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本文由认识管理摘编自机械工业出版社《规模化知识型组织:科技服务企业的成长动力学》
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什么样的领导值得追随?这是一个在管理领域百谈不厌的话题。
每个职场人在工作中,都想遇到一位值得追随的领导,同样,每一位有抱负、有责任心的领导,也都梦想成为一个值得下属追随的人。
可问题是,“值得追随”这4个字,具体该如何衡量呢?其实,追随的基础,往往是信任,想要让下属一心一意追随你,就必须赢得他们的信任。想要取得下属的信任,就少不了具备思想领导力。
清华大学校歌有一句歌词:“器识为先,文艺其从,立德立言,无问西东。”其中“立德立言”源自古人“三不朽”的说法。
立德、立功、立言, 代表了古代贤人在做人、做事、做学问上的追求。一个好的领导应具备这三点思想领导力。以下,Enjoy:
德是思想感召力的来源。“德者,才之帅也”,这是司马光在《资治通鉴》卷一《周纪》里的表述。
德,既是一种立场,也是一种格调,格调是对平庸现实的抗争。知识型组织的“立德”是肩负起一种革新的使命。
革新可以是推出创新性产品与服务,也可以是追求原则,以正确的方法做正确的事,或是潜移默化或是疾风骤雨般地影响行业和社区,以至于驱动变革。
知识型组织追求在专业领域的独特视角,不能人云亦云。今天看来正确的方法,到了明天不一定正确,所以必须一直努力打破传统,探索和传播新的理念,推动社区和行业采纳新的方法。
思想领导力可以来自对全新知识的探索,也可以来自对现有知识的进一步发掘。实际操作上,后者是更主流的逻辑。
这固然是因为全新思想的稀缺,还因为担心新的想法产生负面的影响,遭到责备,甚至损害声誉。
一项调研显示,94%的法律服务人员抱怨上司要求他们生产与竞争对手类似的内容,88%的咨询公司难以产生独特的洞见。

有领导力的思想必须能够在实践中产生成效,而非仅仅成为流行词,并且有思想领导力的组织应该由此得以强化战略定位和优势。
思想领袖需要理解市场和客户的思考方式,以合适的叙事方式表达独特观点,呈现新的不一样的可能性。
思想领袖算是意见领袖的一种。意见领袖都能够影响他人的决策,而思想领袖的特殊之处在于,其影响他人的武器是观点的新颖性和内容的专业性。
他们的内容聚焦一个问题领域,要迎接挑剔的眼光,面对竞争性的思想。他们构建的理念和方法要建立在扎实的研究和实践之上,由严谨的理论和逻辑支撑,进而以成熟的知识体系和验证案例,引领业界的实践。
思想领袖不是坐在小黑屋里痴迷于自己的有趣想法,而是进行各种交流和实践,及时验证并快速发布思想的成果。
独立思考和协作共创是思想领袖需要去权衡且具备的。与客户合作是创新思想的源泉,也是最好的思想演练场。
Thoughtworks在企业架构领域打造思想领导力的过程是一个典型的例子。架构师王健擅长的领域本来是基于微服务的演进式架构和企业平台策略。
在2017技术雷达峰会上讲平台策略的时候,经人提醒如果用“中台’的概念大家会更熟悉一些。
这个时候,以阿里中台战略和架构为背景的《企业IT架构转型之道》一书正火。
随着数个平台化、企业中台相关项目的完成,王健写了“白话中台战略”系列文章,产生了巨大反响,也让很多正在思考平台策略、尝试服务化核心业务的企业找到了Thoughtworks。
在2021年年初,几位咨询师整合了这两三年的实际项目经验,萃取出相关洞见,撰写了《现代企业架构白皮书》。这标志着Thoughtworks关于数字化转型底层方法论的建立。
站在客户视角,思想领导力必须跟客户的问题密切相关,要让客户有一定的参与度。
思想领导力的建立,其实是赠予客户的隐性礼物,一种知识的礼物;可以提醒客户关注我们的专业和成长,起到保持对话、增强信任的作用。
同时,展示专业服务组织对客户面临挑战的理解,赢得解决问题的权利和机会;更要引入客户参与,共创新的思想和内容。
有领导力的思想一定要有启发性,有一定的原创性。
不过,一时的灵感不能直接转化为思想领导力。要使思想产生深远的影响,就要把思路、经验、矛盾和策略用文字记录下来,传播于众,供社区批评、借鉴。
这些内容给人启迪的同时,也会根据反馈,不断被打磨、优化。只有经过洗礼,思想领导力才有可能在行业里产生影响力,塑造行业领袖。
麦肯锡的思想领导力打造史可谓经典。创始人芝加哥大学教授詹姆斯·麦肯锡一开始就奠定了麦肯锡公司的思想领导力基因。
他的《预算控制》一书是最早的关于预算的权威著作,开创了把预算流程作为重要决策和管理工具的先河。
在1924年,麦肯锡先生的《管理会计》和《企业管理》两部作品,成为管理会计这门学科的基石。不过让麦肯锡思想光环真正闪耀的是影响力巨大的杂志《麦肯锡季刊》。
第一本《麦肯锡季刊》于1964年发行,当时只是把一些顾问和业界专家的文章印在一起送给客户。
1967年,彼得·德鲁克就有文章被收录其中。麦肯锡知道客户想读到这些文章,所以创办杂志最初的目的主要是为客户提供便利。
不过这本杂志充溢着麦肯锡的思想洞见和成功故事,变成了企业能力和经验的展示大厅。
于是一个强大的营销武器诞生了,它被摆放在全球无数企业的高管办公室里。《麦肯锡季刊》对新业务拓展起到的显著效果让其他咨询公司纷纷效仿。
麦肯锡思想领导力的下一个里程碑是1982年《追求卓越》的出版。之前没什么管理类图书能占据畅销书榜单,而这本书堪称开启了所谓管理大师的时代。
一名专家能否把自己的经验、研究和洞见讲述给缺少相关专业背景的受众,提出让他们能够理解的建议?能否快速找出方法去研究一个自己没有经验的领域,利用跨界的经验和思路做到以他山之石攻玉,产生出对该领域已有专家也有价值的洞见和建议?这些都是产生广泛影响力所需的素质。

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