持过去主要基于个人贡献分配奖金的模式。
由此导致一种非常诡异的现象:某个部门业绩极差,但该部门内部的某些员工却可以拿到很高的奖金;公司整体业绩很差甚至亏损严重,大家却异口同声地要求领导给自己发奖金,而且还不能比去年的奖金额度少,因为自己感觉干得并不赖。
因此,为了鼓励团队协作,形成整个公司目标一致、利益一致的奖励机制,我建议企业将个人业绩与团队业绩、部门业绩和公司业绩形成联动机制。
以美国英特尔公司为例,员工的个人奖金与三个系数联动:个人绩效、部门绩效和公司绩效。
一般而言,级别越高的员工,与公司联动的比例可以越高,至于操作类员工,例如各类工人、普通文员以及其他辅助类工种的员工,则可以适度地与团队目标联动,不需要与更大的组织目标联系在一起。
与传统的股权激励相比,新型长期激励模式的最大特点在于其动态化。也就是说,激励的数额和行权的资格与被激励对象职位、业绩、能力的变化高度相关,离开公司一般也会终止权益。这样就杜绝了一劳永逸,充分体现了“理念共识、风险共担、价值共创、收益共享”的价值准则。
以华为为例。无论过去的内部股还是2002年开始的虚拟受限股,都有几个非常重要的维度。
一是与你的岗位价值相关。华为采取的饱和配股机制意味着,你的岗位越高,你可能获得的最大股权数额越高。岗位调整之后,你可以获得的股权数额也随之发生变化。
二是与你当年的贡献相关。同等岗位贡献大的员工,股权数额也会大。此外,股权激励还有核心价值观认同度和可成长性的评估两个维度(见图6-2)。
如果你离开公司,除了批准退休的少数核心骨干之外,其他人都需要按照约定的价格回收股权。这样就实现了长效激励额度的动态化。
表6-1 某高科技企业的饱和配股方案(局部)
这里需要给大家澄清一个基本概念。福利只能消除不满意,但无法带来满意。以食堂为例,如果没有食堂会给员工带来不便,则食堂就变成必要的选择,而且要保证基本的餐饮质量和安全,还会有适当的补贴,让员工感受到公司在生活上的关爱。
Google就是提供免费餐饮,苹果和华为则提供收费用餐,但在质量和花样上都是上乘水平。但是,即便你把食堂搞成五星级的标准,每年都有山珍海味,员工也不会满意,因为高大上的饮食并不是员工的核心需求。
一是符合国家和地方法律法规的要求,包括各种保险、各种基金等;
二是面向企业文化的建设,如各种有助于改善团队氛围,有助于加强公司文化建设的活动经费,等等。
大多数公司都会有生日礼物。其中生日蛋糕、代金券或者各种市面流行的商品是很多企业的首选。华为却不是如此。
记得当年我在华为的时候,第一年的生日礼物就是一个很便宜的相册,其中有企业文化纲要和公司发展图片,还有公司领导的祝福语。但它成为我终生保留的纪念品,意义非凡。

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